İstanbul’dan Samsun’a geldiğimiz bu seyahatte otelde kaldığımız süre boyunca her şey gerçekten kusursuzdu. Daha kapıdan girdiğimiz anda güler yüzleriyle karşılayan personel bize kendimizi evimizde gibi hissettirdi.nnÖzellikle Erkut ve Mertcan beyler ayrı bir teşekkürü hak ediyor. İnanılmaz ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşımları var. Bir isteğimiz olduğunda anında yardımcı oldular, her konuyla özenle ilgilendiler. Böyle çalışanlar olduğu sürece bu otel her zaman bir adım önde olur.nnTüm ekibe emekleri için çok teşekkür ederim. Gönül rahatlığıyla herkese tavsiye ederim. Samsun’a yolum düşerse tekrar tercih edeceğim ilk yer burası olacak.
Yemin töreni için Samsun’a geldiğimizde yolumuz Grand Deluxe otele düştü.Yusuf Bey’in müşterilere karşı tavrı ve yardımcı oluşu bizi memnun etti.Odalar ve kahvaltı gayet iyiydi.Bir sorunumuz ve isteğimiz olduğunda direkt yardımcı oldular.Fiyat performans bir oteldi.
Alakart restoranları muhteşem, otel temiz ,personel çok güler yüzlü ve çözüm odaklı. Ama en çok beğendiğim Türk hamamı ,spa ve masaj salonları harika .Çok temiz ve özenli. Dinlenmek ve kaliteli vakit geçirmek istiyorsanız otel tavsiyemdir.
kalabalik gittik neredeyse her odada yastiklarda sac vardi yorganimin uzerinde yapiskanli sari leke vardi, kiliflarin degistirilmesini talep edince de oflayarak puflayarak degistirildi boş tuvalet kagidi rulosu falan takiliydi anlamadim yani hijyen hassasiyetinden aciz bir otel maalesef
haaarika bir hizmet anlayısınız var özellikle anlık ihtiyaçlarda elemanlarımız harikalar bayan elemanlarımızdan Havva hanım çok güler yüzlü ve çok yardımsever içten çok yardımcı oldu sağ olsun bayıldık otelinize hepinize tavsiye ederiz mutlaka deneyimlemeniz gerekir
