Nova Vista Deluxe & Suites Eskisehir, a member of Radisson Individuals'ın yakınındaki benzeri yerler
Cinas Otel
602 metre
Temiz bir yer personel gayet nazik ve saygılı fiyatlarda normal Eskişehir de kalınaca...
Yorumlar
Eskişehir de kızımın düğünü için 10 adet oda rezervasyonu yapıldı . Misafirlerimizin saat 18’e kadar giriş yapabileceği konusunda otel ile görüşüldü .Bu odalar içinde Boş kalan oda olursa ücreti tarafımızdan karşılanacağı kararlaştırıldı. Fakat düğün gününe bir gün kala ve düğün gününde otel tarafından yeni evlenecek çiftler defalarca aranıp taciz edilerek rezervasyonlu tüm odaların ücretlerinin ödenmesi aksi halde rezervasyon iptali yapacaklarını söylediler .Bunun üzerine gidip tekrar tekrar görüşüldü.nDüğün günü biz ebeveynler ve evlenecek gençlerin pek çok işi arasında yükümüzü hafifletmek yerine bizi zor durumda bırakan , ismine ve markasına yakışmayan 1-2 adet oda ücretine muhtaçmış gibi davranan yaklaşımından dolayı bu oteli kınıyorum.nSonuç : tüm odalara giriş yapıldı , ücretleri ödendi.nProfesyonel bir hizmet alamadığımız bu kısacık süreci diğer konuklarınıza yaşatmamanız dileğimdir.
Ailemle birlikte iki gece konakladım.nÖncelikle oda temiz değildi ve tuvalet kokuyordu. Resepsiyona özellikle rica etmeme rağmen gün içerisinde odamız temizlenmemişti ve çöpümüz alınmamıştı.nKahvaltı kötüydü kalitesiz malzeme kullanılmıştı. Bayatlamış unlu mamul ısıtılıp tekrar konmuş kurumuştu.nPersonel ilgisizdi.
Personelin tavrından hoşlanmadım. Tepeden bakan bir halleri vardı. Parasına göre kahvaltısı vasattı. Odanın perdesini açmak istedim tozdan kolum kaşındı. Tavsiye etmiyorum.
İş seyahatim için burada konaklayacağım. Her konuda profesyonel destek olduğu ve güler yüzü için yetkili Zefer Bey'e ayrıca teşekkür ederim.nEskişehirde birçok kez farklı yerlerde konakladım, burayı tavsiye etme gereği duyuyorum.
Yakın zamanda otelinizde gerçekleştirmiş olduğum konaklama deneyiminden son derece memnun kaldığımı belirtmek isterim. Otelinizin genel hizmet kalitesi, temizliği ve misafirperver yaklaşımı standartların oldukça üzerindeydi.nBu güzel deneyimin ötesinde, konaklamam boyunca bizlerle yakından ilgilenen, profesyonelliği, güler yüzü ve çözüm odaklı yaklaşımıyla fark yaratan Gülşah Hanım’a özellikle teşekkürlerimizi iletmek isteriz. Kendisinin gösterdiği samimi ilgi ve kriz yönetimindeki başarısı, otelinizin misafir memnuniyetine verdiği değeri en iyi şekilde personeline yansıttığının bir kanıtıdır.nGülşah Hanım gibi değerli çalışanlarınız sayesinde Eskişehir’deki konaklamalarımızda ilk tercihimiz her zaman Nova Vista olacaktır.nTüm yönetim ekibine ve emeği geçen herkese teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.
Cinas Otel
602 metre
Temiz bir yer personel gayet nazik ve saygılı fiyatlarda normal Eskişehir de kalınaca...
