Grand Denizli Otel

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 24 saat açık
Salı: 24 saat açık
Çarşamba: 24 saat açık
Perşembe: 24 saat açık
Cuma: 24 saat açık
Cumartesi: 24 saat açık
Pazar: 24 saat açık

Bu yorumun Lara Form Spa bölümü için. Annem için masaj paketi aldım. Masajdan ve hizmetten memnun kaldı. Eski bir yer olmasına rağmen temiz ve hijyenik bir işletme. Tek sorun telefonda paket fiyatı farklı söylendi fakat oraya gittiğimizde ekstra ücret söylediler. Bunu söyleyince de tamam yardımcı oluruz diyerekten fiyatı yarı yarıya telefonda konuştuğumuz tutara düşürdüler. Şehir içinde bir çok yerde paketler 2000 civarında fakat burada 4500 TL gibi bir fiyat söylediler. Bu anlaşmazlık olmasaydı 5 yıldızı hak ederim bir işletme. Çözüm olarak randevu isteyen müşterilerinize WhatsApp üzerinden daha detaylı bilgilendirme mesajı atabilirsiniz. İyi çalışmalar

İş seyahati kapsamında 1 gece konakladığım Grand Denizli Hotel, tam anlamıyla bir fiyat-performans oteli. Şehrin tam merkezinde yer alması ulaşım açısından büyük kolaylık sağlıyor; özellikle kendine ait bir otoparkının olması merkezdeki park sorununu düşündüğümüzde çok büyük bir avantaj.n​Bina genelinde hafif bir yaşlanmışlık hissedilse de genel atmosfer oldukça huzurlu, sessiz ve sakin bir konaklama deneyimi yaşadım. Odalar konforlu, sabah kahvaltısı ise gayet yeterli ve lezzetliydi. Denizli merkezde hem merkezi hem de bütçe dostu bir yer arayanlar için orta-üst seviyede, ideal bir tercih.

Odalar temizdi. Duş performansı vasattı; özellikle 9. katta su debisi düşüktü. Klima sorunsuz çalışıyordu ancak oda kartı takılı olmasa da çalışmaya devam etmesi enerji yönetimi açısından zayıf bir uygulama. Resepsiyon yaklaşımı genel olarak mesafeli ve samimiyetsizdi.nÇıkışta minibardan çikolata kullandığım söylendi; kullanmadığımı belirtince kontrol edildi ve ne hikmetse ikinci gece ücretsiz olduğu ifade edilen su, resepsiyondan almış olmama rağmen restorandan alınmış gibi faturaya yansıtıldı. Operasyonel tutarlılık ve iletişim açısından zayıf işletme.

Grand Denizli Otel’deki konaklamamızda ne yazık ki bazı konularda memnuniyet yaşayamadık.nnOdamız genel olarak temiz görünmesine rağmen, odada hissedilen yoğun ve rahatsız edici kötü bir koku, yastıklar çok rahatsız edici , konforumuzu olumsuz etkiledi.nnAkşam yemeği için otelin restoranını tercih ettik. Ancak masaya oturur oturmaz, servis personeli bayanın lauballi konuşması ve tarafından otel için iyi yorum yapmamızın istenmesi, masaya kocaman otelin reklam standını koyması bizi rahatsız etti. Çıkışta değerlendirebileceğimizi belirtmemize rağmen bu konunun ısrarla dile getirilmesi ve üslubun zamanla değişmesi hoş bir izlenim bırakmadı. Aynı yaklaşımın diğer masalara da sergilendiğini gözlemledik.nSabah kahvaltı iyiydi.nnMisafirlerin yorum yapma konusunda özgür ve rahat bırakılmasının, hizmet kalitesine çok daha olumlu katkı sağlayacağını düşünüyorum. Yaşadığımız bu detayların dikkate alınmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını temenni ederim.

Güler yüzlü ve ilgili personel için bir konaklayın derim. Temizlik ve konfor olarak da gönül rahatlığıyla kalabilirsiniz. Resepsiyon daki Tuğba hanımın ilgisinden dolayı da ayrıca teşekkür ederim kendilerine.