Monster Notebook Mağazası

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 09:00–20:00
Salı: 09:00–20:00
Çarşamba: 09:00–20:00
Perşembe: 09:00–20:00
Cuma: 09:00–13:00, 14:00–20:00
Cumartesi: 09:00–20:00
Pazar: Kapalı

Monster pişmanlıktır. 5.kez servise gelen bir ürün. Ve her seferinde hiçbir problem yok diye ürünü geri gönderen bir firma. Cihaz durup dururken kendi kendine kapanıyor. Kendini sürekli yeniden başladıp duruyor. Video kaydı attık. Log kayıtlarını gönderdik. Ancak firma teknik anlamda çok amatör muhattap bulabilmek mümkün değil. Biz hata ettik siz etmeyin. Bu firmadan uzak durmanızı öneririm.

Sadece 1 kişi çalışıyor servise bakan 3 kişilik sıra vardı tam olarak 45 - 50 dakika beklemek zorunda kaldım ürünü teslim etmek için çalışan 1 kişi var oda molaya çıktı 2 kişiyi alıp saat daha 11:20

25 haziranda cihazı genel bakıma götürdüm bundan önceki cihazı götürdüğümde bakım 2-3 saat sürmüş fanını değiştirmişlerdi bu sefer götürdüğümde cihaz 1 saat olmadan bakım bitirdiklerini söylediler cihazda ilk açılışta sorun yaşamaya başladığımı söylediğim halde sadece temizleyip kapamışlar servise bırakmak istediğimi söylediğimde 7-10 iş günü içerisinde cihazı teslim alabileceğimi söylediler kabul ettim. Geçen hafta arayıp cihazın servis sürecini kontrol ettiğimde hala bekliyor ibaresi bulunduğunu ilettim cihazın sırada olduğunu aciliyetim varsa not olarak ekleneceği söylendi eklettirdiğim bugün aradığımda hala sırada olduğunu söylediler ve bugün 9. İş günü bir söz söylüyorsanız arkasında durun 7-10 iş günü içerisinde cihazı teslim edemeyecekseniz kimseyi zan altında bırakmayın

Bakım için geldim, tahminen 3 saat dediler fakat 1 saat 45 dakika sonra cihazı teslim aldım. Temizlenmiş ve jelatinlenerek teslim edildi. Monster'in ömür boyu bakım hizmeti çok iyi bir uygulama, ihmal edilmemeli.nAyrıca mağaza oldukça geniş, Monster'in her aksesuarlar dahil türlü ürününü bulabileceğiniz ve deneyimleyebileceğiniz bir mağaza. Sizinle ilgilenebilecek personel sayısı da oldukça fazla.

yıllardır monster markalı leptop kullanırım hem şirkette hem kendim toplam 15-16 cihaz mevcut , bir cihazı bakım için bıraktım 15 gündür alamadım İŞ BİLGİSİYARI okullar tatil yogunluk vs geçiştirildi yazık çok pro olan yer yogun sürkülasyondan bir cihazın bakımını yapamadı neyse cihazı bakım yapmadan aldım başka yerde yaptırıyorum , anladıkki ömür boyu vs bakım hikaye satış sonrası destek pek yok tavsiye etmiyorum dışardan direk 300-400 tl ye bakımlarını yaptırın geçin