facebooktwitterpinterest

Lady Travel adresi, iletişim bilgileri

Lady Travel

Hakkında

1990 yılından bu yana A grubu Seyahat Acentası olarak Türkiye’de hizmet vermektedir.

Hikayemiz

1990 yılından bu yana A grubu Seyahat Acentası olarak Türkiye’de hizmet vermekte olan firmamız, başlangıçta Ege Bölgesi ve ardından büyüyerek tüm Türkiye’nin öncelikli tercih edilen seyahat acentası olmayı kendine ilke edinmiştir. Yakın dönemde IATA acenta statüsünü edinmiş olmakla birlikte hizmetlerine hem bireysel hem de kurumsal açıdan bir yenisini daha eklemiş bulunmaktadır. Tecrübe ve anlayışın ortaklığına olan ilginize inandığımızı ve her alanda alacağınız daima öncelikli hizmeti her zaman mutlulukla vereceğimizi belirtmek isteriz.

Bireysel Hizmetlerimiz:
Otel ve Tatil Köyleri
Havayolu Ulaşım Hizmetleri
Kültür Turları
Yurt Dışı Tur Paketleri
Gemi Seyahatleri
Sağlık (Termal Oteller) Tesisleri
İsteğe Uygun Özel Tur Organizasyonları
Vize Hizmetleri

Kurumsal Hizmetlerimiz:
İç Hat Uçak Biletleri
Dış Hat Uçak Biletleri
Yurt İçi ve Yurt Dışı Otel Rezervasyonları
Kapalı Grup Organizasyonları
Vize Hizmetleri


Bilet Departmanımız:
Maksimum hızla ve aksaklık olmaksızın, her şartta en iyi şekilde en doğru bileti bulma olanağı sunan firmamız, şahsınıza ve kurumunuza en uygun koşullarda yardımcı olmaktadır. Artık yolculuklarınız daha planlı, rahat ve güvenli…

Misyon : Her misafirimizi en üst düzeyde ağırlamak ve yaptığımız her işte ihtiyaçları anlayarak mükemmele ulaştıran tutkunun varlığını göstermek. Teknolojinin tüm imkanlarını çalışanlarımıza ve müşterilerimize sunmak.

Vizyon : Adım attığımız her alanda tercih sıralamasında her zaman ilk olmayı garanti edecek farklılıklar yaratmak.

Hedefler : Her geçen gün hizmet alanlarımızı değer katarak genişletirken, gelecekte de kaliteli, yaratıcı, köklü, global düşünen ve yaptığı her işte her zaman en iyi olmak.

Değerler: Kendimize, müşterilerilerimize, çevreye şeffaf ve dürüstlükle yaklaşarak sonsuz saygı duymak, güveni sürekli kılmak adına tüm bu öğelerden vazgeçmemek, dinamik ruhlu, yenilikçi, lider bir kuruluş olmak değerlerimizin başında gelir…

Adres: Gazi Osmanpaşa Bul. No:8/A Alsancak, 35540 İzmir
Telefon: 02324412900


Çalışma Saatleri

Pazartesi: 09:00 - 19:00
Salı: 09:00 - 19:00
Çarşamba: 09:00 - 19:00
Perşembe: 09:00 - 19:00
Cuma: 09:00 - 19:00
Cumartesi: 09:00 - 19:00
Pazar: 11:00 - 17:00

