2020 model toyota corolla aracımı iki defa antakya öztoprak servise götürmüştüm ve çok memnun kalmıştım. Fakat üçüncü bakımı için depremden dolayı İskenderuna götürmek zorunda kaldım. Aracımın cam suyunu antifirizli su ile düzenli olarak doldurmaktayım ve 31.07.2023 günü servise gitmeden kendim doldurdum. Servis işlemleri bittikten sonra tarafıma verilen faturada cam suyu dolum ücreti olarak 65 TL yansıtıldığını fark ettim. İstanbul genel merkezi aradım ve konuyu bildirdim. İSKENDERUN Öztoprakdan bana dönüş yapıldı her bakımda zorunlu olarak bu cam suyununda değiştirildiği kireçlemeye karşı tedbir olduğu felan bahane edildi. Kendilerine ilk iki bakımda böyle birşey görmediğimi ve kontrol edilmesini söyledim. Tekrar dönüş yapıldığında benden IBAN numarası istenildi ve iade edileceğini beyan ettiler. Ben iade edilmesini kabul etmedim. Servis görevlisi hanfendiye söylediğimi burdanda yazıyorum hakkımı helal etmiyorum ve bir daha asla bu servise aracımı götürmeyeceğim. HERKESİ UYARIYORUM BU SERVİSE ARACINIZI GÖTÜRECEKSENİZ YAPILAN İŞLEMLERE BAKIN!!!!
Servis bölümünde görev yapan, Yalçın bey ve Davut Bey yakın ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Ne zaman gitsem bu iki arkadaş benim tüm sorunlarımı çözdüler. Güler yüzlü bu iki arkadaşa teşekkürler.
Serdal bey başta olmak üzere herkese çok teşekkürler ederim Toyota almak için karar vermediyseniz siz daha İskenderun plaza gitmediniz demektir. Mutlaka gidin ve yeni Toyota’nıza kavuşun
On numara beş yıldız İlgi alaka süper Satış temsilcisi Tuğba Mıcık hanım,teknik servis Davut Sürmeli'ye teşekkür ederim.Aracımı 4 bakımdır buraya getiriyorum her zamanda getireceğim emeklerine sağlık.
Hizmet güler yüz ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim.
Kilima arızalandı. Ustanın işi çokdu.Yarım saat bekledik,yaptıramadan çıkdık. Personel çok ilgiliydi.Çay üstüne kahve içdik.
Ozellikle islemleri başlatan bitimine kadar takipçisi olan YALÇIN TELLİYE COK TESEKKUR EDERİM
Arabamı 50.000 bakımı için getirmiştim İskenderun Öztoprak Toyota servisine. İsteklerimin tamamıyla ilgilendiler. Bakımını ve kontrollerini güzel bir biçimde yapıp arabamı temizleyip tertemiz teslim ettiler. Tavsiye ederim.
Servis bakım hizmetlerinde görevli olan arkadaşlar çok ilgililer çok yardımcı oldular Davut beydi yanlış hatırlamıyorsam Ona teşekkür ederiz her problemimizi çözüverdi
Yıllardır çalıştığımız Songül hanım ve yeni tanıştığımız Cihan bey'den çok memnun kaldık.