Koçtaş Genel Müdürlüğü

Koçtaş Genel Müdürlüğü adresi, iletişim bilgileri

Adres: Taşdelen Mahallesi, Sırrı Çelik Blv. No:5, 34788 Çekmeköy/İstanbul, Türkiye

Telefon: (0216) 430 03 00

Bilgileri Güncelle
Resim & Açıklama Ekle

ilgili aramalar: koçtaş genel müdürlük şikayet hattı, koçtaş şikayet hattı, koçtaş genel müdürlük telefon, koçtaş genel müdürlük iş ilanları, koçtaş genel müdürlük mail adresi, koçtaş genel müdürlük maaşları, koçtaş çağrı merkezi, koçtaş genel müdürlük çalışanları

Koçtaş Genel Müdürlüğü'nün yakınındaki benzeri yerler

Kalay Ahşap 244 metre

Kaya-Mer Mutfak Tezgahı 347 metre Tüm mutak tezgahlarını kendi atölyelerinde imal ediyorlar. Piyasada birçok aracı kuru...

İstikbal - Beyiceli Mobilya 347 metre Tandik .......hhhhhhh

Koçtaş Fix 355 metre

Doğtaş Çekmeköy Taşdelen Mağaza 476 metre 2 Ay önce aldığımız ürünü teslim etmeleri için günlerdir yüzlerce arama yapmamıza rağ...

Abs Mobilya 522 metre

Yatsan Tempur 583 metre

Vetta Mobilya 679 metre Herkese merhaba 8 ay önce ürünlerin ödmesini yaptım yeni aldım evime bir ürün fabrika...

Milimetrik Yapı 705 metre Gösterilen ilgi ve alaka süper. Hamiyet hanım konusunda bilgili ve bir o kadarda den...

Seçkin Koltuk Döşemeci 720 metre

ARZU MOBİLYA VE UYKU MERKEZİ 918 metre

Artevetta - Çekmeköy Ofis 1 km

Dağıstan Mobilya 1 km

Berat Alışveriş Merkezi 2 km 10 numara, iyi karşılama, güleryüz...

Çalış Granit Mermer 2 km

Çalış Mutfak Tezgahı 2 km

Aka Yapı Tasarım 2 km

Vatan Mobilya 2 km Hiç profesyonel değiller, müşteri ile nasıl konuşulması gerektiğini bilmiyorlar. Kali...

Yorumlar

Geçtiğimiz hafta Odina Marka Koçtaş satıcılı ürün aldım. Ürünü kurduktan sonra hatalı üretim olduğunu görsellerde de göreceğiniz üzere twitter, kendi sitesi ve telefon üzerinden bildirdim. Ürün kurulu olduğu için herhangi bir sökme işlemi yapmadığımı, odanın perişan halde beklediğini en kısa sürede çözüm bulunması gerektiğini söyledim. Parça değişecekse parçanın derhal temin edilmesi gerektiğini bildirdim. Ne net bir cevap ne de geri dönüş sağlandı.Aradan 3-4 geçtikten sonra sürekli arayarak durumun aciliyetini bildirdim. Fakat aldığım cevaplar 21 iş günü yasal süresi olduğu saçmalıkları dışında hiçbir şey. Ürünün modüler olduğu düşünüldüğünde yapılması gerekenin hatalı parça neyse onun derhal gönderimi olduğunu söylediğim halde . Tekrar üretiliyor olabilir gibi saçma sapam cevaplar. Yahu bu ürün bir tane mi üretilmiş? Fabrikada parçası yok mu? Bu ne saçmalıktır? Ürünün kurulumunu siz yaptınız gibi alakasız ahmakça cevaplar da bunun yanında extra söylendi. Burada çalışanların zerre kadar müşteri memnuniyeti umurlarında değil. Boşuna maaş alıyorlar. Sonrasında kurulumla alakası olmadığını ürünün fabrikasyon hatalı olduğunu sağ-sol gövde kilitleme deliklerinden birinin diğeriyle uyumsuz olduğunu söyledim. aslında kurulum da yanlış bunu dile getirmedim: Kurulumda en son dolap kapaklarının takılacağı söyleniyor. Fakat görselde de göreceğiniz gibi dolabın orta sol kapağının en alt menteşesini takmanız imkansız. Bunun çözümü kapakları önceden takmak ve sonrasında orta modul çekmecelerini montaj etmek ya da bulursanız yıldız L alyan bulmanız gerekir. Yani kısaca nereden baksanız hem ürün hem satıcı  ve satış sonrası hizmet açısından tam bir rezalet. Şimdi ne mi yapıyorum bekliyorum. Bu rezaleti nasıl sonlandıracaklar? Normalde gecikmeden dolayı iade alıp yenisini göndermeleri gerekirken ne özür dilendi ne müspet cevap verildi. Ha ayrıca iade talebi oluşturursam ürünü söküp paketlemem öneriliyor! Sanki el blendırı aldım. Yahu kocaman ürün ben neden tekrar sökeceğim bunlar modüler ürünler , sağlam kuruldu sökülürken birşey olursa sorumluluğu bana mı ait! Utanmanız yok mu sizin hatalı üretiminizin sorumluluğu neden bana ait oluyor? Koçtaş genel müdürüne ulaşırsam bu rezaletler hakkında ne düşünüyor soracağım çok merak ettim.

