Yakalaşık 4 ay önce cam balkon yaptırdım biraz geç getirdiler ama saygılı davranmalarından dolayı genel anlamda memnundum ta ki cam balkonumun açma kısmında problem olsaya kadar. Camı açmak için ipin altındaki aparat bozulduğunda bayiye gittim. Kuşadası'ndalar geldiğinde söyleriz haber veririz dedi. 3 gün bekledim haber gelmedi. Şahsın telefon numarası vardı aradım. Kuşadasındayız cuma günü gelirim dedi. İsterseniz cuma günü hatırlatayım dedim gerek olmadığını söyledi. Cuma günü evde bekledim gelen olmadı. Hafta sonu aradım cuma gelecektiniz gelmediniz. Kusura bakmayın unuttuk pazartesi geleyim dedi. İnsanlık halidir sorun olmadığını belirttim. Pazartesi oldu bayiyi aradım tamam hatırlatırız işletme sahibinde dedi. Geç vakit oldu halen gelmedi. İşletme sahibini aradım açmadı. O kadar kibar davranmama rağmen çok ayıp ettiler. Belki küçük bir şeydir ama benim için büyük bir sorundu. 15 gündür mutfağımı havalandıramadım. En sonunda başka bir yerden birini çağırdım 2 dk da yaptı. Bu 2 dk için 15 gün mağdur oldum. Maalesef yap-kaç mantığıyla hareket ediliyor. Oysa yaptıktan sonra müşteri memnuniyeti çok önemli şayet ben bir problem yaşıyorsam ve hizmet aldığım işletme bunun garantisini veremiyorsa o işletme kısa sürede kâr uzun sürede zarar etmeye mahkumdur.
Kaliteli hizmet sunan bir işyeri. Gününde ve zamanında teslim
