Yorumlar
Ön kayıt ve doktora kadar olan bölümde yardımlarından ötürü Ceren gür hanım Dilara düzen hanıma güler yüz ve ilgileri için teşekkür ederim. Dr. M. Hakan kayalı hocamızın muayene ve sıcak yaklaşımı için de ayrıca teşekkür ederim. Tek bir şikayetim hiç bir güvence ve sigortasız muayene ücretinin yüksek olmasıdır malum ülke ekonomisi ile alakalı olsa gerek.
25.06.2023 tarihinde saat 13.30 da MR randevum vardı. Hiç bir şekilde 1 tane bile doktor, hemşire veya görevli hastanede yok. Müşteri temsilcilerini arıyorum onlar dahi kimseye ulaşamıyor ve beklememizi rica ediyolar. İnsanlar hasta ve özel hastanelere dünya kadar para ödüyolar ve kimse yok. Mr randevusu neden var ? Beklemek için mi ?
Ankarada batıkent eryaman civarında gidilecek en iyi özel hastahane çalışanların tutumu felan harika
Çalışanlar kesinlikle çok güler yüzlü ve canayakınlar fakat hastanenin kendi politikaları gereği malesef 5 yıldız veremeyeceğim. Muayene ücretinden sonra aldığınız nefes için bile sonrasında ek ücret çıkabiliyor. Bu ücreti son ana kadar size bildirmiyorlar. Biraz “öde yoksa verileri alamazsın” muamelesi oluyor.
Hastaneye ilk kez gelmemize rağmen aldığimız hizmetten çok memnun kaldık. Girişte karşılama hizmeti veren personelden tutunda katlardaki danışmalarda bulunan arkadaşlara kadar hepsi çok cana yakın ve yardımseverdi özellikle Dilara Düzen isimli çalışan Bizimle çok ilgilendi işlerimizin çok hızlı yürümesini sağladı kendisine teşekkür ediyoruz.
İlgi ve iletişim konusunda çalışanları ve doktorları çok iyiydi. İç hastalıkları bölümünde Dilara Hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Ceren hanımın ilgilenmedigi ve hastası olmayan kişilerden yorum ve puan almak istemesi çok hoş bir davranış değildi. Kurumsal bir hastanede bu tarz yaklaşımlar doğru karsilanmayabilir.
Doğumumu gerçekleştirdiğim çok memnun kaldığımız hastane ve doktorumuz kadın doğum polikliniği Ahmet Süha Özer hocamızla gebeliğimin ilk haftasından itibaren koca bir 39 hafta geçirdik, bilgisi deneyimi yaklaşımı tek kelimeyle mükemmel bir doktor benim kadar pimpirikli bir insan 39 haftayı o kadar sakin geçirdim ki sayesinde Allah ayağına taş değdirmesin hocamızın, babacan tavrı sakinliği bilgisi ile kendinizi güvende hissediyorsunuz. Sezaryen ameliyatımı başarıyla gerçekleştirdi bebeğimi bize sağlıkla teslim etti
Böbrek Taṣı ṣikayeti ile geldiğim Hastanede özellikle Dr. Osman Gül' ün güler yüzü samimi ve bilgisi sayesinde ayni gün yapilan müdahele ile rahatladim. Hemṣirelerin hepsi maṣallah iṣinin ehli ve genel olarak Hastane ve tüm Personel Temiz, Saygili bilgili ve çok iyidi. Her ṣey için tekrardan çok tskr ederim.
Gastroenteroloji bölümünde endoskopim yapıldı. Profesör Doktor Hakan Alagözlü ve ekibi 2. kez şahane bir operasyon gerçekleştirdiler. Hepsine sonsuz teşekkür ediyorum özellikle endoskopi sırasında elimi bir dakika olsun bırakmayan ve 4 yıl önce olduğu gibi yine tüm sevgi ve şefkatini esirgemeden, profesyonelliği ile mesleğinin hakkını veren canım Emine Hemşire çok teşekkür ederim İyi ki varsınız iyi ki yollarımız kesişti
Ameliyat sonrası provizyon onayı gelmedigi için ödeme yaptık. Provizyon onaylandı ama esim 1 aydir hala iade alamadı. Çarşamba kendileri aradi ve iki güne yatar dedi, yatan eden yok. Koskoca hastane , doktorları başarılı ama diğer birimler için aynısını soyleyemicem