Halkbank Kurtuluş Şubesi vezne çalışanları çok saygısız. Döver gibi cevap verip, çocuk gibi azarlıyorlar. 3 kişi oturuyor veznede tek kişi çalışıyor. Biz de devlet kurumda çalışıyoruz bu banka, hastane ve belediye çalışanları kadar saygısız çalışanlar yok. Yeterlilik ölçülürken davranış ve nezaketli kişiler de seçilmelidir Çok sık gelmiyorum da tesadüf olamaz.
Halkbank Kurtuluş şubesinde ticari olarak sakın hesap açtırmayın. Adeta mahalle kahvesi ortamı yapmışlar. Size asla geri dönüş yapmıyorlar. Sizi müşteri olarak görmüyorlar. Düşman gibi yaklaşıyorlar. Her yola başvuruyorsun ama sorularına yanıt alamıyorsun. Şikayet ettiğinizde şube dışında başvuru kabul edilmiyor. Mahalle ağzıyla sizinle dalga geçiyorlar. Burunlarından kıl aldırmıyorlar. Eksik personel iş yükü deyip işin içinden çıkıyorlar. Özelikle ticari hesapta kurumsal olan yetkililer müşteriye böcek muamelesi yapıyor.
Hayatımda gördüğüm en kalitesiz banka şubesi ve personeli. Personelin masasındaki personel ne işe yarar acaba cevap verilmedikten sonra ? Pandemide telefonla bile halledilebilecek sorunlar varken insanları şubeye getirmek nasıl bi mantıktır?
BANKA FİLAN DEĞİL ÖNÜNDEN BİLE GEÇMEYİN BU KADAR UMURSAMAZ BİR ŞUBE HAYATIMDA GÖRMEDİM
Bir hesap almak için insanı bu kadar bekleten bi şube çalışmıyor demektir