Yorumlar
Kaliteli hizmet ve güleryüzlü iletişim..
Doç. Dr. Özdeş Emer yönlendirmesi ile 9 aydır Antalya’da gitmediğimiz doktor kalmamasına rağmen teşhis dahi konulamayan hastalığımın tedavisine başlandı. Prof.Dr Erdinç Aygenç in gerçekleştirdiği operasyon ile boynumdaki lenf nodu alındı. Hızlı ve doğru ameliyat ve laboratuvar sonuçları ile doktorlarımızdan çok memnun kaldık. Hastanede çalışan diğer tüm personeller özellikle hemşireler, ameliyathane ekibi işini sevgi, hoşgörü ve layıkı ile yapıyorlar. Çok memnun kaldık. Ameliyatımı yapan Prof Dr Erdinç Aygenç’e Doç.Dr. Özdeş Emer ve Seyfettin Ilgan ayrıca Göğüs hastalıkları uzmanı Doç Dr Zafer Aktaş’a sonsuz saygı ve minnetlerimizi sunarım. Güven hastanesine güvenmekle çok doğru karar verdik.
Oğlumu Kulak Burun Boğaz doktorlarından Onur Çiftçi bey'e götürdük geçen hafta.Bu zamana kadar aldığım en verimli en bilgi dolu hizmet diyebilirim. Kendisi muazzam bir özveri ve mutlulukla çalışıyor, inanın çok hoşuma gitti. Çocuklarla arası şahane bir doktor, bizleri zaten söylememe gerek yok, zor ve malesef eksik olan çocuklarla iletişim becerisi biliyoruz ki. Hastane ile alakalı olarak da; temizlik, organizasyon, ilgi ve alaka her şey itina ile yapılıyor mahallemizin güzel hastanesinde. Her anlamda çok ama çok memnunum. Çok teşekkürler
Check up icin yeni bir alan olusturulmus asma katta. Gercekten cok sakin bir ortami var. Bekleme odalari guzel dizayn edilmis. Kan idrar tahlili ve ekg hemen orada yapiliyor, akviger filmi icin -2. Kata gitnek gerekiyor. Bir de solda acik hava bahceli bir kafeterya bulunmakta,cayi oldukca lezzetli.
Vale kalitenin ilk yüzüdür. Bu kadar kaliteli bir hastaneye bu kadar profesyonel bir vale ekibi yakışırdı emeği geçen herkese teşekkür ediyor ve tavsiye ediyorum.
2500 tl muayene ücreti alıp, müşteri hizmetlerinde yanlış bilgi verip, üstüne sözde 30 saniye muayene gerçekleştirip para iadesini yapmayacak kadar gözünü para bürümüş ve gram umurlarında olmayan sözde doktorlara sahip rezil bir kurum.
Bypass ameliyatım sonrası hem Prof.Dr Murat Kurtoğlu ve ekibi hem Neslihan hemşire hem de servisteki tüm personel çok ilgili ve çok profesyoneldi. Bu 5 yıldızı sonuna kadar hak ediyorlar. Herkese sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum.
Tavsiye Üzerine Meltem Yalınay isimli doktordan tedavi almak istedik. Şehir dışında olduğumuz için online muayene yapacağını ve özel testler isteyeceğini söyleyerek ciddi bir para aldı. 30 gün sonra bizim tekrar aramamız ile dönüş yaptılar . Kendine özel indirim olan bir site adı söyleyerek fahiş fiyat oradan vitaminler aldırdı. Bu vitaminlerin aldığımız ilk gün ağır yan etkiler oluştu ve kendisi bize bırakmamızı söyledi. Ve bir daha ne ulaşabildik ne dönüş yaptılar. Güven hastanesinde böyle doktorların çalışmayacağını düşünerek gitmiştik. Fakat daha hastasına dönüş yapmayan ve 1 aydır kendisinden 'muayene raporu istiyoruz ' onu bile paylaşamıyorlar. Demek ki online muayene bile yok: Nitelikli bir hastane fakat doktor tamamı ile bizi maddi ve manavi mağdur etmiştir. Yasal işlem de başlattık zaten.
Hastamızın bakımında son derece özenli, güleryüzlü, etik ve profesyonel yaklaşımları için, başta A blok 2. Kat hemşire, yardımcı personel ve tüm çalışanları olmak üzere, hastane yönetimi ve ilgili doktorlarına özellikle beyin cerrahisi, anestezi, onkolji branş doktorları çok teşekkür ediyorum.
Güven hastanesinde fizik tedavi gördüm ve çok memnun kaldım. Fizyo terapistleri ve bölümün bütün çalışanları çok ilgili ve güler yüzlüler. Özellikle Ali Eren bey ve Tuğçe hanıma çok teşekkürler ilgilerinden dolayı.