facebooktwitterpinterest

İstikbal - Pamuk Center adresi, iletişim bilgileri

"14.07.2020 11:21:17"
Adres: No:/a, Plevne, Yazı Cd. No:5, 06934 Ankara/Sincan, Türkiye
Telefon: (0312) 271 7070


İstikbal - Pamuk Center'in yakınındaki benzeri yerler
Ünlüler Mobilya Ünlüler Mobilya 267 metre
Gimsa Market Plevne Şubesi Gimsa Market Plevne Şubesi 274 metre Ustat bugun plevne şubenizden 22 tl lik karpuz aldım ici çürük çıktı değiştirmek ist...
Bellona - Fatih Mobilya - Lale Şube Bellona - Fatih Mobilya - Lale Şube 330 metre Hiç gitmedim
Sincan Spot Sincan Spot 374 metre
Sincan Maraşal Çakmak 2.el Beyaz Eşya Mobilya Alanlar 0555 424 68 96 Sincan Maraşal Çakmak 2.el Beyaz Eşya Mobily... 528 metre Üç kapılı imi kapili dolap aldık sıfır memnunuz eve kadar çıkardılar
istikbal istikbal 626 metre Sakin bir ortam. Kalabalıktan hoslanmiyorsaniz vakit geçirilecek bir yer. Yeme İçme k...
Nasip Mobilya Nasip Mobilya 728 metre
Sincan Arçelik Servisi Sincan Arçelik Servisi 822 metre Uzman ve teknik kadro 1 yıl garantili onarım sincan arçelik servisi.
Nur Spot Nur Spot 835 metre 2. EL EŞYA ALIM SATIM
UZMAN SPOT UZMAN SPOT 838 metre Yilladir qlisveris yaparim isin cok iyi yapiyor urunleri gayet kaliteli guler yuzlu ...
ÖZERLER SPOT ÖZERLER SPOT 853 metre Lokum gibi esnaf aldığı kazanç Helâl ve Helâl olsun
Enva Butik Enva Butik 867 metre
Casper Store Casper Store 894 metre
itfaiye Meydanı itfaiye Meydanı 922 metre
Yorumlar
24 mayısta ürün aldık peşin ödemesini yaptık eylül ayı oldu hâla teslim etmediler ayrıca İnternet sitesinden ürünü gösterip sonra eksik gönderip ürünü almadığımızı iddia ediyorlar. Çalışan Ebru hanım bir o kadar saygısızca hakaret eder tarzda yalan ve inkar ederek konuşuyor bırakın ürün almayı kapısından bile geçmeyin biz hakkımızı artık hukuki yollar ile arayacağız
YEMİN EDERİM 3 YIL OLDU HÂLÂ KIRLENT GELECEK VASIFSIZ,ESNAF OLAMAYAN, BİR KAÇ VARLIK.....
Ürün çeşidi bol. Ayrıca beyaz eşya seçeneği de mevcut. Personel çok ilgili. Bizimle Yasemin hanım ilgilendi çok içten, sıcak ve samimiydi.
Pişman olmak istemiyorum diyorsanız alternatifleri değerlendirin.
Kesinlikle gidilmemesi gereken bir mağaza. Ellerinde olmayan malı katalogtan satıyorlar, sende bekliyorsun malzeme gelecek. Aylarca beklersin. Sen arayıp sormasan istediğiniz malzeme yok demiyorlar. Ama katalog dan gösterip parasını alıyorlar. Giymeyin kesinlikle.
25 mayısta salon takımı siparişi verdim. 10 temmuzda düğünümün olduğunu, bu tarihe yetişmesi gerektiğini söyledim. onlar da kesinlikle ürünlerin 30 hazirana yetişeceğini, problem yaşamayacağımızı ifade ettiler. 30 haziranda daha ürünlerden eser yoktu. düğünümden 1 gün önce yani 9 temmuzda ürünlerin depoda kaybolduğunu söylediler akabinde ürünleri bulduklarını ve 10 temmuz sabah ilk sevkiyatta kurulumunun yapılacağını söylediler. 10 temmuz günü yani düğünümün olduğu gün saat 16:00 da geldiler ve ürünlerin kurulumunu yaptılar. ve ürünlerin sadece yarısı geldi. ürünlerin eksik olduğu daha önce bana bildirilmemişti. anlayacağınız düğün günümü rezil ettiler. bütün işler aksadı. her yere geç kaldık. sonrasında ağustosu ilk haftası gelmeyen ürünlerin yarısı geldi. bugün 16 ağustos kalan ürünler gelecek dendi ve ben işten izin alarak gelmelerini bekledim. geldiklerinde yanlış ürün getirmişler. ürünleri teslim almadım. satıcı şube oran şubesi sorumluluğu kabul etmiyor. suçu kayserideki depoya atıyor. depo dağıtımcıyı suçluyor, arada kalan müşteri oluyor. oran şube yetkilileri hiçbir çözüm üretmiyor. satın almamın üzerinden 2.5 ay geçti ama hala almış olduğum ürünler eksik. problemin çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
