Mercedes-Benz Mengerler Bostancı

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 08:30–17:30
Salı: 08:30–17:30
Çarşamba: 08:30–17:30
Perşembe: 08:30–17:30
Cuma: 08:30–17:30
Cumartesi: 08:30–17:30
Pazar: 11:00–16:00

ilgili aramalar: Mengerler Bostancı telefon, mengerler bostancı 2. el, Mengerler Bostancı Servis, mercedes-benz yetkili servis, MENGERLER BOSTANCI Sahibinden, Mengerler telefon, Mengerler Mercedes, Mengerler Bostancı çalışma saatleri

İlgi görmek için oldukça beklemeniz gereken bir bayiymiş. araç satmak için değil de internetten araç bakmayı bilmeyenler için personeller var sanki. araç başında anlatma vs beklemeyin.nözellikle pazar günleri gitmek kesinlikle hataymış, sıfır araç için bile garajda diyorlar ve göremiyorsunuz.nheleki 2.el tarafı daha kötü. 1 personel herkese yetişmeye çalışıyor, tabiki sıranız çok zor geliyor ayrıca araç var fiyat yok vs…nAma BYD tarafı çok farklı, yanılmıyorsam Ferhat Bey vardı, kapıda karşıladı. Mercedes için gittik BYD’ye gönlümüz kaydı sayesinde

Bir kaza sonucu servis almak için uğradım.nAdını paylaşmak istemediğim bir müşteri temsilcisinin ilgisizliği, ulaşılamaz olması, dönüş yapmaması yüzünden negatif ilerleyen süreci servis sorumlusu Akif bey devreye girerek kişisel gayretleriyle pozitife çevirdi.nSayesinde sorunum çözüldü ve aracımı eksiksiz teslim aldım.nKendisine çok teşekkür ederim.

Bakım zamanı geldiği için arabamı götürdüm. İlk telefonda verdikleri ve oraya gittiğimde verilen fiyat ayrıydı, arabayı teslim alırken ödeyeceğim zaman söylenen fiyat ayrıydı.nHenüz 40bin kmde olan arabanın ön disk ve balataları yepyeni olmasına rağmen bir de bunların değişmesi gerek dediler. Ekstra 25bin tl istemedim. Sonrasında başka bir yerde kontrol ettirdiğimde disk ve balataların şuanda sorunsuz olduğunu öğrendim.nArabayı sabah 9.00 da verdim 14.30da işi bitti ancak araba yıkanmamıştı bile. Servisten bakımdan alıyorum ve pis bir araba aldım. Yıkanmasını da istiyorsam 17.00 a kadar beklemem gerekiyormuş. Bir daha burayı tercih etmeyeceğim.

25.08.2025 tarihinde ilk bakım için bıraktığım aracımı 26.08.2025 tarihinde teslim ettiler.n9.09.2025 tarihinde resimde görüldüğü gibi radyatör suyu eksikliği ile ilgili uyarı çıktı.nMengerler'e bildirdiğimde bakımlık durum olmadığını sistemsel kontrol sağlanması gerekli size dönüş yapılacaktır diye saçma bir cevap verdiler.nOysa araçta ilk bakılması gereken yerlerden biri yağ ve su eksilmesi var mı olmalı.nSize dönüş yapılacak dedikleri 9.09.2025 tarihinden bugüne 15.09.2025 kadar hiç bir dönüş olmadı.nSorun varsa giderilsin yada sorun çıkarmasın diye eşek yüküyle para vererek servise sağlam götürdüğümüz aracı arızalı şekilde teslim ediyorlar.nnÖzel servise götürenler haklıymış....

İki adet BYD araç aldık ve süreç sıkıntılı geçti. Bu süreçte tüm sıkıntılara rağmen sürekli bize yardımcı olmaya çalışan satış ekibindeki arkadaşlara , geciken teslimat sebebi ile ulaşıp görüştüğümüz ve resmen koşar adımlarla sorunumuzu takip etiden müşteri temsilcisi arkadaşlara gönülden teşekkür edeiyorum. Bir dahaki alışverişte görüşmek dileği ile ayrıldık.