facebooktwitterpinterest

Radisson Blu Hotel Kayseri adresi, iletişim bilgileri

Radisson Blu Hotel Kayseri

Hakkında

Kayseri'nin yeni beş yıldızlı lüksü.
Şehirin yeni yükselen değeri.

Hikayemiz

Kayseri'nin hak ettiği standart ve konforu sağlayan Radisson Blu Hotel, Kayseri şehrin yeni yükselen yıldızı.
Kayseri'ye gelenlerin konaklaması ve Kayseri'lilerin seçkin misafirlerini ağırlaması için tasarlanan Radisson Blu Hotel Kayseri uluslararası lüks otel konseptini şehrimize taşımıştır.
244 lüks ve geniş odası bulunan otelimiz dünyanın tüm seçkin otellerinde bulunan oda ekipmanları ile misafirlerimize Business Class konforunu yaşatmaktadır. Ayrıca ücretsiz yüksek hızlı internet hizmeti sağlanan otelimiz güler yüzlü personeli ve seçkin hizmeti ile tüm misafirlerimize VIP ağırlanma ayrıcalığını da yaşatmaktadır.
Kayseri ve Erciyes'in muhteşem manzarasının karşısında yer alan Radisson Blu Hotel Kayseri'nin Roof Restaurant'ı Kayseri'lilere nefes kesen manzaraya karşı yemek yeme zevkini tattırırmaktadır.
Radisson Blu Hotel Kayseri 1500 m2'lik Spa ve Fitness alanında son teknoloji ekipmanları, eğitimli personeli, özel antrenör (PT) imkanı ve çeşitli spor aktivitesi ve eğitim programları ile Kayseri'nin en büyük ve en modern spor tesisidir. İçerisinde ayrıca kapalı havuzu, masaj salonu, cilt bakım merkezi, sauna, Türk hamamı vb. olan Spa'mızdan hem misafirlerimiz hem de Kayseri halkı (Yıllık üye olarak) faydalanabilmektedir.
Her türlü düğün, konferans ve toplantı ihtiyacına uygun ileri teknoloji ürünü ses, ışık ve projeksiyon sistemlerine sahip çeşitli büyüklüklerde toplantı ve banket salonlarına sahip olan otelimiz lezzetli menü seçenekleri ve hızlı servisi ile Kayseri'lilerin hizmetindedir.
Kayseri'de üst sınıf bir Avrupa otelinin Business Class ayrıcalığını yaşamak için hepinizi Radisson Blu Hotel Kayseri'ye bekliyoruz...

