facebooktwitterpinterest
mobil menu

Hyatt Regency İzmir İstinyePark

  1. Balçova
  2. Bahçelerarası Otel

Hyatt Regency İzmir İstinyePark adresi, iletişim bilgileri

Hyatt Regency İzmir İstinyePark
Adres: Bahcelerarasi Sehit Binbasi Ali Resmi Tufan Sokak 7/A, Bahçelerarası, 35330 Balçova/İzmir, Türkiye
Telefon: (0232) 966 12 34


Bilgileri Güncelle
Resim & Açıklama Ekle
Yorumlar
Grand Hyatt Abu Dhabi’de daha önce konakladığım için bu otele de aynı beklentilerle geldim. Otelin fiziksel olarak güzel ve modern olduğunu söyleyebilirim. Ancak ne yazık ki hizmet kalitesi beklentilerimin çok altında kaldı.nnŞimdiye kadar kaldığım hiçbir otelde kahve kullanımı için misafirlerden ekstra ücret alındığını görmedim. Bu, misafirperverlik anlayışına hiç yakışmayan bir uygulama. Kahve gibi temel bir ikram, günümüzde neredeyse her otelin sunduğu standart bir hizmettir.nnAyrıca resepsiyondaki personelin yaklaşımı da hayal kırıklığı yarattı. Çalışanlar sadece görevlerini yerine getiriyormuş gibi görünüyor. Ne bir gülümseme var ne de misafire kendini özel hissettirecek sıcak bir karşılama. Misafir odaklı bir hizmet anlayışı maalesef hissedilmiyor.nnGrand Hyatt gibi prestijli bir markadan çok daha yüksek bir hizmet kalitesi beklerdim. Umarım yönetim bu geri bildirimi dikkate alır ve özellikle müşteri memnuniyeti ile misafirperverlik konusunda gerekli iyileştirmeleri yapar.
Konumu oldukça merkezi ve birçok yere kolay ulaşım sağlıyor. Odalar ferah, modern ve tertemizdi. Havlular ve çarşaflar mis gibi kokuyordu, temizlik konusunda gerçekten çok özenli davranılıyor. Kahvaltısı ise oldukça başarılı; hem lezzetli hem de çeşit açısından yeterliydi. Gönül rahatlığıyla tavsiye edebileceğim keyifli bir konaklama deneyimi yaşadım.
5 yıldızlı olduğunu vaadeden bir otel olmasa problem yok. Ama “5 yıldız” yazıyorsanız kendinize çeki düzen vermeniz lazım.nnOtelin girişinde X-Ray cihazı var - güvenlik bavullarınızı oraya koymanızı istiyor ve yardımcı olmuyor? Envai çeşit beş yıldızlı otelde kaldım böyle bir muamele görmedim. Otelden çıkış yaparken, arabaya bavullarımı koyarken de yan yana durup izliyorlar. Personel çok acemi.nnBavulları bırakın odaya göndeririz dediler, akşam vakti bizden başka otele giren yok, odaya çıktık bekliyoruz 2 tane kabin bagajı gelecek diye 30 dk geçti yok. Lobiyi aradım bavullarımız gelmedi diyorum resepsiyon görevlisi “aa öyle mi?” diyor.nnHavuzu kullanalım dedik, fotoğrafta göreceğiniz gibi bir hayvan kemiği üzerinde sıyrılmış etleriyle birlikte havuzun içinde duruyor. Personelin haberi yok. O dakikadan sonra o havuza girilir mi sizce?nnOdalara Nespresso makinesi koymuşlar ama kapsüller ücretli. 2 kapsül için 250 TL ücret isteniyor 5 yıldızlı otelde. Yurt içi ve yurt dışı envai çeşit otelde kaldım ilk defa bir otelde kapsüllerin ücretli olduğunu görüyorum. Mandarin Londra bile günlük ücretsiz kapsül yeniliyor.nnKahvaltı için büfeye konan meyve-sebzelerin çoğu bir önceki günden kalma ürünler. Bana bir önceki günün domates salatalığını 5 yıldız kapsamında mı sunuyorsunuz? Otelde kalan misafir sayısına göre günlük planlama yapmak çok zor değildir diye tahmin ediyorum.nnOtelin girişini alışveriş merkezinin iç avlusuna taşımışlar. Bu nedenle aracınız için otoparkı kullanacaksanız, çıkıp bavullarla otelin girişine mesafe kat etmeniz gerekiyor.nnBurayı tercih etmek yerine bir diğer seçeneğe yönelmenizi tavsiye ederim. Verdiğim ücrete karşılık aldığım hizmet büyük bir hayalkırıklığı. Belirli bir standart bekleyerek tercih ediyoruz bu otelleri.nnİyi olan şeyleri de yazayım:n- Günlük oda temizliğin- Odaların mimarisi, tasarımı ve sanatla olan konsept birleşimi
