Dünyanın en berbat kargo şirketlerinden birisi 6 gündür kargomu getirmiyor ve bahane olarakta teslimat başarısız diye bir yazı belirtmişler kargo takip sisteminde 13 temmuzda yola çıkan kargoyu 1 günde Antalya’ya getirip aynı gün dağıtıma çıkarmışlar kendi kafalarınca ürün daha 2 gün önce şubeye geldi ve ertesi gün dağıtıma çıkarıldı diye sms aldım tarafımca ama akşamına kargonuz teslim edilemedi diye bir ibare ile karşılaştım rezilliğin daniskasısınız MNG KARGO!
Adamlar çağrı bırakıyor. Yetişemiyoruz. Geri arıyoruz açmıyolar. Şubeden nakliye tutup getirmemiz gerekiyor. Bir de üstüne telefonda azarlıyorlar. Bu nasıl şube. Şimdi her yerden de şikayet edeceğm.
Adresime teslim edilmesi gereken kargoya gelin şubeden alın diyorlar gerekçeleri de gönderici böyle göndermiş. Gönderici firma iletişime geçtiğinde de o bölgeye dağıtım yapan aracımız bozuk demişler işleri güçleri yalan. Deprem dolayısıyla zorunluluktan burda kalıyoruz internetten eksiklerimizi almaya çalışıyoruz bi de bilmediğimiz şehirde gezip kargo arıyoruz rezilliğe bak
Kargo şirketi değil “GEL AL NOKTASI” olmalı. 6 Yıldır güzelobadayım netten ne zaman birşey alsam MNG kargo yazısını gördüğümde “EYVAH” diyorum. Bugün de daha önceleri olduğu gibi gidip kendim aldım. Siparişim şubeye geliyor şubede uykuya dalıyor, uyandırmak için siz kendiniz gidip alıyorsunuz. Oranın yetkilisiyle de defalarca şikayetimi belirtmeme rağmen düzen hep aynı.. Neden bunca yığınla şikayet varken değişime gelişime adım atılmıyor anlamıyorum…
Her sipariş sonrası MNG ile geliyorsa aynı sorunu yaşıyorum. Kargo teslim edilemedi ertesi gün çıkacaktır yazısı ile karşılaşıyorum. Aramızda 1 KM yok nasıl gelmez kimse aramadı diyorum kargoyu şubeden almak zorunda kalıyorum. Bir değil iki değil ayıptır.
Berbat 2 saat telefonu acmiyorlar sanki uçak indiriyorlar öyle ahım şahım bi yogunluklari da yok tamamen keyfi
Merhaba bir hastane personeli olarak MNG kargo Güzeloba şubesinde bulunan ve telefonda bizimle görüşen beyefendinin üslubundan şikayetçiyim. Müşteriyi geçtim karşısında bir kadın olduğunun farkında değil. İkinci olarak pazar günü dağıtım yapıp hastane açıkmi açık siz yoktunuz şeklinde konuşmalari tamamen yanlış.
Cok kutu aderse adreste ulaşılamadığı dedim zaten hic. Kimse beni aramadi derek boyele massaj geldi ne bu kargo cok kuto
sabahtan akşama kadar başka müşterilere hizmet veriyoruz diyor telefonda ve gittiğinizde de o telefonun hiç açılmadığını gördüğünüz bir şube. devamlı tahmini bekleme süresi 3dk. evlerden ırak.
Sıfır malesef yok istemeyerek 1 yıldız verdim. Her defasında problem yaşadigim şirket. Genelde eve zaten uğramıyorlar. Mutlaka buraya geliyorsunuz. Burdan da standart "yarın eve yollasak olur mu? " diyorlar. Sanki eve sipariş vermemişim gibi ,iyilik yapar gibi. Ama merak etmeyin nasıl olsa gene buraya gelip gene buradan alıyorsunuz. Kargo şirketimi dingonun ağırı mi belli değil.. Hatta artık bir yerden sipariş verince MNG yi görünce vermiyorum başka yerden söylüyor.