24.02.2021 tarihinde Ankara Etimesgut İstikbal mağazasından estilo 33BB dlx TK 8B model koltuk takımını 8.500 TL ücret ile satın aldım. 24.03.2021 tarihinde koltuk takımı eve geldi. Teslimat ekibi koltukların kurulumunu yaparken getirdikleri koltuk takımını 5 dakikada yukarı taşıdılar ve evin içine sokarken duvarlara, kalorifer peteklerine çarparak içeri soktular. Kurmaya başladıklarında üçlü koltuğun birinin alt kontraplagının kırık olduğu, diğer üçlünün arkasının yırtık olduğunu, tekli koltukların kumaş ve dikiş özürlü geldiğini fark ettik. Bunları teslimat ekibine gösterdiğimizde ekip şefi olduğunu söyleyen şahıs; bunların kendi işi olmadığını, onları ilgilendirmediğini, günlük en az 15 eve gittiğini ve bunlarla uğraşamayacağını vb... Gibi ifadeler kullanarak evimiz içinde bağırmaya başladı. Biz buna tepki gösterdiğimizde ise başka bir evde kendisine silah çekildiğini de çirkin söylemlerine ekledi ve kiminle muhatap olmak istiyorsak onunla olmamız gerektiğini, aldığınız koltuğun parasını bana mı veriyorsunuz gibi kaba ve laçka ifadelerde bulundu. Evde kendisinin de İstikbal mağazasından ürünler kullandığını ve hepsinin kırık dökük olduğunu bu markanın böyle olduğunu söyledi. Koltuk takımını neden istikbalden aldınız zorla mı sattılar gibi hesap sorar tarzda ifadeler kullandı. Kurulum sonrası ekip evden çıkmadan mağazayı aradık ve zorla getirilen malzemelerin geri götürülmesi konusunda mağaza çalışanlarını ikna ettik. Kurulum ekibinin arkasından mağazaya gittik ve ürünlerimiz tekrar indirilirken biz de mağazanın içerisindeydik. Durumu satış danışmanlarına izah ettik. Teslimat ekinini yapmış olduğu terbiyesizlik ile ilgili bir özür bile dilemediler. Koltuk takımının tarafımıza en erken teslimat süresinin 4 hafta olacağını söylediler. Bir ay boyunca boş oturma odasında ne yapacağımızı sorduğumuzda alt kontraplagı kırık olanı tamir edip evinize yollayalım diğer koltuklar da yapıldıkça parça parça evinize gelsin dediler. Evimizde bize yapılan terbiyesizliğin üzerine hiç mahcup olmadan, bir de bizim mağduriyetimizi gidermek yerine pazarlık etmekten hiç çekinmediler. Sözleşmemizin iptalini istediğimizde ise böyle bir durumun mümkün olmadığını pişkin pişkin söylediler. Biz bu durumu kabul etmeyip yeni koltuklar gelene kadar bize teşhir ürünü de olsa oturabilmemiz için bir takım ayarlamaları konusunda kendilerine ısrar ettik. Ve yarım saat süren bir pazarlık sonucunda hiç istemeye istemeye birileri ile iletişime geçip bize bir koltuk yollayacaklarını söylediler. 25 yıldır müşterisi olduğumuz ve evimizin bütün mobilyalarını satın aldığımız İstikbal mağazasına bu durumu hiç yakıştıramadık. Teknik ekibinizi, Satış temsilcilerinizi seçerken çok daha dikkatli olup belirli kriterdeki insanlar ile çalışmanızı öneririm.
İstikbal Pamuk CenterBurdan kesinlikle alışveriş yapılmaz. İstikbalin en kısa zamanda bu kişilerden bayiliği alması lazım çünkü istikbalin adını lekeliyor. Saat 11de gelecek teslimat için akşama kadar boş evde bekledik. İade etme şansım olsaydı hiç düşünmeden iade ederdimm. Bir daha kesinlikle bedava verseler burdan çöp bile almam.
Yapılan kötü yorumların aksine 5 puan verdim. Çünkü aradığımı buldum ellerinde olan ürünü alırsanız aynı hafta içerisinde geliyor. Verdiğiniz siparişlerde gecikmeler pandemi sebebiyle olabiliyor gayet normal. Yaptığımız alışverişten memnunuz görevli Emre bey de gayet ilgiliydi teşekkürler.
Herşey parayı alana kadar. Söylenen tarihi 1 ay geçti. Hiç bir şekilde arayıp bilgilendirme yok hep ben arayıp bilgi almaya çalışıyorum. Kendilerinin hiiiiiç hatası yok sözde. Aradığımda beni neden bilgilendirmiyorsunuza cevap : iyi günler. Ve telefon yüzüme kapatılıyor. Tekrar arayıp neden yüzüme kapattınıza cevap : napacam muhabbetmi edecem sizle ? Terbiyesizlik yapmayın dediğimde aldığım cevap : HADDİNİZİ BİLİN dediler. Şimdi bu yorumu görenler bence siz şimdiden haddinizi bilin mümkünse kapısının önünden geçmeyin. Betona oturun ama almayın.
Bu İçeriğe Yorum Yap