Hyundai Hunko İzmir Plaza & Servis

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 08:30–18:00
Salı: 08:30–18:00
Çarşamba: 08:30–18:00
Perşembe: 08:30–18:00
Cuma: 08:30–18:00
Cumartesi: 09:00–17:00
Pazar: Kapalı

08 08 2025 te Hyundai Tucson aracımı temsilcim Koray bey vasıtasıyla teslim aldım. Aracımı teslim alıp eve gittiğimde henüz 34 km de iken ön sol fren diskinde dairesel çizik tespit ettim. Bu aşamada Koray bey ile iletişime geçtim. Sonrasında kontrol edilmesi hususunda servis randevusu alarak servise yönlendirildim. Servis güzel işleyen bir süreç, Can bey kendi aracı gibi ilgi gösterdi. Aracımı kendisine teslim ettim. Diskin fotoları çekildi cevap bekleniyor. Pekiyi her şey bu kadar iyi ise neden 3 yıldız? Bu benim 5.kez aldığım Sıfır araç. Diğer 4 tanesi Alman menşeliydi. Ciddiyet, disiplin ve müşteri memnuniyetine verilen önemi daha iyi fark ettim. Hyundai sıfır aracı teslim ederken ekran koruyucu plastiklerini söküp öyle teslim etti. Oysa bir önceki aracımın ekran koruyucu plastikleri satarken hala üzerindeydi. Bunu neden yaptıklarını aracı tanıtan personelin bize ekran koruyucu satma ısrarından anladım.. Sonra boya koruma hediyesi adı altında kendimi servis elemanının biriyle pazarlık halinde buldum. Otobus terminalinde yakanıza yapışan gişe görevlisi gibi ısrarla seramik kaplama yapmak için ikna etmeye calışıyor. Ama diğer yandan teslim için temizledikleri aracımı güzelce silmeden ve camlarında yapışkan kalıntılarıyla teslim etmeleri boya biriminin işini iyi yapmıyor oldugunun bir göstergesidir ve seramik kaplama yaptırmamamdaki en önemli sebeptir.

Satış danışmanı Sibel Hanım çok ilgili, işine hakim ve samimiydi. Kendisine teşekkür ederiz :

0 aldığım i 30 aracıma araç kamerası bağlatmak için randevu aldım ve gittim. Kamerayı cama takarken araya konulan katman konulmamış. Kamera kutusunun içerisinde mevcut . Ama ne yazık ki usta görmediğini beyan etti ve direk kamerayı cama yapıştırmış . Kendisine kamerayı söküp araya katmanı yapıştırıp tekrar takmayı teklif ettiğimde kamera yapışkanının işlevsiz kalacağını söyledi . İlerleyen zamanlarda kamerayı sökmek istesek aracın camından kolay kolay çıkmayacak onuda geçtim yapışkanı camda kalacak . Kurumsal servis diye araç garantiden çıkmasın diye servise geliyoruz başımıza gelen olaya bak … Bunun yanında Bir de baktım hunkonun plaka altlığı takılıyor dedim ki plakayla işiniz ne ? Usta diyoki artık hunko altlığı takılacak insan bi sorar , bununla uğraşacağınıza kamerayı düzgün takın yarım saat işçilik ücreti aldınız bide. Memnun kalmadım verilen hizmetten belirtiyorum burada. Aracın bakım vakti geldiğindede getirmeyecem aracı buraya . Yükselişe gideceğim.

Başta Aslıhan Hanım olmak üzere, Özgün Hanım ve Nuray hanım ilgisi, güler yüzleri ve hoş sohbetleri için Sonsuz Teşekkürler... Herkese Hunko Servisini, Dikili den gelen bir Araç sahibi olarak tavsiye ediyorum...İyi ki varsınız...Ayrıca Müşteri danışmanı Melis Hanım'a da güleryüzlü, bilgisi ve ilgisi için Sonsuz Teşekkürler...

Baştan Özcan müdürüm olmak üzere tüm ekibe ve danışmanlarımıza teşekkür ederim. İlgi ve alaka kaliteli ve güzel hizmet için çok memnunum