Başarısızlık tesadüf değil işte. İlkel bankacılık tam olarak. Bir kere şube de sıramatik yok. Kim çakallık yapıp boşluk yakalarsa hizmet almayı deniyor. İşlem için görüşmem gereken temsilciler dahil şube de kimse telefona bakmıyor. Sıra beklediğim zaman da kişilerin işlemi çok uzun sürdü. Tecrübesiz ve oryante edilmemiş çalışandan dolayı saatler harcadık. Başarılı olmaları mümkün değil. Kendini ispatlamış diğer bankalar varken azalarak kaybolacaklar.
2023 yılında telefonsuz bankacılık ayağınıza geldi! 24/7 siz arayın, onlar telefona bakmasın. Bekleme müziklerinden müzik beğenin. İşte hizmet, işte müşteri memnuniyeti. Teşekkürler telefonsuz banka.
BU ŞUBE ORGANİZE ÇEK DOLANDIRICILARI İLE İŞBİRLİĞİ YAPAN ŞUBEDİR.KESİNLİKLE BU ŞUBENİN VERMİŞ OLDUĞU ÇEKLERİ ALMAYINIZ,
ıng reklamlarına kanmayın,bir veznedar çalışıyo 9 kişi bekliyo ,şube görüntüsü ömodern üçeriği gecekondu zihniyeti,numaratör çalışmıyo tek sıra beklem durumu sanırsın nostalji bankacılığı.
45 dk bağlanmayı bekledim ve kapattılar böyle saçma bir iletişim olamaz
Berbat bir şube kimsenin işine saygısı yok.
Çok kötü banka. 1 kisinin islemi 35 dakika suruyor, telefonla ulasmak mumkun degil, mevduat faizleri tahahhut etmelerine ragmen kafalarina gore degisiyor.
10 gündür şubeye ulaşmaya çalışıyorum. ama nafile. internet bankacılığından eft yapmaya çalıştım. hata verdi. yeniden denedim. hesabımdan para 2 kere çıktı. müşteri hizmetlerini aradım. iptal edin birini diye. şubeden ediliyor dedi. şubeyi arıyorum, telefonu açan yok. lanet olsun sizde hesap açtırdığım güne. yarın gidip hesabımı kapattıracağım. bundan sonra ne sizinle çalışırım ne de yakınlarımı çalıştırırım...
müşteri temsilcileri ilgisiz, sorumsuz, en kötü şube bu bakımdan. Sabit telefonla arayınca dahili numara tuşlayınız kısmı yok, müşteri temsilcisine ulaşılamıyor, merkezden mail attırıyoruz aranmak için yine de kimse aramıyor. Ayrıca sürekli yanlış bilgi veriyorlar..