Grand Serenay Hotel

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 24 saat açık
Salı: 24 saat açık
Çarşamba: 24 saat açık
Perşembe: 24 saat açık
Cuma: 24 saat açık
Cumartesi: 24 saat açık
Pazar: 24 saat açık

Odaya adım attığım anda ağır bir sigara kokusu vardı. Sadece oda değil, koridorlar bile yoğun şekilde sigara kokuyordu. Odalarda duman dedektörü bulunmasına rağmen çalışmadığını düşünüyorum; bu durumun denetlenmemesi gerçekten kabul edilemez.nnHavlular ve çarşaflar resmen sigara kokuyordu. Yastık kılıflarının temizliğinden ise hiç emin olamadım. Bu şartlarda rahat bir gece geçirmek mümkün değildi, gece benim için oldukça kötü geçti. Bir noktadan sonra durumu kabullenmek zorunda kaldım. Burada konaklayacak olanlara kendi yastık kılıfı ve havlularını getirmelerini özellikle tavsiye ederim.nnResepsiyondaki görevlinin tavrı da son derece ilgisizdi. Yaşadığım duruma dair herhangi bir çözüm ya da empati göremedim. Kahvaltı ise vasattı; kötü değildi ama bu olumsuz deneyimi telafi edecek bir yanı da yoktu.nnGenel olarak çok rahatsız edici bir konaklama deneyimi yaşadım ve tekrar tercih etmeyi düşünmem

Çarşaflar gercekten temizdi. Havlu konusunda bize hiçbir problem yaşatmadı. Birden fazla gün kalmamıza rağmen odamız her gün temizlenip sabunlarimiz havlularimiz yenilendi. Tek problem Dolap kapakları bozuktu. Duşa kabin tasarım hatası nedeniyle dışarıya çok su sicratiyordu. Ama bildirdigimiz gibi bizi hiç rahatsız etmeden sorunu ortadan kaldırdılar. Ayrıca kahvaltısı da fazlasıyla yeterliydi. Çamaşır ve ütü imkanı dahi var. 1 yıldızı sadece dolap kapaklarından kırdım ama gerçekten lüks ve güzel bir tasarım. Kesinlikle tavsiye ediyorum.

Otele vericeğiniz parayı sokakta herhangi birine verip kalmak isteseniz daha temiz ve sessiz bir yerde kalırsınız.Havlular yırtıktı askılık yerinden çıkıyordu hatta yoktu.Duş başlığı ve musluk bozuktu. Klima odayı soğutmuyordu. Yerler parke ama bal döksen simsiyah renge bürünür.Çift kişilik yatak 2 ayrı baza ve ortası boş olucak şekilde yapılmış çift kişilik çarşaf serilmişti.Görebileceğiniz bütün delik boşluk yerler pis ve tozdu.Güvenlik konusu şüpheli.Altında masaj salonu olan bir otel ve garip tipli insanlar geliyor.Gitmeden önce 4 kere düşünün

3-5 Temmuz tarihlerinde 2 gece otelde konakladım. Saç ve kıl konusunda fazla hassasiyetim olduğumu belirttim bu konuda yardımcı oldular öncesinde odayı kontrol etme imkanı verdiler yatak ve lavabo temizdi fakat parkeler leş gibiydi neyse terlik giyeriz dedim çok önemsemedim. Fakat sonrası bir rezilliğe dönüştü. Duş başlığının konulduğu yer bozukmuş duş başlığı sabit durmuyordu ve banyonun her yeri duşa kabin olmasına rağmen ıslanıyordu.Duşa kabin camdı ve altında bayağı bir boşluk vardı o boşluk tüm banyonun ıslanmasına sebep oluyor ayak havlusu su içinde yüzüyordu bunu yapan mühendislik zekasını tebrik ediyorum .Ayrıca şampuan koymaya yer bile yoktu.Fön makinesi neredeyse hiç üflemiyordu çok uzun olmayan saçımı yarım saattesıfır şaka zor kurutabildim. Kahvaltısına gelirsek ise burada yapılan yorumları hayretler içinde okudum. Çok yetersiz ve mide bulandırıcı bir kahvaltıyla karşı karşıya kaldım.Bir de otopark problemi var ara sokaklarda yer aramak zorunda kalıyorsunuz ki Bandırma ara sokaklarında yer bulmak çok zor oldu. 3 yıldızlı otel için fiyatı yüksek olmasına rağmen hizmeti çok yetersiz. Fiyat performans diyenleri hiç anlayamadım. Geceliği 2.500 tl olan otelin duş başlığı yerinde durabilsin banyoda göl oluşmasın fön makinesi de güzel çalışsın bir zahmet. Bir yatağa 2.500 tl vermek sinir bozucu oldu.

Ailemle kaldığım otel 5 Yıldız konforundaydı.Tesadüf bulduk ama her şey harikaydı.Odalar ferah yataklar temiz kahvaltı 10 numara otele ait otopark var.Düşünmeden yer ayırtabilirsiniz.Otel çalışanlarına her şey için tşk ederiz.Tekrar gelsem birinci tercihim olurdu.