Mağazanızda yaşadığımız deneyim sırasında, çalışanlarınızdan Gizem Hanım’ın müşteriye yaklaşımını yeterince ilgili ve özenli bulmadığımızı belirtmek isteriz. İletişim tarzı ve tutumu, bir müşteri olarak kendimizi rahat ve değerli hissetmemizi sağlamadı. Hizmet kalitesinin marka algısı açısından önemli olduğunu düşündüğümüzden, bu konuda gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve müşteri memnuniyetine daha fazla özen gösterilmesini rica ederiz. Geri bildirimin dikkate alınacağını umarız.
Restorasyonla mağazanın içi ferahlamış çok daha şık duruyor ayrıca sadece kadın değil erkekler için de bakım malzemeleri mevcut fakat stokları da dolu olsa keşke, rafların çoğu genellikle boş oluyor özellikle makyaj ürünlerinde. Çözüm bulunursa 5/5
Çalışanlar hem çok ilgili hem de bilgili her konuda destek veriyorlar güler yüzleri ve kibarlıkları için sık sık uğruyorum
Kaliteli, güler yüzlü, çözüm odaklı, talep doğrultusunda bire bir yönlendirici ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışını sonuna kadar bu mağazada gördüm. Sayın mağaza müdürü ve kıymetli ekibine çok teşekkürler. Bu örneklerin tüm alanlarda görülmesini ve çoğalmasını diliyorum. İyi çalışmalar
Çalışanlar ilgili ayrıca beni en çok sevindiren soğuk ve yağmurlu bir günde kapılarına sığınan kediyi dışarı çıkarmamaları oldu kendilerine teşekkür ederim
