Kargom teslimata çıktığı hakkında bilgi gönderiyorsunuz, öğle olmadan teslim edilmedi mesajı geldi ve 212 nolu telefondan arandığım fakat ulaşılamadığı ile ilgili tekrar aranıyorum. Benim telefonumda böyle bir arama yok diyorum sizin varsa arama kaydınızı bana ekran görüntüsü atın diyorum inanayım, yapamayız siz şubeye gelin gösterelim deniyor bende gelmeyeceğim sizin getirdiğinizi belgelemenizi istedim onu yapamıyorsunuz. Şimdi saat 17.08 de tekrar mesaj atıyorsun gelindi bulunamadı mesajı atıyorsunuz. Verilemeyen hizmetten hiç memnun değilim.
Kargomu doğalgaz panosuna teslim edip aile bireylerinden birine teslim ettik diye mesaj gönderen bir kargo şirketi. Zahmet edip onu göndermişler kargo kaybolsa nasıl olurdu acaba ne aramak var ne Zile basmak var.
Aslında 1 yıldızı bile hak etmiyorsunuz ama yorum yapmak için vermek zorundayım. Ayin 18inde canlı çiçek siparişi verdim. Tire'den Antalya'ya gitmek üzere ayın 19unda kargoya verildi. Kargo hareketlerine bakıyorum, hiç bir hareket geçmişi yok. Bugün ayın 21'i ve çiçek halen teslim edilmedi. Mng kargo müşteri hizmetlerini aradığımda kontrol ediyor ve kargonuz ayın 21'inde yani bugün çıkmış diyorlar. Nasıl olur burda 19'unda kargoya verilmiş burda görünüyor diyorum. Ben bilmem burda öyle yazıyor diyor. Siz bilmeyeceksiniz de ben mi bilecem? Tekrar aradığımda başka bir temsilci çıkıyor, kargonuz Diyarbakır aktarmada görünüyor diyor. Ne saçmalıyorsunuz siz? Tire neresi, Antalya neresi Diyarbakır neresi dediğimde de burda öyle görünüyor diyor. Ne biçim bir kargo sirketisiniz siz? Çalışanınızın bir şeyden haberi yok. Artı umarım o aldığım çiçek ölmemiştir. Hayatımda gördüğüm en kötü kargosunuz. Lanet olsun size. Benim gibi sakin bir insanı imi dakika içinde sinir krizine soktunuz. Mng kargo pişmanlıktır net.
İşlerini ellerinden geldiğince nazik ve ilgili olarak yapıyorlar şube sorumlusu ve çalışanlardan hiç kabalık yada terbiyesizlik görnedim karşınızdakine nasıl yaklaşırşanız öyle cevap alırsınız. Kargonuzun olması şirkete ortak , genel müdürü olduğunuz anlamına gelmiyor stres yapmayın , yaptırmayın sakin olun
Rezil terbiyesizler. Dağıtım ayrı terbiyesiz, ofis çalışanları ayrı akılsız. Paketi almayacam diyorum niye sipariş verdin o zaman diyor. Ofise şikayet ediyorum neden soramaz mı diyor. Parasını verdin diye kargoyu getirmek zorunda mıyız diyor. Bu kadar akılsızı aynı yerde bulmak çok zor. Bunlar yüzünden MNGyle iş yapan kimseden alışveriş yapmıyorum. Bunlar gibi aptallar yüzünden bütün alışveriş siteleri kendi dağıtım ağını kurdu zaten. Tez zamanda batarsınız umarım.
