Nova Vista Deluxe & Suites Eskisehir, a member of Radisson Individuals'ın yakınındaki benzeri yerler
Cinas Otel
602 metre
Temiz bir yer personel gayet nazik ve saygılı fiyatlarda normal Eskişehir de kalınaca...
Yorumlar
Otel konum otopark bakımından güzel,oda temizliği çok kötü.. 3 gece konakladık mecburen. Resepsiyondaki çalışanlar evet ilgili ama çözüm üretilmiyor. Temizlik yapmışlar 2.gün sözde odada bardaklar bile değiştirilmemişti.yerler pis süpürülmemişti.eşyalar karıştırılmıştı.oda penceresi açık bırakılmış gece döndüğümüzde aşırı soğuktu odalar.yarım saatte ancak ısındı. Kahvaltı evet güzel gözüküyor ama bir gün önceden kalanları da ekleme yapıyorlar.
Konum olarak oldukça iyi bir yerde. Personel genel olarak çok kibar, ilgili ve güler yüzlü.nnBir gün öncesinde çift olarak spa hizmeti aldık. Ancak randevu saatimizde kadın terapistlerden birinin işi çıktığı ve gelemeyeceği, bu nedenle yerine erkek bir terapist çağrıldığı söylendi. Böyle olunca eşimle ayrı masaj odalarında hizmet almak zorunda kaldık. Açıkçası çift olarak aldığımız bir hizmette bu durumun önceden bildirilmesini tercih ederdim.nnMasaj deneyimi genel olarak güzeldi. Daha önce daha iyi masaj hizmetleri aldım mı? Evet. Ertesi gün gerçekten kuş gibi uyandığım, çok daha etkili masaj deneyimlerim oldu. Bu masaj benim için tam olarak o seviyede değildi ancak kesinlikle kötü de değildi. Elif Hanım oldukça güler yüzlü, samimi ve sohbet etmeyi seven bir terapistti.nnOtel Odasına gelirsek; oldukça geniş, ferah ve rahattı. Manzarası ve temizliği de güzeldi. Ancak odada bir şişe su dahi bulunmaması beni şaşırttı. Bence odalarda mutlaka su olmalı; gerekirse ücretli olarak sunulsun ama misafirin ulaşabileceği bir su seçeneği kesinlikle bulunmalı.nnAyrıca çift kişilik bir oda olmasına rağmen bazı hijyen ve kişisel bakım ürünlerinden yalnızca birer adet bırakılmıştı. İki kişilik konaklamalarda bu detayların kişi sayısına göre hazırlanması daha doğru olur diye düşünüyorum.nnGenel olarak güzel ve keyifli bir deneyimdi ancak küçük dokunuşlarla hizmet kalitesinin çok daha üst seviyeye çıkabileceğini düşünüyorum.
5 Eylül- 6 Eylül için 2 yetişkin 2 çocuk kahvaltı dahil konakladık.nÖncesinde Eskişehir otelleri konusunda uzun araştırmalar yaptık, çocuklarla kalacağımız için yorumlar önemliydi.nBu yorumu da özellikle çocuklu aileler için yapıyorum o yüzdennnEspark’ın karşısında, konum olarak turistik yerlere oldukça yakın.nGirişte güleryüzlü karşılandık ve odaya kadar eşlik edildi. Oda gayet temiz, ferah, ve 4 kişi için yeterliydi.nnÇocuklarla hiç zorlanmadık. Temizlik konusunda zorlanırız diye düşünmüştük ama gayet yeterliydi.nnKonumu itibariyle biraz sesliydi bence, biz 1. Katta konakladık onunla ilgili de olabilir.nnKahvaltısı açık büfe ve çeşit olarak gayet yeterliydi. Biten ürünler hızlı bir şekilde temin edildi her seferinde. Hem çocuklara, hem de bize hitap eden güzel ve keyifli bir kahvaltıydı. Saat aralığı da genişti sabah 11.30 a kadar kahvaltı sunuluyor.nnCheck-out yaparken de yine resepsiyonda güleryüzlü bir şekilde uğurlandık.nnBir kez daha Eskişehir’de konaklamamız gerekirse yine tercih edebileceğimiz keyifli bir deneyim oldu.nnTüm çalışanlara ve ilgili kişilere teşekkür ediyorum.
Eskişehir de kızımın düğünü için 10 adet oda rezervasyonu yapıldı . Misafirlerimizin saat 18’e kadar giriş yapabileceği konusunda otel ile görüşüldü .Bu odalar içinde Boş kalan oda olursa ücreti tarafımızdan karşılanacağı kararlaştırıldı. Fakat düğün gününe bir gün kala ve düğün gününde otel tarafından yeni evlenecek çiftler defalarca aranıp taciz edilerek rezervasyonlu tüm odaların ücretlerinin ödenmesi aksi halde rezervasyon iptali yapacaklarını söylediler .Bunun üzerine gidip tekrar tekrar görüşüldü.nDüğün günü biz ebeveynler ve evlenecek gençlerin pek çok işi arasında yükümüzü hafifletmek yerine bizi zor durumda bırakan , ismine ve markasına yakışmayan 1-2 adet oda ücretine muhtaçmış gibi davranan yaklaşımından dolayı bu oteli kınıyorum.nSonuç : tüm odalara giriş yapıldı , ücretleri ödendi.nProfesyonel bir hizmet alamadığımız bu kısacık süreci diğer konuklarınıza yaşatmamanız dileğimdir.
Eskişehir de kaldığımız en güzel otellerden birisiydi bence. Çalışanlar şahaneydi. Resepsiyon Emine hanım Okan beynMutfak Saliha hanım a çok teşekkürler. Oda servisi harikaydı her zaman ihtiyaç için ilgiliydiler. İyiki varlar. Tekrar görüşmek üzere
Cinas Otel
602 metre
Temiz bir yer personel gayet nazik ve saygılı fiyatlarda normal Eskişehir de kalınaca...
