Bu yorum polikliniğin aynı zamanda sahibi olan Hakan Güneş için yazılmıştır.
Bana 10.30 randevusu verildiği halde doktor ofise 11'den hemen önce geldi. Benden önce hastası da yoktu, sadece bir hastanın dişlerini kontrol etti. Toplam 40 dakika ne için bekledim bilmiyorum.
ilk sorduğu "şikayetin ne?" yerine "nerede çalışıyorsun?" oldu. Özel diş kliniklerinin SGK ile bir bağlantısı olmadığına göre bu sorunun anlamı nedir?
Daha sonra, şikayetim sorulduğunda parmağımla damağımdaki iltihaplı kısmı gösterip, birkaç günde bir şişip indiğinden bahsettim. Gösterdiğim anda inik durumdaydı. Gelişi güzel bir şekilde baktı ve röntgen önerdi. Röntgen sonrasında 5 numaralı dişin buna neden olduğunu, kanal tedavisi gerektiğini ve bir seansta yapabileceğini söyledi. Bunun dışında 4 dolgu ve diş temizleme yaptırmam gerektiğini belirtti. Ödemem gereken toplam ücreti kabul ettikten kanal dolgusuna başladık. Odadaki iki asistan sayesinde 15-20 dakikada bitti. Ücretin bir kısmını ödeyerek ayrıldım.
Ertesi gün uyandığımda iltihabın yine şiştiğini farkettim ve aklımda üç olasılık belirdi. Ya yanlış dişe dolgu yapılmıştı, ya önce iltihaptan kurtulmak gerekiyordu ya da iltihabın dişlerle alakası yoktu.
Evdekiler de iltihabı kontrol etti ve dişten uzak damağın neredeyse ortasında olduğu için KBB uzmanına görünmek gerektiğini düşündüler. Ben de internetten benzer vakalara bakarak ertesi gün için hem başka bir dişçi, hem de KBB uzmanı için randevu aldım.
Muayene olduğum diğer dişçi on saniye içinde iltihabın dişle ilgisi olmadığını ve KBB uzmanını görmem gerektiğini söyledi. Takiben danıştığım KBB uzmanı da itihabın dişle ilgili olmadığını onaylayarak bir krem reçetesi yazdı.
Özensiz hasta takibi ve meslek etiği nedenleriyle gereksiz biçimde bekletildim. Ayrıca, hatalı muayene sonucunda belki de gerekli olmayan bir dişime kanal tedavisi yapıldı. Belki de, ertesi günkü randevuya da gitsem, iltihabın bu kez başka bir dişten kaynaklandığını söyleyip yine kanal tedavisi önerecekti.
Özetle, kesinlikle bu doktoru önermiyorum.