Otokoç 2.el güvenin adresi: Satış yetkilisi Eren Güneş Bey, Jeep Renegade marka aracımı almakta detaylı bilgilendirme satış işlemleri ve sigorta/kasko gibi süreçlerinde çok yardımcı oldu. Profesyonel bir süreç geçirerek aracımızı aldık.
1 ay önce otomatik Audi araç alımı yaptık. Araç tam 28 gün sonra dsg hatası verdi ve 80 bin ₺ masraf çıkardı. Kendi expertizlerinde aracı baktırdılar fakat kesinlikle böyle bir sorunu göstermediler. Ve bizi şuan mağdur ettiler. Aradığımızda Aracı alırken Berke bey temsilcimizdi, araç alımında inanılmaz İlgilenen beyfendi şuan sorunumuzla kesinlikle ilgilenmiyor. Mağduruz ve bu mağduriyeti asla kabullenmiyorlar.
Bir hafta önce Otokoç İstinye şubesinden 2. El araç aldım. Satış Temsilcisi Eren Bey’ in desteği ile aracımı sıkıntısız teslim aldım. Satış sürecinde Eren Bey’in tamamen müşteri yanlısı olması ve pozitif yaklaşımı için kendisine çok teşekkür ederim. Sonraki alacağım araçlar için de mutlaka Otokoç u tercih edeceğim.
Bugün Otokoç ikinci el İstinye şubeden 2022 model bir araç aldım hem satış personeli Berk bey hem satış müdürü Ahmet bey fevkalede ilgilenip her konuda yardımcı olup bütün naziklik ve bilgi birikimleriyle yardımcı olmuşlardır bütün çalışan arkadaşlara çok teşekkür ederim daha önce 3/4 sıfır araç alımı yapmıştım abartısız onlardan daha çok memnun oldum
Otokoç avrupa istinye şubesinden Berk Bey araba alma sürecimizde bize çok yardımcı oldu işlemlerimiz hızlı bir şekilde halloldu ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyoruz .
