Kargoma okul adresi vermiştim. Cumartesi özellikle okula götürmüşler. Okul kapalı. Arama sorma yok tabii, ben hala gelecek diye bekliyorum. Geri gönderilecekmiş, girince gördüm trendyolda ayrıntılı bakınca. Aramak bu kadar zor mu ya? Size de külfet bize de. Tekrar sipariş vereceğim aynı şeyi. Başka siteden alayım da MNG’ye denk gelmesin.
Internet alışverişimde kapıda ödeme tercih ettim dolandirilmayayim diye. Mng kargo ile geldi. Kutu içi alakasız bişey vardı yani dolandirildim kargocuyu yakaladım paramı geri ver bunu teslim etmemiş gibi göster dedim. Teslim aldıktan 15 dakika sonra kargocu bana parayı havale ettiğini ve iade edemeyeceğini söyledi. Yanı dolandırıcılar ile ortak çalışıyor.
23.08.2023 tarihinde çalışanı tarafından hakarete uğradığım sen kimsin ,şişko! Yeni doğum yapmış birine hakaret ettidarp girişimi nedeniyle arkamdan hızla koştuğu hepsinin görüntüleri var elimde ,hizmet konusunda 0 kargo şubesi . Aklı olan bu kargo ve bu şube ile iş yapmaz !Telefonda diğer müşterilere bağırırken iş yapmaya çalışıyorlar Sinop gibi küçük bir ilde merkeze bağlı bir bölgeye teslimat yapmadıkları gibi merkezde de sürekli sıkıntı yaşıyorlar .Kesinlikle çalışanların değişmesi gerekiyor .Hizmet vermek ,nezaket kurallarını da bilmeyi gerektirir .İşinizi yapamıyorsanız bırakın başka insanlar yapsın.Onlarca yüzlerce şikayet var hakkınızda !
İmkanım olsa sıfır yıldız verirdim. Başka korgo şirketlerinde de sorun oluyor ama mng en felaketi. Kargonuz dağıtıma çıktı mesajı geliyor, bir gün sonra eve geldik bulamadık üç gün içerisinde kargonuzu almazsanız geri gidecek mesajı geliyor. Halbuki tüm gün evdeyiz gelen yok arayan yok. Sonrada kargonuzu bi günde almazsanız geri gidecek mesajı. Bir kerede değil birçok kere yaşadım bu olayı, şikâyet ediyorum yine değişen birşey yok.
telefonlarını asla açmıyorlar, şubeye gidip sorunu dile getirdiğinizde lakayit bir tavırla karşı karşıya kalıyorsunuz. kargom 3 gündür tekrar tekrar 'teslimat başarısız oldu' ibaresiyle geri gidip duruyor. şubeden almak için bilgilendirmek adına arıyorum telefonlar açılmıyor. her gün tekrardan dağıtıma çıkarıldı görünüyor. halbu ki teslimat için ne arayan var ne bilgilendiren. son derece sorumsuz ve amatör bir şube. CİMER ve MNG KARGO şikayet hattına bildirimlerimi gerçekleştirdim. Düzelmesini ümit ediyoruz. Online alışverişlerde seçim şansı sunulmadığından her MNG kargo denk geldiğinde aynı mağduriyeti yaşamaktan bıktık artık.
Ben bu kdr kötü çalışan bir kargo şubesi görmedim. Çalışanların müşterilerle olan iletişimleri çok kötü. Şubeden kargo almaya her geldiğimde şubenin içerisi karma karışık, gelen kargoları saatlerce bulamıyorlar, çok yavaş çalışıyorlar. İnsanların vakitlerini israf ediyorlar. Firmalarında bu şube ile çalışmasını kesinlikle önermiyorum.
Beklediğim halde aramadan kargonuz ulaşmadı mesajı geldi . 3 iş gününde alabilirsiniz mesajından sonra da 1 gün içinde alınmazsa geri gönderilecek mesajı geldi . Telefonlarını da açmıyorlar Ve hep böyle yapıyorlar. En kötü kargo kessin bu yani 0 olsa 0 verirdim
Son 3 aydır Sinop'ta ürünler sipariş ediyorum. En memnun kalmadığım kargo sizsiniz. Haberiniz olsun. Sabah dağıtımda olduğu bilgisi gelen kargom akşama kadar ulaşmadı diye 16.30da aradım. Müşteri temsilcisine bağladı. Sanırım malesef öyle bir şey yok. Telefonun karşısında kimse yoktu
Bu kaçıncı mağduriyet yeter ya bütün gün kargo bekleyip kargonun bana ulaşamaması ve ardından telefonla bakilmamasi tek bildirileri evde yoktunuz camın önünde bekledik bütün gün aynı şey yapmak istemiyorsanız işinizi bırakın biz mağdur olmak zorunda mıyız
KARGOM 3 GÜNÜR DAĞİTİMDA GÜYA. HALA NE GELEN VAR NE GİDEN. KARGO ŞUBESINE DE ULAŞAMİYORSUN. TELEFON AÇMIYORLAR. BIRDE TAKİP EKRANİNA BIR BAKTİM. TESLIMAT BAŞARISIZ OLDU. KARGO ŞUBESINDEN GELIN ALIN DIYE NOT DUSMUSLER. KİM YÜZÜNDEN BAŞARİSİZ OLDU ACABA. SANIRSIN OLİMPİYATLARA KATILMIŞLAR. O GUN GITMEZSEMDE IADEYE DÜŞECEKMİŞ. BOYLE BIR FIRMA, REZILLIK GORMEDIM.