Hatalı ürün ilgi alaka sıfır sorumluluk yok aylarca mağduriyet kesinlikle asla alışveriş yapılmamalı ben bir daha kesinlikle tek bir kürdan parçası bile almam ve hayatım boyunca her fırsatta herkese devamlı yaşadığım olumsuz tecrübeyi devamlı anlatmaya kesinlikle karar verdim mağduriyetimi her fırsatta herkese anlatacağım bu kadar sorumsuzluk olmaz

Online Durul marka duşa  kabin aldım önce PTT kargo ürünü taşıyamam ağır dedi sonra telefon görüşmesinde tasiyamiyorsaniz almıyorum dedim sonrasında beni arayip ürünü getireceğiz dediler o sırada sistem bana para iadesi yaptı, iki gün sonra ürün geldi bende ürün bende parasını ödemek istiyorum dedim taksitle aldığım ürünü tel sefer eft ile ödedim ürünü açınca  alüminyum kısımlarında vururlar olduğunu  fark ettim neyse dedik bir usta ile anlaştım kurulum yapması için kurarken camın biri elinde kırıldı olsun dedik cam taktiririz fakat tamamen sorunlu uyumsuz bir ürün geldi sonuç çöpe attım bu tarz ürünler için tercih etmeyin bence.

İzmit Başiskele şubeden İki adet klozet aldık. Bir tanesinin kapak vidaları gelmedi. Şubeyi aradım. Gelin buradan alın dediler. Klozet kolilerini görseniz mideniz bulanır. Çöpe atsanız çöp kabul etmez. Pis, rutubet, ıslak. hastalık kapmazsak şükür diyeceğiz. Banyo dolabı aldık. Kurulum bizden dediler. eyvallah dedik. Dolabın alt kısmını duvardaki soğuk sıcak su çabalarının üzerine monte ettikleri için bataryayı bağlayamadık şubeyi aradım. Pazartesi yanlış kurulan dolap için cuma günü servis kaydı açıyoruz dedi : ben bir hafta boyunca tuvaletten sonra komşuya el yıkamaya mı gideceğim diyorum, prosedür böyle diyor. Sizin hatanızı sıkıntısını ben neden çekeyim. Hemde para vererek. Paranla rezillik bu olsa gerek. Koçtaş, sayende bu günümüz rezillikele geçti. Değil bir daha alışveriş yanından geçmem. Yeni sloganınız; Koçtas'a gidiyoruz evimizden nefret ediyoruz.

iki aydır hergün kaçtaşı arıyorum hergün oyalıyorlar .talebiniz alındı inceleniyor falan filan.ürün iademi bir türlü kabul etmediler.sakın ha sakın koçtaş dan alışveriş yapmayın parayı alıyorlar arkasında durmuyorlar hele ki ürün iadesi kesinlikle kabul etmiyorlar.yok kargo kutusu ezilmiş  yok bilmem ne boş boş bahaneler üretiyorlar. amaç para iadesi yapmamak.tedarikçi firmaları da biliyor ki koçtaş alıcının arkasında değil istediği gibi at oynatıyor.demem o ki yanılıp yenilip koçtaş mağazalarına girmeyin. yanarsınız.

Bu İçeriğe Yorum Yap

Haritası, Uydu Görüntüsü
Sokak Görünümü

Koçtaş Genel Müdürlüğü haritasını sitene ekle;

<iframe width="450" height="300" src="https://haritane.com/v.php?seo=koctas-genel-mudurlugu&id=572351" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://haritane.com/koctas-genel-mudurlugu-detay572351/" target="_blank" title="Koçtaş Genel Müdürlüğü haritası adresi">Koçtaş Genel Müdürlüğü</a></p>