Cumartesi günü uzun yolda iken aracım ad blue arızası verdi yol üstü olduğu için servise girdim servis danışmanı arkadaş ustayı çağırdı arızayı anlattım zaten kendi de ekranda gördü sadece bilgisayara bağlayıp sıfırlama yapılacak bir işlemdi şehir dışından geldiğimi ve yolumun daha çok uzun olduğunu anlattım usta yok arıza o değil yok senin işin çok uzun vs vs bir sürü bahane sundu sırf cumartesi mesai bitimine 1 saat kaldığı için uğraşmak istemedi üstüne üstlük birde gideceğin yere kadar arabayı hiç stop etme mazot alırken dahi araba çalışır halde kalsın diye akıl veriyor dalga geçer gibi depo kapağı kontak anahtarı ile açılıyor nasıl olacak o iş stop etmeden mazot alacağım işte bu kadar ukala bu kadar yetersiz ustalara araba emanet ediliyor yazıklar olsun.Müşteri olarak mağdur edildim.
Çok memnun kaldım çok iyi karşılandım aracımın hasar onarımı için ilgilenen özellikle Kaan beye ve işini titizlikle yapan diğer tüm personellere çok teşekkür ediyorum kurumsal bi yer satış danışmanı müşteri ilişkileri üst düzeyde eksiksiz herkese şiddetle tavsiye ederim ve ediyorumda
Yeni aldığım pegeout 308 aracımı serviste triger kayışını, devir dahim pompasını değiştirdim ve detaylı temizlik motor koruyucu gibi işlemler yaptırdım. Aracı aldığımda temizlikle ilgili sorun yaşasam da müdür İlker beye bildirmem sonrasında gereken ilgiyi gösterip istediğim hizmeti almam için uğraştı. Servis bakımının sunmuş olduğu çekiçi hizmetinden yararlanarak araçımı 2.kez servise götürülmesini sağladım. Aracımdaki motor içinden ve kapılardan gelen sesler giderilmiş araçım detaylı temizlik sonrasında A dan Z ye temizlenmiş motor koruyucu bakımı yapılıp bana teslim edilmesi sağlandı.Bu süreçte danışman Abdullah bey ve yetkili servis müdürü İlker beyin benimle ilgilenmesi ve memnun kalınması konusunda gerekli hizmeti verdiği için teşekkür ediyorum.
Aracımın ilk bakımıydı çok memnun kaldım hemen bakımı yapıp aracımı teslim ettiler ayrıca demir otomotiv çalışanı coşkun beyde çok ilgili alakalı tüm sorduğum sorulara cevap vererek yardımcı olarak beni çok memnun etti onada ayrıca teşekkür ederim
Aracım 2025 model 5 bin kmde direksiyonunda malzeme kaynaklı deforme var araçlarına sahip çıkmıyorlar İlgisizler asla yardımcı olmuyorlar geri dönüş yapmıyolarlar garantiye sunduklarını bile düşünmüyorum samsunda yaptırana kadar götürün orduda yaptırın bakımınızı.