Adres: Kayseri, Hunat, Melikgazi/Kayseri, Türkiye
Telefon: (0352) 315 5000


Radisson Blu Hotel Kayseri'nin yakınındaki benzeri yerler
Radisson Blu Hotel Kayseri Radisson Blu Hotel Kayseri 48 metre Otele girişten itibaren karşılama,ilgi,l ve alaka muhteşemdi. Odanın ve otelin temizl...
Hunat Hamamı Hunat Hamamı 492 metre Çok berbat
Kayseri köşk otel Kayseri köşk otel 579 metre Otelin konumu çok iyi.. Otopark hizmeti vermesi büyük kolaylık sağlıyor. Odaların tas...
Kayseri Köşk Otel Kayseri Köşk Otel 581 metre Otelin konumu çok iyi.. Otopark hizmeti vermesi büyük kolaylık sağlıyor. Odaların tas...
Kayseri Kosk Hotel Kayseri Kosk Hotel 584 metre odalar fena değil fakat iş için gittiğimiz bir toplantıda iki kişi beraber kalmak zor...
Otel Klas Otel Klas 704 metre Kahvaltıları iyi değil
Hilton  Kayseri Hilton Kayseri 800 metre İşim gereği yıllardır yurt içi ve dışı çok gezen bir insanım. Kayseri Hilton'daki iki...
Harmangal Harmangal 812 metre ocakbaşında mangal keyfi ile birlikte içkinizi yudumlaycağınız aile ile de gelebilece...
Hilton Kayseri Hilton Kayseri 819 metre Güzel otel
Atlantik Restaurant Atlantik Restaurant 832 metre amina koyum ole mekanin
Selahattin Hamamı Selahattin Hamamı 870 metre Keseci abi canımı çok acıttı eli çok sert.
Asberlin Otel Asberlin Otel 898 metre Personel iyiydi, güler yüzlüydüler sağolsunlar, kahvaltı etmedim ama diğer izlenimler...
Panorama Rezidans Panorama Rezidans 1 km Konum itibariyle cok güzel yerde hizmet olarak odaların bakımı tadilat olarak gözden ...
Hotel Atalay Hotel Atalay 1 km Duşakabin var, oda temiz sayılır fakat duvarlar dökülüyordu. Konum oldukça merkezi ka...
Grand Eras Hotel Kayseri Grand Eras Hotel Kayseri 1 km Öncelikle bulunduğu muhiti sevmedim. Girişi oldukça köhne 3 yıldızlı bir otele yakışm...
La Casa Otel Kayseri La Casa Otel Kayseri 1 km Beklentileri karşılayan güzel bir butik otel. Çalışanlarda Canayakın.
Almer Hotel Almer Hotel 1 km Güzel yerde
Nüzhet Otel & Restaurant Nüzhet Otel & Restaurant 1 km Hotel 3 yıldızlı imiş ama herhangi bir yerinde bunu belirtici birseyler yok, 4 yıldız...
Yorumlar
Cumartesi günü yaş pasta aldık. Patisera diye cafesinden Sabahtan ayırt etmemize rağmen başka müşteriye yanımızda karıştırıp satışını yaptılar. Ellerinde çikolatalı pasta olmadığı için meyveli pasta vermeye çalıştılar. Almak istemedik ama zorla onu verdiler hata bizim yüzde 50 indirimli verelim dediler. Ödemeyi sabahtan yapmıştık ama hiç bir şekilde para iademiz olmadı.nÇalışanlar tamamen ilgisiz alakasız. Pazartesi sabahtan iadesi yapılacak dediler hiç bir şekilde iadesi olmadı.
Herşey mükemmel,harika ayrıca kahvaltı ve oda temizlikleri; Aysel Hanıma Oda Temizliği ve Düzeni İçin Ayrıca Teşekkür Ederim. nKayseri de konaklama için tek adres..nnKonumu tam merkezde her yer 5-10dk.nKalite Asla Tesadüf Değildir.
Bu otelde 2. konaklayışımız. İlk geldiğimizde çok memnun kalmıştık fakat son konaklamamız hayal kırıklığı oldu. Fenerbahçe futbol takımı ile aynı gün konakladık. Ben ve nişanlım Fenerbahçe Spor Kulübü Kongre Üyesiyiz aynı zamanda. İstanbul’da her maça gidiyoruz stadımızda ayrıca hemen hemen her deplasmana gidiyoruz şehir şehir. Maç saatine yakın aşağıda lobbyde kahve içiyorduk maça gidecektik. İnsani bir ihtiyaç olan wc ihtiyacımız için odalalarımıza çıkmak istedik stadyum öncesi. Otel güvenliği asansörlerin orda bizim odalarımıza çıkamayacağımızı söyledi. Sebebi de futbol takımı çıkış yapacakmış. Biz de otel müşterisi olduğumuzu söyledik. Otelde çalışan güvenlik görevlisi bize “Bu saate kadar neden odanıza çıkmadınız?” diye saçma bir soru yöneltti. Ben de isteğimiz saat odalarımıza çıkabileceğimizi ondan izin mi alacağımızı söyledim. İnsani bir ihtiyaç tuvalet ihtiyacımız için odamıza çıkmamıza izin vermediler. Otel müdürü ile