Uzun yolda araçla ilgili problem yaşadık, Opel Çetaş Büyükçekmece’yi aradık, hemen yol yardım ile destekte bulundular. Vardığımızda çok hızlıca ilgilendiler, sorunu çözdüler ve yarım saat bile beklemedik. Profesyonel yaklaşımları ve ilgilerinden dolayı servis danışmanımız Seçil hanım ve ekibine teşekkür ederiz.
Sıfır aracımı teslim aldığım gün ekspertize soktum kaputu sök-tak ve boya mikron değeri yüksek çıktı.Bu konuyla ilgili ne bu bayi ne de opel türkiye hiçbir şekilde sattıkları malın arkasında durmuyorlar.Aracın orjinal olduğuna dair bir yazı bile vermiyorlar.Hukuki olarak hakkımı aramak için işlemleri başlattım.Araç 1100km de şuan enteresan şekilde direksiyon deriside yıprandı.
Selam Cetas Opel,nn26.10.2024 tarihinde 2. Kez opel grandland 1.2 gs sahibi oldum. Cetasi secmemdeki en büyük sebep çalışanlarının müşteri dostu olması ve çözümler üretebilmesidir. Gökay bey, araç seçimi, logistik, kredi ve teslimat gibi aşamalarda tarafima bilgilendirmelerde bulundu ve cetas olarak yapabilecekleri tüm kolaylikari sağlamıştır. Ayrica musteri hizmetleri sorumlusu hanfendi de aramalar yaparak süreci sürekli izlemiştir ve yönlendirmeler de bulunmuştur.nnDarısı muhtemel 3. Cetas aracima diyorum.nnTeşekkürler.
Opel satış bölümünde çalışmakta olan Ömer Berber Bey’e burdan teşekkürlerimi sunuyorum, satın alım aşamasında destek olmalarından dolayı hem kendisine hem de satış müdürlerine çok teşekkür ediyorum.
Öncelikle bizimle ilgilenen Ömer Bey’e sonrasında bizimle ilgilenen Müjdat Bey’e çok teşekkür ederiz. Araç alım sürecinde desteklerini ve güler yüzlerini asla eksik etmediler. Pendik’ten buraya araç almak için geldik. Bir sonraki aracımızda da tercih edeceğimiz adres.