10.05.2023 saat 11.30 civarı halk bank Aziziye şubesi yurt dışından dostum misafimde vardı 6301 no ile 6103 sıra numarası aldık araç kredisi için 0.69 oranla bilgi almak için saçı üstten dökülmüş kel boşluğa bakar gibi bir bakışı vardı durumu anlattim cvp olarak öyle kredi mi var bakıyor boşluğa yokmu dedim yok dedi normal kredi almak istiyorum cvp araç kredisinden ihtiyaç kredisine mi geçtin diyor evt dedim üslup art niyetli ne iş yapiyon diyor saygısız tabi masadan misafirimle terk etmek zorunda kaldım en önemlisi misafirimin yanında küçük düşürüldüm malesef böylesi bir bankada böyle saygısız ne iş yaptiginin farkında olmayan kişilerle muhattap olmak zorunda kalıyoruz ne yazikki sorumlu kimse acil önlem almalıdır
Hattımı degistirdigimden dolayı simkartım blokeli ve o yüzden en yakın şubeye hesap açmaya gitmiştim öğle molasina yakın bir zamanda gitmiştim orada kafası az kel biri vardı kendisine durumu açıklama rağmen yardımcı olmadı ve benim ile ilgilenmesi gerekirken başka bir iş arkadasiyla öğle molası sohbeti yapıyordu resmen konuşma üslubunu saymiyorum bile
Yapacağı işi bilmeyen çalışanlar var , çok basit bir işlemi çok uzun sürede yaptılar .
Hafta başı gidilmez çok kalabalık .Bankaya gelenlerde gişedeki görevlilerle işlem harici cok sohbet ediyor böylece bekleme süresi oldukça uzuyor
Kendi Subesinin Çek’ine bile masraf kesti.
Müşteri hizmetlerine sıra aldım 1 kişi ile 35 dakikadir konuşuyorlar . Olmaz olsun böyle banka. Bir müşteriye 30 dakika ayirmak 1 saatte 2 musteri almak demektir. HALKBANK PİŞMANLIKTIR.
1 kişi işlem yapiyo boş vaktin varsa beklemeye gel
Vakıflar Çarşısı ile Kızılay Hastahanesi arasında.