Bir düğün organizasyonu için İzmir’e geldiğimizde 2 gece konaklama fırsatı bulduk ve genel olarak oldukça memnun ayrıldık.nnOtelin konumu çok başarılı. Şehrin merkezinde olmasına rağmen huzurlu bir atmosfere sahip. Giriş işlemleri hızlı ve profesyoneldi, çalışanlar güler yüzlü ve misafirlerle yakından ilgileniyordu. Odamız temiz, düzenli ve konforluydu. Yataklar rahattı, odada ihtiyaç duyabileceğimiz her şey düşünülmüştü.nnYoğun programımız nedeniyle havuz ve spa alanlarını kısa süre kullanabildik ancak gördüğümüz kadarıyla oldukça temiz, bakımlı ve keyifliydi. Daha uzun vakit ayırabilseydik eminim çok daha fazla faydalanırdık.nnKahvaltı ise konaklamamızın en beğendiğimiz yönlerinden biriydi. Ürün çeşitliliği oldukça zengindi; sıcak ve soğuk seçenekler, taze ürünler ve kaliteli lezzetler sayesinde güne çok güzel başladık. Servis ekibi de sürekli ilgiliydi ve eksilen ürünler hızlıca tamamlanıyordu.nnGenel olarak konforu, hizmet kalitesi ve merkezi konumuyla beklentilerimizi karşılayan başarılı bir konaklama deneyimi yaşadık. İzmir’e tekrar yolumuz düştüğünde gönül rahatlığıyla tercih edebileceğimiz ve çevremize de tavsiye edebileceğimiz bir otel. Emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederiz.
4 kişilik ailemizle 2 odada kaldık. Kısa bir tatil için geldik.nnÖnce artılar +++nDeniz manzaralı odalarımız muhteşem. Oda büyüklükleri iyi. Temizlik çok iyi. Tüm Personel çok güler yüzlü ve nazik. Odaların ses izolasyonu çok iyi. Kahvaltı çeşitlilik ve lezzet olarak mükemmele yakın. Spor salonu çok iyi. Ekipman sayısı yeterli ve pro cihazlar. 24s açık.nAlışveriş işleriniz varsa çok elit bir avm nin hemen üstündesiniz. Herşey elinizin altında.nnGelelim eksilere ---n1. Otopark otel ilişkisi çok kötü. Otel istinyepark avm nin otoparkını paylaşıyor. Yer bulmak için avm misafirleri ile klasik yer bulmaca kaosuna girmek zorundasınız. Yetmez, park ettikten sonra otoparktan yüzey kotuna çıkıp, açıktan yürüyüp otel lobisine kavuşmanız lazım. Nerden bakarsanız bakın saçma. Vale ye verebilirsiniz belki ama bu durumda da aracınız elektrikli ise , araç şarjını başlatmanız için illaki sizin aracınızın başına gitmeniz gerektiğinden yine aynı durum söz konusu. Böyle bir otelde, otopark - lobi ilişkisi nasıl sağlanmamış olur hayret. Ayrıca, ücretsiz araç şarjı mutlaka olmalı. Bu artık bir jest değil. Hele ki böyle bir otopark hizmetiniz varsa !nn2. Açık havuz çok küçük kapalı havuz yokn3. Spa tamamen ücretli. Ücretsiz hiçbir aktivite yok.n4. Asansörlerin ivme ayarları sorunlu. Mide bulandırıyor. Mesleki bir farkındalık.nnSonuçnPragmatik bakarsanız, mükemmele yakın ancak ben sırf otopark kabusu yüzünden bir daha kalacağımı sanmıyorum.nSiz sorun etmezseniz, keyifle kalabilirsiniz
Bu İçeriğe Yorum Yap

Hyatt Regency İzmir İstinyePark haritası

Hyatt Regency İzmir İstinyePark haritasını sitene ekle;

Hyatt Regency İzmir İstinyePark nasıl giderim, yakınından geçen toplu taşıma

Fahrettin Altay Aktarma Merkezi 310 metre
969
Fahrettin Altay Aktarma Merkezi 310 metre
971
Fahrettin Altay Aktarma Merkezi 310 metre
8
Fahrettin Altay Aktarma Merkezi 310 metre
167
Fahrettin Altay Aktarma Merkezi 310 metre
985

Copyright 2026 | Sitenin Tüm Hakları Saklıdır.

0.0045 saniyede yüklendi