Hotel Telmessos Neva İslami ve muhafazakar (Fethiye)

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 24 saat açık
Salı: 24 saat açık
Çarşamba: 24 saat açık
Perşembe: 24 saat açık
Cuma: 24 saat açık
Cumartesi: 24 saat açık
Pazar: 24 saat açık

Otelde 4 gün kaldık. Artı eksileriyle anlatamaya çalışacağım. Otelin konumu iyi. Kumburnu plajına 4km fakat biz yarım saatte ulaştık . Kahvaltı sonrası 11 gibi aşırı trafik vardı . Araç park yeri zor bulduk. Her zaman öyle mi oluyor bilmiyorum. Standart oda tercih ettik . 3 yaş çocuğumuzla bize yetti. Fakat temizlik pek iyi değildi. İki gün sonunda temizlik istedik . Temizlik sonrası geldiğimizde odadan çıkmadan döktüğüm krem olduğu gibi duruyordu . Toz alınmamış . Duvarlarda sivrisinek öldürülmüş ve öylece duruyordu.nYemekler ise çok çeşitliydi ama lezzet yoktu.tatlılar vasat . Yediğimiz hiçbir tatlıyı beğenmedik. Kahvaltı , snack bar , öğle yemeği akşam yemeği, gün boyu sınırsız içecek ... Yani yeme içme bol fakat aradığım lezzet yoktu. Havuzlar güzel.yeterli. muhafazakar konsepte uyuluyor . animasyon ekibi güzel. Çocuklar sıkılmıyor. Kalabalık bir oteldi. Kafa dinlemek isteyenler için uygun değil bence. Ama muhafazakar olsun çocuğum eğlensin denize de yakın olsun diyenler tercih edebilir.

Otelde 5 gün konakladık. 15 saatlik yolculuğumuza değmesini ummuştuk ve genel anlamda beklentilerimizin çoğunu karşıladığını söyleyebilirim. Özellikle çocuğumuz için oldukça keyifli bir ortam vardı. Animasyon ekibinden Hakan Bey ve Havva Hanım’a ayrıca teşekkür etmek isterim; bizimle en çok etkileşim kuran, gerçekten memnuniyetimizi önemseyen ve samimi bir şekilde ilgilenen kişilerdi.nAncak, otele ilk giriş anımızda yaşadığımız karşılama süreci ne yazık ki beklentimizin çok altındaydı. Bize verilen oda, otelin en izole noktalarından birindeydi ve tanıtım görsellerindeki gibi ferah bir oda değildi. Farklı bir oda talep ettiğimizde, resepsiyondaki görevli hanımefendi yalnızca çift kişilik yatak bulunan küçük bir oda sundu. Oda oldukça dardı, temizlik açısından yeterli değildi ve 5 gün boyunca 4,5 yaşındaki çocuğumuzla birlikte tek yatakta konaklamak zorunda kaldık. Bu süreçte memnuniyetimizi önemseyen bir yaklaşım da görmedik. Ayrıca ilgili görevli oldukça gergindi; işlemimiz sırasında yanındaki çalışanla “hep problem, hep problem, öğle yemeği bile yemedim” gibi ifadelerle konuşması hoş bir izlenim bırakmadı. Biz uzun bir yolculuğun ardından oldukça yorgunduk ve sadece nazikçe daha uygun bir oda talebinde bulunmuştuk. Verilen tepki ise yapıcı olmaktan uzaktı. Yerimizde daha alıngan ya da tepkisel biri olsa tartışma çıkabilirdi.nSonuç olarak; otelin yemekleri, hizmet kalitesi, havuz temizliği ve animasyon etkinlikleri gayet başarılıydı. Ancak konaklayacağınız odanın durumunu önceden netleştirmeden gelmemenizi özellikle tavsiye ederim.

Ailece 1 hafta harika vakit geçirdiğimiz ve hiç sıkılmaya fırsat bulmadığımız , zamanın nasıl geçtiğini anlamadığımız harika bir aile oteliydi.Yemekleri,tatlıları, içecekleri,sınırsız çay kahve ikramıyla, dondurmasıyla ve çocuklarımız için havuz sonrası ara öğünleriyle tam anlamıyla harikaydı.Otelin tüm çalışanları güler yüzlü ve sıcaktı. Kendi evimizdeymişiz gibi hissettirdiler. Gerek otel sahibi Neriman hanım , gerek animasyon ekibi Hakan ve Umut bey olsun, ve tabiki sevgili Havva hanım, Seda hanım harika insanlar. Tüm misafirlerin rahat etmesi ve eğlenmesi için çok çaba sarf ettiler.Havuz oyunları, akşam çocuklar için mini disko,gece eğlencesi, kadınlar matinesi hersey düşünülmüş.Ayrıca tekne turuda düzenleniliyor , çok güzel koylara gittik, kimsenin gitmediği yerlerde yüzme fırsatımız oldu , bunun içinde ayrıca teşekkür ediyorum .Kısaca sıkılmaya fırsatınız olmuyor .denize 15 dk mesafede , denize gitmek isteyenler için de konumu çok güzel. Çarşıya da çok yakın.Tüm ekip gerçekten işini hakkıyla yapıyor tebrik ediyorum

5 yıldızlı ücret ödeyip 3 yıldızlı hizmet alabileceğiniz bir otel. Olumlu yanları; odalar temiz ve yeni. Yemekler lezzetli. Personel özverili. Olumsuz yanlarına gelince; 2 ortak küçük havuzu var ve havlu hizmeti yok. Ölüdenize dair sadece servis hizmeti var. Herhangi bir anlaşması olmadığı için giriş ve şezlong ücreti ödüyorsunuz. Yemek çeşitleri sınırlı. Rağbet edilen yemekleri görevliler servis ediyor ve porsiyonlar o kadar küçük ki doymak icin 3 defa yemek almaniz gerekiyor. Su dolaptan bardakla alınıyor. Suyun dolaptan alındığı başka bir yer kaldı mı bilmiyorum. Kasa ücretli. Minibara sadece girişte su bırakılıyor ve tekrar doldurulmuyor. Aktiviteler hep ayni ve sıradan. Bu fiyatlarla 5 yıldızlı otellerde cok daha iyi tatil yapilabiliyorken bu konsepti tercih ettiginiz icin cezalandirildiginizi düşünüyorsunuz. Lütfen bu elestirileri 3 yildizli oluşunuza baglamayin. Herseye rağmen hizmetinizi genisletmenizi ve sayinizin artmasini diliyorum

Biz ilk defa ailecek geldik ve biz çok memnun kaldık yemekleri çok lezzetli ve çeşitliydi ev yemeklerini hiç aratmadı. Odalar oldukça geniş ve rahattı. Animasyon gösterileri çok eğlenceli ve gerilim doluydu her akşam farklı şovlar vardı özellikle Havva hanım hem akşam çoçuklara mini disco yaptırdı hem de kadınlar bölümünde bize farklı aktiviteler yaptırdı. Kadınlar bölümü oldukça güvenli ve temizdi Huriye hanımın kısırları çok lezzetliydi otel genel olarak çok iyiydi her aileye gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Personelleri güler yüzlü ve yardım severdi.