Gratis (ANK GÖLBAŞI CD)

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 09:00–22:00
Salı: 09:00–22:00
Çarşamba: 09:00–22:00
Perşembe: 09:00–22:00
Cuma: 09:00–22:00
Cumartesi: 09:00–22:00
Pazar: 10:00–21:30

Kasanın oraya resmen düşüp kıralım diye emanet gibi duran makyaj temizleme suyu koymuşlar, sanki bir de indirimdeymiş gibi. Normaldeki fiyatının iki katı neredeyse.. ödeme bittikten sonra poşeti alırken ucundan değdi ve direkt düştü kırıldı onu da ödemek zorunda kaldık. Hem indirimde olmayan şeyi oraya bi ton diziyorsunuz hem de düzgün dizmiyorsunuz. Kalabalıkta nolurdu düşünemiyorum sabah saatiydi... Herkese ödeteceklerdi herhalde. Hiç de yardımcı olmuyorlar. Daha önce başka bir musterinin başına gelmişti, şimdi bizim başımıza geldi. Kasa yanındaki ürünler resmen tuzak için oraya konuyor.

50 Tl üzeri alışverişte bir diş macunu markası 99 Tl ye düşüyordu.Bende 1 saç maskesi 1 de yüz maskesi aldım 50 Tl yi geçiyordu kasaya gittim hesabıma göre 160 küsür Tl olması gerekirken 272 tl hesap çıktı.Ödemeyi yaptım arkamda sıra fazla olduğu için ürünlerin fiyatlarına baktım ve terslik olduğunu anladım başka bir görevliye durumu anlattım kontrol etti 59 tl den 35 tl ye düşen bir ürün aslında 17.5 Tl ye düşmüş ve etiketi değiştirmemişler ve kasadaki görevli bu durumu söylemeden ödemeyi aldı.Ürünleri iade ettim.Hesabımı kontrol ettiğimde 271.50 Tl iade olmuş.Tekrar ürünleri aldım ve kasadaki başka bir hanımefendiye indirimi kontrol etmesini söyledim sağolsun kontrol ettikten sonra ödemeyi aldı.50 Kr.şa poşette almıştım.2.yıldızım diğer iki çalışan için.

Alacaklarınızı bu mağazadan alacaksanız personelden yardım istemeyin, bir ürüne ihtiyacınız varsa kendiniz araştırıp belli bir ürünü almaya gelin. Başka şubelerdeki çalışanlar gerçekten yardımcı olmaya çalışıyor ve önerdikleri ürünler işe yarıyor, burada çalışan önerisi üzerine aldığım ürün hiçbir şekilde tarif ettiğim ihtiyacımı karşılamadı.

çalışanlar çok ilgili güler yüzlü ve sevecen insanlar onlara teşekkür ederim. ancak bu mağazaya çoğu yeni marka gelmiyor hep aynı ürünler var ve stoklar az. sabit markaların ürünleri bile çok eksik şekilde mağazada bulunuyor.

03/05 2025 tarihinde ablamın kaybettiği maaş kartı ile başka biri tarafından defalarca Gratis mağazası ve diğer mağazalardan alışveriş yapılmıştır..Daha sonra sabah 07:40 da Gratise bir iade yapılmış ..Bununla ilgili biz gerekli şikayetleri yaptık..polis yapan kişileri buldu zararımız ödendi..Mahkeme sürecine girmedik..Fakat kişilerin kimlik bilgilerini bilmiyoruz..Sadece Gratis mağazalarının kapalı olduğu saatte iade nasıl yapılıyor mağazan ..Bununla ilgili bize dönüş yaparsanız..çok memnun oluruz..