Kayalar Otomotiv KIA Yetkili Satıcı ve Servisi

Kayalar Otomotiv KIA Yetkili Satıcı ve Servisi adresi, iletişim bilgileri

"KIA Marka Araçların Bakım, Onarım ve Hasar Servisi"

Adres: Mahmutpaşa Mah. Yuvacık Sapağı Karamürsel Cad. Yeni Bursa Yolu 4. Km. No: 58, 41140 Başiskele/Kocaeli, Türkiye

Telefon: (0262) 349 4410

İnternet Sayfası

Bilgileri Güncelle
Resim & Açıklama Ekle

Kayalar Otomotiv KIA Yetkili Satıcı ve Servisi'nin yakınındaki benzeri yerler

MOBİLİNE MOBİLYA 410 metre kalitede öncü firma

İKSİR BİLGİSAYAR 578 metre

A-101-barbaros Şubesi 599 metre

ERTAÇ HOME 623 metre

Özdağ Otomotiv 632 metre Her an fikir değiştirip fiyat yükselebilirler.

Skoda Yetkili Satıcısı / Özdağ Plaza 633 metre

Miss Oto Kuaför 662 metre

Özdağ Group 738 metre Etleri super6

Fiat Efsane Otomotiv 1 km Televizyonda tanıtımı yapılan bir otomobili görmek için bu bayiiliğe gittim. Aracı gö...

Hyundai Fertan Plaza 1 km Merhabalar. Bir haftadır arıyorum parça tedarikçi bölümünü kimse açmıyor diğer yerler...

Arp Otomotiv 2 km Beş para etmez hizmet 0 araba almaya geliyorsun 2gün sürüyor arabınızın hazırlanması ...

Altınoluk Otomotiv 2 km

Akmeşe Bilgisayar Sistemleri 2 km

Stelliferi Fındık Gıda San A.Ş. 2 km

Bim 2 km

Dede Otomotiv 2 km DAHA İYİSİ YOK

Akar Peyzaj 2 km

Bim 2 km

Yorumlar

1.5 sene önce Kocaeli Kayalar dan sıfır Kia Picanto arac aldım 8.000 km de  1 yıl bakımını o zaman yetkili servis olduğundan burada yaptırdım.Fakat daha sonrasında bu bakımın bilgilerini bilgisayara yuklemediklerinden dolayı aracımi İstanbul Kartal yetkili servisinde başka bir işlem yaptırmak istediğimde aracımın ilk Kayalar servisinde yapılmış hizmetin bilgisayarda kayıtlı olmadığı için ücret çıkacak bir işlemin garanti harici ücret odenerek yapılacağı söylenince Kayalar in bana verdiği faturayı sansa arabada bulunduğundan göstermem sonucunda işlemimi tamamlayabildim.Sonucta bir belgeyi bile bilgisayara yüklemeyi beceremeyip sonrasında Kayaların servis müdüründen neredeyse benden özür dilememi bekleyip bilgisayara zar zor yukletebildim.Kayalarin servisinden hiç memnun değilim yaşadığım mağduriyete bana acı tecrübe oldu.Hizmetler:&nbsp;Hava ve kabin filtresi değişimi

2022 Temmuz ayında 2 adet Sportage araç aldım. Prestige paket araç için 150 bin lira, Elegance konfor paket araç için 100 bin lira elden ekstra ödeme istediler. O dönemde acil araç ihtiyacım olduğu için bu ödemeyi mecburen yaptım. Keşke o dönemde araç ihtiyacımız olmasaydı ve bu firmanın haksız kazanç sağlamasına yardımcı olmasaydım.

Kapıdan girer girmez hepsi satıldı diyerek kovulmaktan beter olduk. Girmemizle çıkmamız bir oldu. İki kelimeden başka birşey duymadım. Bizden sonra gelenler araçları inceliyorlardı araç sahipleri miydi gerçekten merak ettim. Sıfır yıldız olsa sıfır verirdim!

Özellikle Satış müdürü Berna Hanım olsun Merve hanım olsun ve diğer çalışanlar olsun servisdeki Eray bey olsun mükemmel bir hizmet sunuyorlar ilgi alaka ve 10 numara hizmet sunuyorlar tebrikler ve teşekkürler..

Şimdiye kadar gittiğim en garip bayiydi. Içeriye girdiğimde yetkilinin davranışlarından "bir hata yaptım girdim kusura bakmayın rahatsızlık verdim özür dilerim " demek geldi içimden.