Yorumlar
1 yıldız bile çok bu firmaya, tur satarken her şey çok güzel, paranızı alırken muhteşemler hatta. Ama sonrası gidemediğimiz turun parasını geri almak için tek başınıza didiniyorsunuz... Euro olarak berdiğim paramı sigorta tl olarak ödeyecek inşallah. Başka bir tur'a katılayım dediğimde üste para iadesi yapmaları gerekecek diye tur dolu deyip geçiyorlar. Tavsiye üzerine gittim bu firmaya malesef tavaiyw wdwn arkadaş kendiside tura gidemedi, ne vizesi geldi ne pasaportu. Üstelik kesin garanti verdikleri için tüm planlarımı bu tur için yapmıştım. Paramı geri alabilirsem ınşallah bireysel gezi yaparım diyordum ama yüksek sezon uçak fiyatları korkunç.! Aklı olan LADY TRAVEL'dan içeri girmesin.
Hayatımda gördüğüm en kötü tur şirketi dersem sanırım yanlış olmaz! Mayıs ayında ödemesini yaptığımız Bayram kesin kalkış Benelüx turu için resmen kendi çabalarımızla vize evraklarımızı teslim ettik, Karşıyaka Şubesi satış çalışanı d* Hanım gerçekten son derece acemi ve başarısız bir personel! Belki en az on kez telefonla beş kez mail ile kendisine evrakları ne zaman teslim etmemiz gerektiğini sorduk, vize görüşmesinin randevusunun alınıp alınmadığını sorduk her defasında bütün sürecin kendi kontrollerinde olduğunu iletti fakat elde var sıfır! Uçağımıza sadece 12 gün kala zahmet oldu ama bizi vize görüşmesine götürdüler, zaten herhangi bir Konsolosluğun 15 günden önce pasaportları teslim etmek gibi bir yükümlülüğü yok bunu sade vatandaş bile bilirken bir tur şirketi olarak bizi böyle bir riske atıp hem tatilimizi hem de paramızı yaktılar! Evrakları teslim etmek için kendimiz çabaladık randevu tarihini sürekli sorguladık vize görüşmesi sonrası iki günde bir arayıp durumu sorduk, şirketin Alsancak ofisine en az 5 kez gittik. Bunları yapması gereken ve bunun için ekstra bir komisyon alan şirket hiçbir şey yapmadı hatta telefon açıp bilgilendirme dahi yapmadı! Uçağın kalkmasına 12 saatten az varken hala konsolosluk önünde pasaportları almaya çalışıyorlardı şaka gibi ! Gerçekten ömrümde bu kadar vasat bir süreç yönetimi görmedim! Kapısının bile önünden geçilmemesi gereken tur şirketi! Bakalım kesintisiz olarak ücret iademizi ne zaman alacağız... Söz konusu Lady Travel olunca buna da inanmak güç!
8-15 Temmuz Balkan turuna katıldık ve bugün döndük.Öncelikle konakladigimiz oteller çok güzel ve temiz otellerdi.Tur rehberimiz Elvir bey harika bir insandı. Bilgisi,yardımseverligi, anlayışı ve hoşgörüsü ile turumuzun aile sıcaklığında ve samimiyetinde olmasını sağladı.Odadan, otobüse, serbest zamanda yapılacaklar ile ilgili tavsiyelere kadar herşey ile ilgilendi.Lady Travel i böyle kaliteli bir rehber ile çalıştığı için kutluyorum.Zaten Lady Travel kalitesine güveniyordum.Tur otobüs sürücüsü Milan bey de sabrı ve profesyonelliği ile otobüs yolculuğunu konforlu bir hale getirdi.Bugune kadar katıldığımız turların en güzelini yaşadık.Lady Travel e, Elvir beye ve Milan beye çok teşekkür ederiz.
Balkan turuna 8-15 temmuz arasında lady travel ile katıldım.Öncelikle profesyonel bir hizmet sunduğu için çok teşekkür ederim. Şoförümüz Milan Beye dikkati ve sabrı için teşekkür ederiz. Her anımızda yanımızda olan hoşgörüsü, yardımseverliği ve canayakın oluşundan dolayı tur rehberimiz Elvir Beye sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum. Konakladığımız oteller tertemizdi ve her şey harikaydı. İyi ki Lady travel ile seyahat etmişiz herseyden çok memnun kaldık. Başka turlarda da görüşmek dileğiyle:
Kesinlikle pişmanlık. İspanya turuna paramızı 2 kişi ödedik. Parayı alırken vaatler havada uçuyor. Ancak vize takibi sıfır. Para iadesi yapmak istemiyorlar. 45 gündür vize bekliyorum defalarca aradım gittim. Kendileri kesinlikle arayıp bilgi vermeye tenezzül etmiyorlar. Acenteye gittiğinizde kimsenin bişiden haberi yok bilgisi yok, sorulara cevap yok. İade de onu keseriz bunu keseriz. 2350 euroyu havaya attık. Kolay kazanılmıyor. Çok ama çok acemice cevaplar veriyorlar.
06-13.08.2023 tarihleri arasında İtalya turumuz Günseli Çınar rehberliğinde muhteşem geçti. Tüm tur boyunca naif, sakin, huzur veren, adeta terapi gibi gelen anlatımlarıyla bize enfes bir tatil yaşattı. Özellikle gluten alerjime ilişkin yakın ilgisi için ayrıca çok ama çok teşekkürler, Günseli hanım sizi takipte olacağız…
04/11 HAZİRAN 2023 Tarih aralığında İtalya turuna katıldım. Rehberimiz Faik Erdoğan sayesinde tahayyül bile edemediğimiz güzellikte hayal gibi İtalya yi italyada yaşadık. bilgi,Tarih,antik sosyal ve kültürel bilgileri üst seviyede ve doyurucu şekilde bizlere aktararak herseyi öğrenmemiz sağladı. Disiplin li saygı sevgi ve nazikligi ile gönüllerimizi fethetti. Şahsım eşim ve arkadaşlarım adına sahsinizda tebrik ve teşekkkürler imizi iletiyoruz. Leydtravel olarakta bizlere böylesi bir güzelliği yaşattığınız için mutlu lugumuzu sunuyorum. Yine AYNI rehberle planlanacak İspanya Endülüs turunu heyecanla bekliyoruz. Teşekkkürler SEZGİN Ata Mehmet Ata
İsmine , İzmirlidir yerel insanımızdır diye duygusal davranıp markasına güvenip bu firma ile tur alan , tur planlayan büyük gaflet içindedir.Tur öncesi gereksiz özgüvenle sistemin değil kişisel rahatlığın keyfiyetin getireceği aksaklıkları gözönüne almayı hesap etmezler ilaveten muhattap bulamamayı göze alırsınız,kayıtsızdırlar .son ana kadar sizi oyalarlar çünkü zaten paranızı euro olarak alıp onu iki ay işletirler. Altı üstü 3 ofisi olan merkezin müdürleri hep toplantıdadır çağrı merkezi yoktur 18:00 sonrası kimse dönmez ,son dakika kendi hataları ile maddi ve manevi zarara uğrattığı kişilerden bir özürü bile çok görecek kadar nezaketsizdirler
Arkadaşımı mağdur eden tur şirketi. Yurtdışı turunu satıncaya kadar ilgili, parayı aldıktan sonra ne vize işlemini takip eder ne de bilgilendirme yapar. Mağdur olan onlarca insan dinledim. Kapısından geçmemek lazım.
Asla güven konusunda kendini geliştiremeyen bir firma, küçük hesaplar peşinde, anladıkları dil hukuk yoludur, başka türlü sizi dinlemezler,cevap vermezler, duymazdan gelirler, turlarına bir çok kez katıldım, para odaklı olup samimiyet yoksunudur, Sahibi hanımefendinin umurunda değildir müşteri.
Bu İçeriğe Yorum Yap


