ÜRÜN PROBLEMLİ TESLİM EDİLİNCE SORUMLULUĞU VE SUÇU MÜŞTERİYE ATAN FİRMA ŞİMDİ KORKUP TAMİR TEKLİF EDİYORMUŞ GİBİ DÜZGÜN BİR FİRMAYMIŞ İMAJI VERİYOR. GRAM MAL ALINACAK FİRMA DEĞİL BU FİRMA. KURUMSAL FİRMA HAVASI VERMEYE ÇALIŞTIKLARI MESAJLARINA BAKMAYINIZ. GAYRİ CİDDİ YAKLAŞIMI OLAN PERSONELLERİ OLAN VE MÜŞTERİYE İHTİYAÇ DUYDUKLARINDA YARDIMCI OLMAYAN MÜŞTERİYİ SUÇLAYAN BİR FİRMA... Bursa'daki Murbay firmasından basküllü transpalet siparişi verdik. ödemesini kdv dahil ödedik. Malı istanbul beylikdüzünde teslim aldığımızda camının kırık olduğunu gördük. ekranın ortasında siyah bir bölge vardı. üretici ekranı korumak için herhangi sert koruyucu yüzeyi olan ambalah malzemesi kullanmadan bize bu siparişimizi yollamış ve sorunu belirttiğimizde biz gönderdiğimizde sağlamdı diyorlar. ürünü nakliye ile gönderirken yolda zarar görmemesini sağlayacak önlem almayan firma bir de sorumluluğunu kabul etmiyor. böyle üreticileri iyi tanıyın ve bu insanlardan bir daha ürün alırken nasıl insanlarla muhatap olduğunuzu biliniz
Telefonlara dahi tenezzül edip cevap vermiyorlar satış departmanındakiler defalarca aramıza rağmen
Daima kaliteli ürünler satar ...
Hoş karşılama ilgi alaka çözüm üretme . Teşekkürler Murbay
Keşke ürünü satarken gösterdiğiniz ilgi alaka ve nezaketi üründe sorun yaşadığımızda da göstermiş olsaydınız. 4-5 ay önce aldığım barkod yazıcımın sadece tozunu almak için 350 TL ücret istediler. Ne garanti ne başka bir şey. Böyle bir esnaflık ticaret anlayışı yok. Bir de 4-5 aylık üründe ne garantisi diye ukala tavırlar. Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum.
Ayipli mal satiyorlar ALISVERIS YAPMAYIN Annem 5 kapili derin dondurucu aldi 10 gundur asla calismiyor 7500 tl lik eti bozuldu malinin arkasinda durmuyor hersey alana kadar
Sevgili Murbay Ailesi; Sizin için buradan yazabileceğimiz kelimeler, vermiş olduğunuz hizmet ve destekler için yetmez. Gerçekten sizinle çalışmaya başladıktan sonra kaliteli hizmet nedir bunu öğrendik. Sürekli bizim için yapmış olduğunuz yenilikler çok güzel ve gerçekten harika. Tüm ekibinize teşekkür ederiz. İyi ki varsınız,
Çok hoşgörülü ve hizmet sektöründe işini bilen uzman arkadaşlar
Kaliteli ,güler yüzlü işini bilen ve alanında uzaman bir ekip. Satış ve satış sonrası destek konusunda ilgili ve güvenebileceğiniz bir firma.
Gerek satış gerek teknik servis açısından kendisini sürekli geliştiren ve kaliteli hizmet sunan güvenilir firma.