Yorumlar
Laura star ütünüz var ise geçmiş olsun bunlara mahkumsunuz sizi maymun gibi oynatırlar. Ütümü aldılar 7.500 tl masraf çıkardılar. Sonrada kullanıcı hatası deyip çıktılar işin içinden hele birde müşteri hizmetlerinde çok bilmiş bir bayan var tugçe hanım kendisi, o kadar çok işini iyi biliyor ki sizi konuşturmuyor bile ve maalesef ütü 1 haftadır kendilerinde çözüm üretmeye çalışmıyorlar bile. Laura star dan uzak durun.
Bu baseus ürünleri fiziksel bir mağazası var mı gidip deneyip görüp elden teslim alabileceğim bir yerden bahsediyorum
Yaklaşık 10 yıl önce Laura Star marka,son derece üst düzey,bir ütünün sahibi oldum.Kullanırken farklı aksilikler yaşadım. Bu sebeple hakmar hizmet kurumuyla iletişime geçtim. Hakmar yöneticilerinden Serhat Taşkıran Beyefendi ile tanıştım.Özverili hizmeti,pozitif cümleleri,çok duyarlı davranışlarıyla beklentimin çok ötesinde bir hizmetle karşılaştım. Bu kuruma sonuna kadar güvenmenizi tavsiye eder,keyifli alış-verişler dilerim…
Koşulsuz şartsız sattıkları ürünlerin arkasında duran bir firma arızalı ürünü ücretsiz gönderdim onarıldı ve elime kısa sürede ulaştırdılar teşekkürler
Buranın servisine işiniz düştüyse vay halinize! Ürününüzü haftalarca teslim alamayacaksınız.
Amazon üzerinden baseus bojure adaptör kablo seti aldım. 4 ay sonra kablo arıza yaptı. Amazon iade almayı teklif etti. Halbuki ürünün garantisi var neden iade edeceğim. Ben 120 tl ye aldım şimdi 185 tl ürün amazonda. Kısaca zarar edecektim. Aklıma hakman geldi. Faturayı ve ürünü istediler yenisi ile değişim yaptılar. Teşekkürler.
1 yıl önce Babylise saç düzleştirici almıştım,bozuldu , yetkili servise göndermeden önce teknik destek hattından arıza kaydı oluşturdum, daha sonra gönderdim,arızanın yapılamayacağını ve bir üst modelle değişim yapacaklarını söylediler, ilk aşamadan itibaren herkes çok ilgiliydi, bugün yeni ürünüm geldi,ilginiz için teşekkür ederim,iyi çalışmalar.
Dyson marka süpürgeyi paralel ithalattan alanlara garanti süresi bitsin bitmesin tüm yedek parçalarda ekstra 300TL ücret isteyerek kendince cezalandıran firma. Örneğin süpürge sapı 56TL ise paralel ithalattan aldıysanız 356TL oluveriyor fiyatı. Bu yolda devam, başarılar.
N11 den Hakman bayisi olan Guney Beyaz Esya saticidan Dyson DC52 elektrik supurgezi aldik. Sifir supurge eksik geldi, hortum ve hortumu teleskopik boruya baglayan kol eksik geldi. Sifir urun resmi distributordan nasil eksik gelebilir ayri bir konu da eksik urunu kargoya vermek icin bir haftadan fazla surdu. Sonunda Hakman dan bugun kargo geldi, hortum var - kol yok. Ne diyeyim, ithalatci garantili urun airsam eksiksiz gelecegini ve bu kadar ugrasmam gerekmeyecegini eminim.
Mükemmel bir firma, arızalı kulaklığımı gönderdim neden, niçin gibi sorular sormadan hemen yenisi ile değiştirdiler. Müşteri memnuniyeti en üst düzeyde teşekkürler.