McDonald's Trabzon Merkez

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 07:00–01:00
Salı: 07:00–01:00
Çarşamba: 07:00–01:00
Perşembe: 07:00–01:00
Cuma: 07:00–01:00
Cumartesi: 07:00–01:00
Pazar: 07:00–01:00

Sevdiğim peynirli jeleponeli patatesi kaldırmışlar ballı hardala bayılıyorum.

Bu sabah forum şubenizden bir adet 2 li çıtır tavuk menü sipariş ettim ve sizden beklentim çok yüksekti ama maalesef hamburgerlersen birini yediğimde hayal kırıklığına uğradım gerçekten ekmekler lastik gibi içindeki tavuğu saymıyorum bile çok lezzetsizdi hayatımda hiç bu kadar kötü bir hamburger yememiştim gerçekten mcdonaldsa yakıştırmadığım şeyler bunlar milkshakeleriniz çok güzel keşke sadece milkshake yapsanız

Yemekle ya da tadıyla alakalı bir sorunum yok ama burada McDonald’s’a ne zaman gelsem siparişlerim ya eksik oluyor ya da hizmetten memnun kalmıyorum. Daha önce de birçok kez gelmeme rağmen bir kere bile memnun ayrılmadım. Önceden uygulama puanıyla aldığım soğan halkalarını getirmeyi unuttular, sayamayacağım kadar çok sosu da koymayı unuttular.nBugün, 9 Kasım 2025 tarihinde yine arkadaşımın isteğiyle geldik ve yeni bir tatlı denemek istedik. Yemeklerimizin yanına bu tatlıyı puanla eklemek istedim, MyM bölümünden kodu taratmama rağmen “kod kullanılamıyor” dedi ama hesabımdan 500 puan zaten çekilmişti. Durumu çalışanlara anlattım, aldığım cevap ise “elimizde ondan kalmadı” oldu. Başka bir çalışan da “o tatlı zaten gelmemişti bize ama puan size yarın düşer” dedi. Ama düşmeyeceği çok belli.nÜstelik yetişkin olmadığım için beni başlarından savabileceklerini düşündüler, ama ben puanımın hakkını istiyorum. Bilmeyenler için 1 puan 1 TL değerinde, yani düşünürsek o tatlıya 500 lira ödemiş oldum. Ben ya puanımı geri istiyorum ya da o tatlı yoksa başka bir tatlıyla değişim yapılmasını istiyorum. Ama bana hiç sıcak yaklaşmadılar ve zaten servisinden yıllardır memnun olmadığım bu McDonald’s beni yine şaşırtmadı.nBurayı tüketici hakem heyetine şikayet edeceğim.

Siparişimin yerine 3 adet içecek getirmişler böyle bir şey nasıl olabilir ? Kasıtlı yapıldığını düşünüyorum. Sonrasında ise mağaza kapandı zaten mcdonalds a da şikayette bulunacağım.

Hemen arkamı dönüp bir şeye baktığımda kasadaki kadının kaba tutumu yemeklerin soğuk gelmesi. Hangisini saysam bilemiyorum. Çok kötü bir yer gitmeyin önermiyorum.