Kuveyt Türk - Körfez Şubesi

ilgili aramalar: kuveyt türk atm'si en yakın, Kuveyt Türk

19.06.2023 sabah bireysel müşteriye bakan bay görevli 09:10 a kadar dışarıda telefon görüşmesi yaptı ve sonrasında masasına geçti. Gülümsemeli yüz mimiklerinden fazla önemli olmadığını düşündüğüm tel görüşmesi benim işime 10 dakika daha geç gitmeme sebebiyet verdi. Zaruri durumlar harici telefonlar molaya bırakılmalı diye düşünüyorum. Masa başına geldiğinde sıra takip numarası yakmadan müşteri aldı, ikazımla sıra noyu yaktı. Gerçi müşteri özel sıra hakkına sahipmiş ancak personelin sıra noyu yakmaması bana sıramın akamete uğradığı düşüncesi verdi!

Çok kötü müşteri hizmetleri. Birinin ortaya çıkması için 45 dakikadan fazla bir süredir bekliyorum. Çalışanlar çok tembel ve yardım etmek istemiyorlar.

İlgi sıfır. Kimse iş yapmıyor. 9 da açılmasına rağmen yarım saat gecti. Ama çalışma başlamadı. İşleme alınmıyor.

İyi bir banka, ve iyi bir şube, sadece ufak bir not İletişim bilgilerinize eposta adresi eklerseniz, en azından müşteriler kolaylıkla iletişime geçebilsin diye sonuçta herkes bazı bilgiler için bankya gelme fırsatı bulamıyor. Teşekkürler

Tek bir kişi bakıyor öbürleri ne iş yapıyor bilmiş değilim ama 2 dak. iş için tam 30 dakika bekliyorsun sıra alıp.

Kuveyt Türk Körfez Bankası Şubesi