Kip mağzasından bir adet takım elbise ve gömlek aldım. lakin takım elbiseyi bir kere giymem sonucunda kol kısmı ve kol ağzında dikiş atması olduğunu gözlemledim Mağazaya gittiğimden şikayetimi belirttiğimi ürünü bir kez kullanmam sonucunda böyle bir durumla karşılaştığımı belirtmem üzerine firmaya göndereceklerini belirttiler ve ürün için herhangi bir tadilat onarım fişi vermediler.dört gün beklemem sonucunda ürünüm geldi alabilirsiniz demeleri üzerine ürünü almaya gittiğimde. Kol kısmını hallettiklerini lakin kol ağız kısmında dikiş atmaları halen onarılmadığını belirttim ürün iadesi veya cek istediğimi belirttim firma ile görülüşeceğini belirtip tekrar onarım yapıp bana gönderimde bulunuyorlar.ve hiç bir şekilde yapılan işlem için herhangi bir evrak bile verilmedi. Yardımcı olunmadigi için. Onarım denilip onarımda sağlanmadığı onarılmadigi için ve nişan arefemde mağdur edildiğim için ücret iadesi istiyorum.
Markaya diyecek bişey yok. Ama çalışanları konusunda biraz daha dikkatli olmalılar diye düşünüyorum. Daha sık eğitime gitmeliler. Hem müşteriyle iletişim için hem de ürünlere hakim olabilmek için. Kendi ürünleri övmeye çalışırken diğer markaları kötüleyen elemanın dediklerine ne kadar guvenilebilir?
Ürünleri güzel ve kaliteli ancak fiyatlar biraz pahalı geldi