Lady Travel'in yakınındaki benzeri yerler
Çittur Çittur 12 metre Canayakin, her konuda yardımcı profesyonel bir ekip ile tüm rezervasyonlarınızda gözü...
Ayşatur Turizm Araç Kiralama Dış Tic. Paz. Ltd. Şti. Ayşatur Turizm Araç Kiralama Dış Tic. Paz. L... 37 metre 22 -06-2015 de izmir çıkışlı prag dan başlayan 7gece 8 günlük orta avrupa turumuz çok...
Vertigo Tur Vertigo Tur 121 metre 2016 yılında Büyük Avrupa turuna katılmıştık,Verilen programa aynen uydular,Kaldığımı...
Ekselans Turizm Ekselans Turizm 122 metre ucuz uçak bileti transfer hizmetleri yurt içi ve yurt dışı turlar
Seyahatbank Turizm Acentası Seyahatbank Turizm Acentası 125 metre Güvenilir bir firma...Herkese yardımcı olan Hande hanım hertürlü seyahatinize yardımc...
Esila Tur Esila Tur 154 metre TATİL VE SEYAHAT'la İLGİLİ ARADIĞINIZ HERŞEY BURADA...
Ayçam Tur Seyahat Acentası Ayçam Tur Seyahat Acentası 191 metre Aycan turizm sorumlusu ve soforleri kalitesiz,vasat bir firmadir. Servis soumlusu sin...
Gezi Burda Travel Gezi Burda Travel 262 metre Personel ilgili ve kibar. Dürüst işletme kesinlikle tavsiye ederim. En uygun fiyata e...
Kıtes Turizm Kıtes Turizm 282 metre 1 yıldızı bile hak etmiyor, Kesinlikle uzak durun..
Dela Turizm Seyahat Acentası Dela Turizm Seyahat Acentası 305 metre Yaşayabileceğiniz en kötü vize deneyimini yaşatırlar. Bu kurumla vize başvurusunda bu...
Vispo Travel Vispo Travel 385 metre Tarihin derinliklerinden lezzetin doruklarına... Teşekkürler
İzmir Hareketli Turlar İzmir Hareketli Turlar 391 metre 22 Şubat 2020 bir gunlugune ailemle geldik. 1+1 dağ evi, her sey var ,ısınma elk. Kom...
Kare Tur Kare Tur 463 metre 5 Ağustos yerine 7 Ağustosta gezimiz başladı. Tur Rehberimiz Okay COŞKUN ve Kaptanlar...
Kapadokya Turları Kapadokya Turları 477 metre ürgüp , göreme , güvercinlik , uçhisar , ıhlara , derinkuyu 3 günlük ve 4 günlük seçe...
Doris Turizm Seyahat Dış Tic.Paz.AŞ. Doris Turizm Seyahat Dış Tic.Paz.AŞ. 488 metre Geçen ay verdiğiniz Otel için çok teşekkür ediyorum elleriniz dert görmesin odada int...
Pamukkale Turizm Pamukkale Turizm 644 metre Mercedes benZ
Fazilet Turizm Seyahat Acentası Fazilet Turizm Seyahat Acentası 674 metre Hiç güzel değil