İlgisiz ve sorumluluklarını bilmeyen müşteri temsilcisi. Aranıldığında tellere ve mesajlara bakmayan çalışanlar. 30 yıl önceki devlet memuru zihniyetinde olan temsilci. Tek olumlu yani şube müdürünün çözüm odaklı olması.
Telefonlarına asla cevap vermezler. Şubedeki çalışanları da alabildiğine kaba davranırlar. Paranızla rezil olmak tam olarak burası için söylenmiş bir söz. Telefonlara günlerce cevap vermemek ne demek yahu
Çoook yavaş. Gişede iki kişi var. Sıra ilerlemiyor.