Ing Bank-ordu Şubesi

Daha once telefon icin kredi kullandıydım...faizsiz cok iyiydi.ama suan bi calismam yok

Yorumlarım tamamı doğru desem yeri müşteri ortalaması 30 dk şahsi telefonlara cevap verme müşteri arasına müşteri alma hiç müşteri odaklı değil

Asiriiii yavaş çalışan bir şube gelip işinizi 1 saatten önce halletne imkanınız yok. Tek müşteriyle 35 dk oyalana oyalana vakit dolduruyor çalışanlar hesabımi bir daha bu şubeyle muhattap olmamak için kapatıcam

Ordu ing bankası hayatta gördüğüm en çalışılmaz ve en kötü banka çalışanlar saygı ve iletişimden yoksun, sadece oyalanıp vakit doldurmak için zaman geçirmeye çalışan kişiler. İşlem yaptırmak için bekliyorsunuz sıra size geliyor ay son bir dakika kaldı yetişmez deyip yapmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Gişedeki şahıslar size hizmet için varken eline telefon alan müşteri arayıp emekli promosyonu ve banka ürünleri tanıtmaya çalışarak vakit geçirmeye çalışıp size de işiniz yetişmez diyebiliyır. Oradakilere inanın banka boşuna maaş ödüyor, hiçbir işe yaramayan gereksiz insanlar

Çok sıra var en fazla 2 saat bekliyosunuz

Müşteri temsilcisi o kadar kötü ki konuşması ses tonu alıyorsan al alamıyorsan alma soru soruyorsunuz cevaplayasi yok gibi konuşuyor. Suratıma telefonu kapattı. Kredi kullanmaktan vazgeçtim bu sebepten dolayı.

Gorunsun diye 5 yildiz verdim . Hiç bi şekilde telefona bakmıyorlar geçen hafta yaşandı bu olay arıyorum telefonu açıp kapatıyorlar 20 defa aradım açıp hemen kapatıyorlar bi iki defa açtılar bireysel görüşucem diyorum kobiye bağladılar sonra orası da tersleyerek konuşup başka bi birime aktariyor bu kadar terbiyesiz bu kadar şeref yoksunu karaktersiz insanları barindirmamalari gerekiyor ki böylesine müşteriye sahil büyük bi bankadan bahsediyoruz ben direk sitesinden şikayette bulunuyorum ertesi sabah müdürü beni aramaya başlıyor korku bunlarda herşeyin önüne geçiyor yazık bunlara yazık ....

Berbat bir yer. Mobilyaları bile içeride sıra beklerken insanı yoruyor, arkana bile yaslanamıyorsun. Koskoca bankaya tabure gibi koltuk yapmışlar.

Banka personeli acemi ve maalesef insanlarla nasıl iletişim kurmaları gerektiğinden bihaberler. Ayrıca şube büyük olmasına rağmen sınırlı sayıda da olsa insanlar içeride bekleyebilirlerdi, diğer bütün bankalarda içerde bekleyen müşteri olmasına rağmen Ordudaki şubede içeri almamaları çok ilginçti.