Köfteci Yusuf

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 10:00–22:00
Salı: 10:00–22:00
Çarşamba: 10:00–22:00
Perşembe: 10:00–22:00
Cuma: 10:00–22:00
Cumartesi: 10:00–22:00
Pazar: 10:00–22:00

İyi ki yusufu seviyoruz.çanakkale de yaşadığımızdan tek şube var malesef ve ısrarla eleman almamakta ısrarlısınız.aynı zamanda çalışan çoğu eleman davranışları ve tavırları çok kötü.yemek yemeğe geliyoruz üstüne köfteden plastik çıktı ve tatlıdan da kıl çıkınca yetkili arkadaş alıp baktı tatlıyı değiştireyim falan dedi ama tamamen tadımız kaçtı tabi.üstüne hizmet kalitesi rezalet olunca malesef bu şube hayal kırıklığı oluyor tanamen.nköfteci yusuf tırnaklarıyla buralara gelen bir esnaf ve bu şube de çalışanları tutumları yüzünden kötü reklamı yapılıyor ve bunu haketmiyor.umarım bununda şirket yetkilileri dikkate alır

Köfteci Yusuf Çanakkale Troya park Şubesi Yetkililerine,nnİftar için iki kişilik rezervasyon yaptırmış bulunmaktaydık. Ancak restorana gittiğimizde bize ayrılan masanın içeride değil, dışarıda plastik masa ve sandalyelerden oluşan bir alanda olduğunu gördük. Bu durum açıkçası beklentimizin çok altında bir hizmetti.nnKonuyla ilgili yetkili kişiyle görüştüğümüzde içerideki masaların yalnızca 6 kişilik rezervasyonlar için ayrıldığı ve kapasitenin bu şekilde olduğu ifade edildi. Ancak aynı menü ve aynı ücreti ödeyen müşteriler olarak, neden diğer müşterilerle aynı hizmeti alamadığımızı sorduğumuzda tatmin edici bir açıklama yapılmamış, sadece “haklısınız” denilerek konu geçiştirilmiştir.nnBir müşteri olarak beklentimiz; kişi sayısına bakılmaksızın, aynı ücret karşılığında benzer hizmet standartlarının sunulmasıdır. Özellikle iftar gibi özel bir zamanda yapılan rezervasyonda, müşterilerin dışarıda plastik masa ve sandalyelerde ağırlanması kurumunuzun hizmet kalitesine yakışmamaktadır.nnYaşadığımız bu durumun değerlendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.nnSaygılarımla.

Çanakkale Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız deneyim gerçekten hayal kırıklığıydı. Döner olup olmadığını özellikle sormamıza rağmen “var” denildi, ancak dönerin son kısmı kaldığı ve neredeyse tamamen yağdan oluştuğu bize söylenmeden servis edildi. Önümüze gelen ürünün hali maalesef kabul edilebilir değildi.nnDurumu açıkça belirtmemize rağmen ne personelden ne de sözde şef olduğunu söyleyen yetkili kişiden çözüm odaklı, ilgili ya da profesyonel bir yaklaşım gördük. Tavırlar son derece rahatsız ediciydi ve müşteri memnuniyeti hiç önemsenmiyormuş gibi bir izlenim oluştu.nnBu deneyimden sonra bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Umarım müşteriyle iletişim ve servis kalitesi konusunda gerekli ciddiyet gösterilir.

Hizmet çok hızlı ancak döner için aynı şey geçerli değil çok kuru ve içi sinir doluydu tadı çok kötüydü hiç yiyemedik asla tavsiye etmiyorum köfteci yusuf markasına böyle döner yakışmadı

21.06.2026nPazarnSaat 10:40 da sipariş oluşturduk, aile masa bölümünde 11:47nn1 saat 7 dakka da siparişler gelmedi.nnAsla tavsiye etmiyorum. Siparişimizde kavurmalı tost tu.nnEzineye gider yemek yer dönerdik 1 saat 15 dakka da.