Ustam gayet ilgili ve çözüm odaklı kesinlikle güvenli servis öneririm
A101 den aldığımız TV nin kurulumunu yapıp teslim etti. Hiç bekletmedi, güler yüzlü, iyi hizmet verdi
merhaba internetten aldığım Philips kulaklığı Garanti süresi boyunca getirsem ücretsiz tamir yapıyor musunuz
İletişim sorunları var Telefona bakan kişi mutsuz hoşnutsuz tahammülsüz bu nedenle yardımcı da olamıyor İsteğinizi çok kısa net ve az kelimelerle belirtin
Arıza çözümlendi. Çok Tesekkür ederim. İyi çalışmalar.
Beyfendiye bir soru sorduk telefondan dövecek neredeyse müşteri ilişkisi sıfır gerçekten iletişim yok
Çalışma disiplinine sahip, çözüm odaklı, çözüm aşamasında neler olabileceğine dair bilgilendirme yapan iş yeri bence olması gerekeni fazlasıyla yapıyor... teşekkürler
Teşekkür ederim çok güzel alakadar oldular
Olumlu yorum yapanlar servis çalışanları, yakınları ve tanıdıkları! Philips QG3380 cihazın "garanti harici" pil değişimi için fiyat soruyorum; -cihazı görmeden fiyat veremeyiz diyorlar. -Usta, başka bir şey istemiyorum. Cihazın şarjı eskisi kadar dayanmıyor, sadece pili değişecek şekilde talebimi yineliyorum; -cihazı görmeden fiyat veremeyiz diyorlar. Müşterinin sadece pil değişimi talep ettiği bir durumda cihazı görmek, oturup cihazla sohbet edip çay/kahve içmeleri neyi değiştirecek çok merak ettim. Niyet bariz ortada! Cihazı pil değişimi için götüreceksin, saçma sapan yüksek fiyat çekecekler. Fahiş fiyata yaptırmak istemezsen bile servis ücreti alacaklar. Yok kardeşim kalsın. Pili netten alıp kendim lehimledim. 30 liraya geldi! Sizi de firmaya ilettim!
İşinde profesyonel gibi görünüyor ama müşteri ile ilişkisi çok zayıf maalesef. Resmen azarlar gibi konuşuyorlar.