Has Döner

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 09:30–22:30
Salı: 09:30–22:30
Çarşamba: 09:30–22:30
Perşembe: 09:30–22:30
Cuma: 09:30–22:30
Cumartesi: 09:30–22:30
Pazar: 09:30–22:30

Güzel umutlarla gelmiş olduğum dönercide hayal kırıklığıyla çıktım.. evet salon güzel ve büyük lakin hizmet çok küçük tavuk çorbası içtim güzel lezzetli fiyatı makul döner istedik dönerin dibine bize vermeye uygun gördüler yani İstanbul’dan geldim güzel bir yemek için yolumun üzerinde diye uğradım ama ne lezzet alabildim ne tat nede keyif…nnPersonele söyledim yaprak döner istiyorum ama kıyma döner gibi paramparça geldi dedim o da kibar bir dille abi dönerin dibi olduğu için böyle oldu kusura bakma dedi… yani neden dibini bana veriyorsun beni bunu yemeye layık mı görüyorsun tavsiye etmiyorum bir daha da kesinlikle uğramayacağım ve arkadaşlarımı da uğramayacağım mekan..

1 porsiyon döner ve 1 porsiyon sivas köftesi siparişi verdik. Hizmet hızlı, mekan temizdi. Döner kesimi kalın ve yanındaki mezelerle doyurucuydu. Açık ayran tercih ettik mayhoş bir tadı vardı,sevdim. Sivas köftesinde safi et tadı vardı. Sadece kıyma ve tuzla yapılan doyurucu, porsiyonu yeterliydi. 2 porsiyon döner 1 porsiyon sivas köftesi için toplam 1130 TL ödedik. Sivas'a yolunuz düşerse mutlaka deneyin. Teşekkürler.

Gerçek yorumlarımı yazıyorum. Kayseriden geldik. Daha önce de yediğim bildiğim yer. El değiştirdi dediler yine de girdik. Hata bizde. 2 adet 1.5 döner söyledik. 2-3 saat önce kesilmiş döneri getirdiler. Kuru kuru. Bimden aldan aynı yani. Niye buraya gelesin. Neyse dile getirdik. Tabi hemen başladı yalanlar. Yok hocam arkadaşlar kesiyor görüyorsunuz. Herhalde kesecekler. Ama sorun şu ki o kesilenden getirmiyorsunuz. Neyse bu sefer iş sonuna geldi ya hocam ondan demeye başladılar. En son dedim ki bizde bu güne kadar yemek yemeyen insanlar değiliz. Belli dedim kuru kuru döner. Neyse değiştirelim dediler. Gerçekten değişecekse değiştirin dedim. Yenisi geldi. Yenisi kesilmiş. Sıcacık. Üfleyerek yedik. Ben anlamıyorum insanları salak yerine koyunca ne geçiyor elinize. Bir daha gelmeyeceğim. Kayıp. Yazık size.

Antalya’dan Sivas’a ziyaret için geldim ve iftar öncesinde işletmenizde yemek yedik. Uzun yıllardır hizmet sektöründe çalışmış biri olarak yaşadığım deneyimi özellikle ve bilinçli şekilde paylaşıyorum.nMekâna girişte en yakın masalar boş olmasına rağmen arka bölüme yönlendirildik. Oğlum kucağımda uyuyordu; bunu iyi niyetli bir düşünce olarak değerlendirdim. Sipariş sırasında çocuğumu uyandırmak için kısa bir süre rica ettiğimde sabırsız bir yaklaşım hissettim.nYemek sonrası oğlum oyun alanına gitmek istediği için çayımızı daha yakın bir masada içmek üzere yer değişikliği talep ettik. Bu noktada isteksiz bir tavırla karşılaştık. Ancak asıl rahatsız edici olan bundan sonraydı.nÖzellikle “Hamza” isimli personelin, masamızı topladıktan sonra ısrarlı ve sert şekilde dik dik bakması son derece rahatsız ediciydi. İsmini özellikle belirtmek istiyorum çünkü bu tutum bireysel bir davranıştı ve göz ardı edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bir misafirin kendini izleniyor, yargılanıyor ya da yanlış bir şey yapacakmış gibi kontrol ediliyor hissetmesi kabul edilemez.nBuna ek olarak, müşteri varken personelin kendi arasında argolu konuşmalar yapması, laubali tavırlar sergilemesi ve beden diliyle rahatsızlığını belli etmesi profesyonellikten uzaktır. Hizmet sektörü sadece sipariş almak ve servis yapmak değildir; misafire hissettirilen saygı ve ortamın ciddiyeti en az ürün kalitesi kadar önemlidir.nHizmet kalitesi konusunda ciddi bir eksiklik olduğunu üzülerek belirtmek zorundayım.nBu geri bildirimi açıkça bir uyarı olarak yazıyorum. Personel davranışları konusunda gerekli denetim ve düzenleme yapılmadığı takdirde işletmenizin kurumsal imajı zarar görecektir. Misafir memnuniyeti, çalışanların iletişim dili ve tutumuyla başlar.

Temiz olan mekanın tuvalet oyun alanı ve mescit iyi et döner lezzetli 8/10 mezeler ve salata normal saygılı garsonlar