Şimdiye kadar muhatap olduğum en kötü bayi olabilir. Telefonla aradım ellerinde hangi modeller olduğunu öğrenmek için ve telefonda konuşurken yüzüme kapattı. Kia bayi veya servisi ile işiniz olursa burayı es geçin mümkünse de uğramayın.

Satış departmanı kesinlikle çok başarılı araç almak gibi bir niyetimiz vardı fakat bu kia marka değildi bir gezelim görelim diye gittiğimiz bu bayiden Melek hanımın nezaketi ve Tuncer beyin müşteri memnuniyeti odaklı çalışması sebebiyle Rio elegans konfor paket araç alıp çıktık bu yorumu yazarken aracımı ilk bakıma getirdim servis bölümünü tecrübe ediyorum gayet nazikler teşekkür ederim.

Satıştaki arkadaşlar ilgili ve bilgililer.

Değerli araçlarınızı hiçbir şeyden anlamayan servis bakımı personellerinden ve  özellikle servis müdüründen uzak tutun! daha periyodik bakım nasıl yapılır bilmiyorlar periyodik bakım yapıyorsun sadece hava, yağ, polen filtresi ve motor yağ değişimi yapılıyor. Aracımın sunroof, kapı ve bagaj kapağındaki gıcırtı sesleri için yağlama yapılmasını araç sahibi söylemesi mi gerekiyor ? tek sefer de değil iki sefer ziyaret ederek ilgililere söylememe rağmen! En son kendi imkanlarım ile satın aldığım wd40 ile yağlamasını yaparak sorunumu kendim hallettim. Sırf araç garantili ve evime yakın diye tercihim bu servis oldu imkanınız varsa Gebze'deki veya Adapazarı'ndaki servisleri deneyin! Garanti kısmına gelince, 2. el Cerato aracımı satın aldıktan sonra tse onaylı iyi bir expertize göstererek volan sesi ve turboda ıslık sesi olduğu raporunu aldım. Araç garantili olunca çok dert etmedim. İki parçanında garanti kapsamında olduğu için servisten değişimi için talepte bulundum. Volan sesi var diyerek kapılarına gittiğimde araçta bir şey yok diye ve alay edilir bir şekilde expertiz olarak neden bize getirmediniz tepkisi aldım ardından değişim için reddedildim. Kendi imkanlarım ile video çekerek sorunu ispat ettim ardından çelik motor onayı ile volan değişimi sağlandı. Volan değişimi sağlandıktan sonra aracımın turbodaki ıslık sesi ile ilgili yardım istediğimde yine aynı tepki ile sorun yok denilerek reddedildim yine kendi imkanlarım ile video kaydı yaparak turbo ıslık sesini ispat ettim buna rağmen bu normal bir ses olduğunu belirterek aracımın parça tamirini veya değişimini yapmıyorlar! Aynı model cerato aracı ile birebir servis içerisinde servis müdürü ile test ettik aynı ses yoktu. Kayaların kendi servis müdürleri bu duruma şahit oldu, whatsappta çektiğim video ile seside onayladı. Aynı araç ve aynı model yakın akrabamda var, aracı 2 gün test ettim turbo sesi ondada yoktu, fakat benim araçtaki ses elimde videolu kanıt olmasına rağmen, sorun yok olarak geri çevriliyor. Kısacası yolunuz düşerse yönünüzü gebzeye veya adapazarındaki servislere uzatmanızda fayda var.

Servis kısmı kötü, aracı bıraktığınızda ücreti peşin isteyen servis ilk defa gördüm. Araba bırakan müşteri ücreti ödemeden aracı nasıl çıkaracak?

Bu İçeriğe Yorum Yap

Haritası, Uydu Görüntüsü
Sokak Görünümü

Kayalar Otomotiv KIA Yetkili Satıcı ve Servisi haritasını sitene ekle;

<iframe width="450" height="300" src="https://haritane.com/v.php?seo=kayalar-otomotiv-kia-yetkili-satici-ve-servisi&id=65042" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://haritane.com/kayalar-otomotiv-kia-yetkili-satici-ve-servisi-detay65042/" target="_blank" title="Kayalar Otomotiv KIA Yetkili Satıcı ve Servisi haritası adresi">Kayalar Otomotiv KIA Yetkili Satıcı ve Servisi</a></p>