Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bayram öncesi paketimi alıp hesabıma TL yatırmak için girdiğimde eksi borcunuz vardır diyerek kimlik istendiği doğrudur. Sebebini sorduğum zaman kimliksiz borcumu görmediğini söylediler sayelerinde bayramı telefonsuz geçirdim. Adapazarı çark caddesinde ki Türkcell bayisine durumu anlattığımda bana dürüstçe faturalı hat için Müşteri topladimiz doğru lakin müşteriden habersiz yapmadıklarını söyledi. Bende TL ve paketimi alıp TSK ederek çıktım. Karasu daki bu şube de sürekli kaziklanma olayı duyduğum için tedirginim yetkililerden bu duruma el atmasını rica ediyorum
Kesinlikle hiç tavsiye etmiyorum. Akıllı tarife paketi almıştım, hattı aldığımızda çalışan personel duran tarifeyi sisteme girmeyi unuttuğu için fatura 4 katı geldi. Yaptığı yanlışı kabul ediyorlar ama arkasında durmuyorlar. Tartışmamız da cabası. Caddenin başındaki Turkcell bayiine gitmenizi tavsiye ederim, istikbal mağazasının yanında
Personelleri güler yüzlü ve sonuç odaklı çalışıyorlar. Tüm çalışanlara selam olsun :
İletişim sorunları bu adreste çözüm bulunuyor Personeli çok ilgili ve alakalı