İstanbul’dan Samsun’a geldiğimiz bu seyahatte otelde kaldığımız süre boyunca her şey gerçekten kusursuzdu. Daha kapıdan girdiğimiz anda güler yüzleriyle karşılayan personel bize kendimizi evimizde gibi hissettirdi.nnÖzellikle Erkut ve Mertcan beyler ayrı bir teşekkürü hak ediyor. İnanılmaz ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşımları var. Bir isteğimiz olduğunda anında yardımcı oldular, her konuyla özenle ilgilendiler. Böyle çalışanlar olduğu sürece bu otel her zaman bir adım önde olur.nnTüm ekibe emekleri için çok teşekkür ederim. Gönül rahatlığıyla herkese tavsiye ederim. Samsun’a yolum düşerse tekrar tercih edeceğim ilk yer burası olacak.
Fiyat performan açısından gayet iyi bir otel. Çalışanlar çok nazik. Özellikle Havva abla güler yüzlü ve ilgili. Gönül rahatlığı ile konaklayabilir siniz.
Oteli yorumlara dayanarak rezervasyon oluşturduk. Fakat kaldığımız oda ne temizdi ne de kullanışlı. Klima çalışmıyordu sıcaktan bunaldık gerçekten oda değiştirme talebinde bulunduk başta burun kırın ettiler sonra değiştirdiler. O odanın kliması da çok etkili değildi ama öncekine nazaran idare ederdi. Odaya koydukları buzdolabı çok eski ve aşırı küçüktü o da kullanışsızdı soğutmak için 1-2 su zar zor sığıyordu. Temizlik konusuna gelince başkaları yorumlarda hep odalar temiz demiş ama sanırım o insanların da temizlikle alakası yok. Komidin şifonyer komple toz içindeydi eğer tutarsanız kendiniz de şahit olacaksınız. Yerlerde tozlar tüyler uçuşuyordu. Koydukları havlu lekeli ve temiz gözükmüyordu. O yüzden kullanmadım iyi ki evden havlu getirmişiz. Saç kurutma makinesi de bozuktu. Otelde sadece kahvaltı çıkıyor o da çok cezbetmiyor insanı kahvaltılık yerseniz iyi fakat patates kızartması menemen mantı vs yerseniz çok vasat. Genel olarak memnun kalamadım. Atakumdaki otelleri muhtemelen daha iyidir. Ama bu ilçedekinin dış görünüşü ve içi çok farklı geldi bize.
İlk gittiğimiz oda da klima çalışmıyordu sıcaktan terledik resmen odada. Üstüne çift kişilik yatak rahat değildi çukur oluşmuştu iki kişi yattığınız zaman ortaya çekiliyordunuz. Yataklar genelde rahat değildi. Ve üzerimize örttüğümüz örtüler pikeler vs. kaşındırma şikayetleri yaşadık. Temiz gibi durmuyorlardı. Lavabonun havalandırması çalışmıyordu. Ertesi gün oda değiştirdik orada da klima yine yetersizdi ama eskisine nazaran öpüp başımıza koyduk. Asansörde otel çalışanı bir başka odaya klima şikayetinden dolayı gidiyordu yine. Klimalar genel manada sıkıntılıydı. Aynı zamanda fön makinesi bozuktu. Buzdolapları çok zayıftı her iki odada da. Duşa girdik sular kesildi geri geldi kesildi geri geldi bi daha kesildi köpüklü şekilde 10 dakika bi bekledim 10 dakika bi bekledim. Aradığımızda 10 dakika kesilir geri gelir dediler 20 dakikam su beklemekle geçti. Açık büfe kahvaltıya gelecek olursak yemekler ahım şahım değildi. Patates kızartmaları kupkuruydu menemende tat yoktu sudan ibaretti. Yani rahatsızlık duyduğumuz şey çok oldu. Tüm bu sıkıntılar adam akıllı giderilirse kalınabilecek bir otel. Aksi halde tavsiye etmiyoruz.
Yatak odamız sadece yatak sığacak bir boyutta idi. Yatağımız ortaya doğru çökmüş, son derece kötü konfora sahip bir yataktı. Genel olarak temizlikten de memnun kalmadık. Kahvaltı hizmeti de çok zayıftı. Memnun kalınabilecek tek özelliği otopark imkanıydı. Kesinlikle merkezde konaklama için tavsiye etmiyorum. Dağ manzaralı diye çatı katına bakan bir manzarası vardı.