görüşmek istedim Malesef bize yiyecek içecek müdürünü yönlendirdiler. İzmir Swiss ve birçok deplasmanda takım ile aynı otelde konaklayan bizler şok içinde kaldık. Daha sonra otelde lobbyde bir kadın da aynı sorundan şikayetçi olduğunu, oda kartlarının toplandığını söyledi. Bizden oda kartımız alınmadı ama odamıza çıkmamıza engel oldular. Swiss, Hilton, Divan, Rixos, Wyndham ve Titanic gibi otellerde konaklayan biz, böyle kötü muamele ile hiçbir zaman karşılaşmadık. Güvenlik önlemi alınacaksa otele dışarıdan müşteri kabul etmeyin dedim. Dışarıdan spa, roof bar gibi otel içine birçok dışarıdan müşteri kabul ediliyor. Otel müşterilerine odanıza çıkamazsınız demek yerine, otele dışarıdan spa, spor salonu ve roofa dışardan bir gün müşteri kabul etmeyin daha mantıklı. Üst katta roofta otururken bile otel müşterisi olarak biz yabancı kaldık resmen herkes dışarıdan girmiş. Ayrıca takım otelden çıkış yaparken de, otel içine dışarıdan tanıdığı olanlar girmiş normalde diğer otellerde taraftarlar kapı önünde bekletiliyor. Ama biz odalarımıza çıkamazken, içeriye dolu taraftar alınmıştı tanıdık aracılığı ile olsa gerek. Çok hassas iseniz otel müşterisi hariç, dışarıdan 1 gün müşteri kabul etmeseydiniz. Diğer saydığım otellerden öğrenecek çok şeyiniz var. Bir daha gelmeyi düşünmüyoruz paramız ile rezil olduk ve çok kırıldık. Otel müşterilerine terörist muamelesi yapıp, dışarıdan otelde konaklamayan dolu insan almışlar. Futbolculara otel müşterileri değil, ama içeriye müşteri olmadan alınanlar zarar verebilir. Unutmayın.
Merhaba konaklama ve roof hizmetini düzenli almaktayımnOda temizliği kusursuz resepsiyondan kat görevlisine herkes güleryüzlü.Roof kısmındaki hizmeti 5 yıldız kalitesine uymaktadır.Çalışanlar ilgili,tertipli, güler yüzlü saygı çerçevesini aşmayarak işlerindeki demeyimlerini yansıtmaktalar. Teşekkürler Radisson Blu ailesi.
İki senedir sık sık bu otelde konaklıyoruz. Kayseri’de en iyi otellerden biri olarak gösteriliyor, evet fiziksel olarak güzel bir otel, ancak her gelişimizde maalesef mutsuz ayrılıyoruz.nnÖncelikle hijyen konusu ciddi bir problem. Bu durumu daha önce defalarca otel içinde dile getirmemize rağmen hiçbir iyileştirme yapılmadı. Odalar yeterince temizlenmiyor, yerdeki kırıntılar kalıyor, banyo ve tuvalet temizliği yetersiz. Her seferinde “ilgileniyoruz” deniyor ama sonuç değişmiyor.nnLobide servis de tutarsız. Çay içerken pasta istediğimizde bir sefer dilim verilirken, başka bir sefer “tüm pastayı almak zorundasınız” deniyor. Bu durum oldukça garip ve müşteri memnuniyetinden uzak bir yaklaşım.nnGüvenlik konusu ise ayrı bir endişe kaynağı. Otele dışarıdan çok fazla insan giriş çıkış yapıyor ve bu durum özellikle çocuklu aileler için rahatsız edici. Bayram döneminde asansörlerde alkol kokusu vardı, kimlerin girip çıktığı belli değildi. Sarhoş şekilde dolaşan kişiler görmek bir otel ortamı için kesinlikle kabul edilemez.nnKahvaltı kalitesi son iki yılda ciddi şekilde düşmüş. Çeşitlilik azalmış, ürünler yetersiz ve genel kalite oldukça düşük. Bu da otelin genel standartlarının geriye gittiğini gösteriyor.nnPersonelin mutsuz olduğu çok belli ve bu durum hizmete de yansıyor. Önceden iyi olan birçok personelin ayrıldığını fark ettik, bu gerçekten üzücü.nnBu konaklamamızda premium oda almamıza rağmen daha küçük bir business odaya yönlendirildik ve odada sigara kokusu vardı. Bu da beklentimizin çok altındaydı.nnAyrıca, bu kadar yoğun bir dönemde otelde müşteri hizmetlerinden kimsenin bulunmaması büyük bir eksiklikti. Şikayetlere verilen tek cevap “haklısınız, özür dileriz” oldu, ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı.nnÖzetle, potansiyeli yüksek bir otel olmasına rağmen yönetim, hijyen, güvenlik ve hizmet kalitesi açısından ciddi eksiklikler var.
Bu İçeriğe Yorum Yap