PIRLANT

Hakkında

Bizce, saat yalnızca aksesuar değildir; aynı zamanda hayatla aramızda ip gibi duran zamanın üzerinde bizi dengede tutan bir pusuladır. Pırlant'ın resmi Facebook sayfasıdır.

Hikayemiz

1976’dan tüm zamanlara yayılan bir itibar göstergesi: PIRLANT

1976 yılında bir aile şirketi olarak Bursa’da kurulan Pırlant, bugün saat perakendeciği konusunda çığır açan hizmet yaklaşımlarıyla Türkiye’nin lider kuruluşları arasında gösteriliyor.

Özellikle saat alışverişi konusunda bir güven markası olan Pırlant’ın bu özelliğinin köklerinde saat camı imalatı ve saat yedek parçası tedarikçiliği alanlarında pazara liderlik ettiği büyük geçmiş başarılarının yanında, her dönemdeki misafirperverliği ve geleneksel saatçiliğin titizlik ruhuyla uluslar arası standartlarda sunduğu usta işi Teknik Servis desteği yer alıyor.

Pırlant İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Antalya’da kendisini en iyi yansıtabileceği seçkin alışveriş merkezlerinde Pırlant 3S, Pırlant 2S, Modatech ve Oscar Newyork konseptlerinden oluşan 16 mağazasında dünyanın en soylu ve itibarı en yüksek saat markalarını, her biri birer saat tutkunu 70 çalışanı ile müşterilerine sunuyor.

Hysek, Oris, Invicta, Rodania, Oscar, Pryngeps, Luxenter, Tendence ve o.d.m. saatleriyle Marlen kalemleri ve Hirsch kayışları olmak üzere 11 markanın Türkiye distribütörlüğünü üstlenirken IWC ve Cartier’in de doğrudan ithalatını yapan Pırlant, uluslar arası ticaret hacmini her geçen gün büyüterek hizmet hızını da artırıyor.

Bütün bu özellikleri ile Pırlant, geçmişin öğrettiklerini bir yol haritası gibi kullanan, yeniliklere açık, araştıran, bilgiyi kovalayan, ilkelerine bağlı, amaç ve hedeflerinde kararlı, ilişkilerinde istikrarlı, saat sektörünün en değerli ve itibarlı markalarından biri konumundadır.

Mağaza konseptleri

Pırlant mağazaları farklı sosyo-ekonomik seviyelerdeki müşterilerin birbirinden farklı olan istek ve beklentilerine, tam da taleplerine uygun cevap verebilmek için ayrı ayrı kategorilerde dört özel konseptten oluşuyor.

A ve A+ ürün müşterilerine Pırlant 3S, B grubu ürün müşterilerine Pırlant 2S, C grubu ürün müşterilerine Oscar Newyork konsepti ile hizmet veriyor. Pırlant’ın dördüncü konsepti ise, bütün bu segmentler yerine, kentli yaşam tarzının ve bu tarzın taleplerinin baz alındığı Modatech. Sunduğu markalar ve tarz ile Modatech alanında bir ilk olma özelliğini taşıyor.

Bu arada, Pırlant 3S ve Pırlant 2S isimlerindeki “S” harfi saat sözcüğünün ilk harfinden geliyor.

Satış Sonrası Hizmetler: Teknik Servis

Bütün hizmet süreçlerinin kusursuzluğu satış sonrasında da devam etmeli... Bu düşünce ile Pırlant, makine ve ekipman açısından uluslar arası standartlarda teçhizata sahip bir teknik servis ile hizmet kalitesin satış sonrasında da sürdürüyor. Bu teçhizat ile beraber İsviçre’de aldıkları eğitimlerle desteklenen saat ustaları müşterilerin saatlerine satış sonrasında tam destek sağlıyor.

Korupark Alışveriş Merkezi’nde hizmet veren Pırlant Teknik Servis, güven veren, konforlu, modern mimarisi ve geliştirdiği standartlarla, satış sonrası hizmetleri daha üst düzeye taşıyor.

Organizasyon
Pırlant organizasyonu içerisinde, aslında en önemli faktör insan ve insanı insan yapan değerler... İşte asla unutulmaması gereken bu değerlerle örülü kurum kültürüne uyum sağlayacak doğru personelin seçimi, Pırlant’ın en önem verdiği konuların başında geliyor.

Seçilen bu doğru personelin eğitimi, yetenek ve kariyer yönetiminde de sürekli başarıyı amaç edinen Pırlant bünyesinde, müşteri memnuniyeti ve saat kültürü konusunda uzmanlaştırılan 70 kişi çalışıyor. Yönetici ekibine katılan ya da gelecek vaat eden personelin ise saatçiliğin kalbi İsviçre’yi ve buradaki saat üretim merkezlerini mutlaka görüp saatçiliği bir yaşam biçimi olarak benimseyip kültürel ve mesleki gelişimlerine katkıda bulunuluyor.

Her mağazada, bağlı olduğu konseptin hizmet gereksinimlerinin eksiksiz yerine getirilmesini sağlayacak ve yüksek çalışma performansını koruyacak sayıda personel bulunduruluyor.

Yönetim

Hızla büyüyen ve çok önemli gelecek hedefleri olan böylesi bir organizasyonun, herkesçe kolaylıkla algılanan, sade, vizyoner bir anlayışla yönetilmesi ise işin en kritik noktası…

Güvenle, geleceğe

Pırlant geçmişinden aldığı güç ile ilke ve değerlerine sıkı sıkıya bağlı, hedeflerinde kararlı, ilişkilerinde tutarlı kurumsal yapısıyla geleceğe doğru emin ve istikrarlı adımlarla ilerlemeye devam edecek; bazen hızlı bazen yavaş… ancak hep amaçlara uygun ve hedeflere doğru…