Otele yorumlara bakarak geldik ve yorumlarda okuduğumuz kadar iyi çıktı. Konumu harika tüm tarihi yerler yürüme mesafesinde olması büyük avantaj sağladı. Odalar son derece düzenli temiz ve konforlu. Cafe bölümü ve kendine ait restorantı odaya servis alabilmemiz kahvaltımım açıkbüfe ve çeşitli olması çok güzeldi, lezzetliydi. Girişte resepsiyonum içten karşılaması bahadır bey in her an akşam yardımcı olan selim hanım ve gece personeli emin bey e tüm çalışanlara ilgi ve alakaları için teşekkür ederiz tekrar geleceğim bir yer hoşçakalın.
Öncelikle ilgi ve alaka telefonda rezervasyonu yaparken başlıyor geldiğinizde sıcak bir karşılamayla resepsiyon personeli sizleri içeri buyur ediyor her şeyin öncesinde otel konumu harika bir yerde bütün tarihi yürüme mesafesinde biz çok beğendik sadece üç günlük bir konaklama düşünürken konaklamamızı bir haftaya yükselttik gerçekten kendimizi evimizde gibi hissettik odalar son Derece temiz otel mimarisi son derece hoş ve lüks kahvaltısı son derece çeşitli sıcak taze ve güzel ürünlerden oluşuyor çeşidin çok fazla olmasından dolayı kafamız karıştı diyebiliriz akşam olduğu zaman kendine ait restoran bölümünde fiyatları uygun olmasına rağmen porsiyonları son derece geniş ve lezzetli yemekler olduğunu gördük o yüzden fazla uzaklaşmamız da yorgunken gerek kalmadı odaya servis de alabiliyorsunuz bu da bir avantaj bir şehir otelinden fazlası diyebiliriz tekrar geleceğimiz zaman tercihimiz olacağını söyleyebiliriz başta bahadır bey olmak üzere bütün personele teşekkür ederiz hoşça kalın Lara Grand ailesi
Otelin konumu merkeze çok yakın, yürüyerek tarihi konumların çoğu ziyaret edilebilecek mesafede bu açıdan çok avantajlı.nnOdalar temiz, kahvaltı ürün çeşitleri yeterliydi.nnSelin Hanım'a da yardımsever ve güler yüzlü yaklaşımları için teşekkür ederiz.
Yorumların tesadüf olmadığı belliydi zaten. Ets üzerinden rezervasyon yaptık, bayramın 1.günü için. Bayram olmasına rağmen hizmetleri, güleryüzleri çok iyiydi. Danışmanadaki Selin Hanım'ın güleryüzü, her soruya detaylı cevap vermesi, gezilecek yerler için verdiği bilgiler takdire şayandı. İki ayrı odalı aile odasında kaldık. Yataklar, yastıklar çok rahattı. Temizlik de güzeldi. Camımızda ufak bir problem vardı ama yaz olduğu için ve bayram olduğundan bilgi vermedik. Çıkarken bilgi verdiğimizde keşke söyleseydiniz dediler. Sağolsunlar. Kahvaltı dahil bir otel, kahvaltısı bence yeterliydi. Sadece yapıcı bir eleştiri olarak okurlarsa patates kızartmasını beğenemedik. Bir gün önceden mi kalmıştı, yoksa çok erken pişirildiğinden bayatlamış mıydı bilmiyorum. Erzurum merkezde çoğu gezilecek yere yürüme mesafesinde. Bu da işi kolaylaştırıyor. 100mt yürüyüp, Yakutiye Medresesi'ne ulaşabiliyorsunuz mesela. Güzel bir deneyimdi. Bir daha Erzurum'a gitsek tercih edeceğimiz otel.
Konakladığım süre boyunca otelden son derece memnun kaldım. Personel güler yüzlü, ilgili ve her konuda yardımcıydı. Hizmet kalitesi beklentimin üzerindeydi. Kafe ve restoran bölümünde sunulan yemekler oldukça lezzetliydi; hem kalite hem de sunum açısından çok başarılıydı. Fiyat–performans açısından da gayet ideal bir otel. Ayrıca şehir merkezinde yer alması büyük bir avantaj; tüm kültürel ve turistik noktalara yürüme mesafesinde, son derece merkezi bir konumda bulunuyor. Tekrar tercih edebileceğim ve gönül rahatlığıyla tavsiye edebileceğim bir otel.
