Göz Vakfı Bayrampaşa Göz Hastanesi

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 24 saat açık
Salı: 24 saat açık
Çarşamba: 24 saat açık
Perşembe: 24 saat açık
Cuma: 24 saat açık
Cumartesi: 24 saat açık
Pazar: 24 saat açık

24 Ekim 2025 tarihinde, saat 11:00-12:00 arasında Bayrampaşa Göz Vakfı Hastanesi Çocuk Göz Polikliniği’nde Operatör Doktor Mithat Altuğ’a 2,5 aylık bebeğimizin göz muayenesi için başvurduk. Muayene sırasında doktorun yaklaşımı son derece olumsuzdu; bebeğimize bakmak istemediğini, bu kadar küçük bebeklere bakmadığını, haberleri olsaydı randevu alınmasına izin vermeyeceklerini ve hastanedeki imkanların yetersiz olduğunu belirtti. Ayrıca, çocuğumuzun gözündeki problemin kendisini ilgilendirmediğini, bir daha buraya getirmememiz gerektiğini ve eğitim araştırma hastanesine gitmemizi söyledi. Doktor, göz problemimizin altında başka sebepler olduğunu ve buraya gelmemizin gereksiz olduğunu ima ederek, bizi bilgisiz göstermek ve dışlamak suretiyle davranışsal tacizde bulundu. Olay sırasında yanımda eşim ve doktorun sekreteri de bulunuyordu.nnYaşadığımız bu olumsuzluk sonrası hasta hakları birimiyle görüştük ancak doktoru haklı buldular, ödediğimiz 2750 TL’lik ücretin 10 mislinin talep ediyorum çünkü böylesi pervasız bir doktora bir şekilde ceza verilmeli. Para iadesini dahi yapmadılar ve konuyu Sağlık Bakanlığı veya CİMER’e şikayet etmemizi önererek yardımcı olmadılar. Ödemeyi banka hesabımdan gerçekleştirdim.nnBu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildik. Ücretimizin ceza olması amacıyla 10 katı olarak iade edilmesini ve ilgili doktor hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.nnAyrıca, kesinlikle bu hastaneye gidilmesini önermiyorum. Eğer bir göz doktoru burada imkanlarının kısıtlı olduğunu ve bakamayacağını söylüyorsa, bu hastaneden kimseye hayır gelmez. Özellikle çocuğunuzu veya bebeğinizi güvenerek kesinlikle bu hastaneye götürmeyin.

Acil retina yırtığı teşhisi ile hastaneye bir öneri ile hiç bilmememize rağmen başvurduk. İnanılmaz memnun kaldık. Op. Dr. Ercan Sağlam ameliyat günü olmasına rağmen ilk boşlukta bizi muayeneye aldı ve aynı gün ameliyatımızı yapıp taburcu etti. Doktorumuza ilgi ve alakası için teşekkür ederiz. Hasta danışmanı Tuğba Hanıma da nezaket, emekleri ve tatlı dili için teşekkür ederiz.nnSGK anlaşması olmadığı için fiyat hakkında bişey demem doğru olmaz lakin paranızın son kuruşuna kadar değeceğini düşünüyorum.

Gece gözümü iltihap kapladı, açamadım. Aradık ve gittik. Gözümü iltihapdan açamadım. Muayene oldum ve ilaç yazıldı sormasam ne olduğunu kimse bir şey söylemedi. Gözüm temizlenmedi bile. Eczaneden bilgi alarak uygulama yaptım.Sanırım uykudan uyandırdık. Tavsiye etmiyorum

Tüm karşılama personeli, ilk göz ölçümlerini alan görevli, sıkılan cocuklarla ilgilendiler, çok garip bi deneyim oldu. Unutmuşuz normali … Benden tüm ekibe kocaman alkış

Göz ameliyatımı gerçekleştiren Sevgi Hanım işinin ehli, güven veren, tevazu sahibi bir doktor. Yine kendisinin asistanı Emine Hanım da inanılmaz ilgili, pozitif, güler yüzlü, samimi ve çözüm odaklı bir insan. Ameliyat ve sonrasına dair aklınızda soru işareti kalmadan her şey halloluveriyor. Hastane dengenel olarak tertemiz, tüm hemşireler ve diğer personeller çok ilgili ve başarılı.Hepsine teşekkür ederim. Samimiyetle tavsiye edebilirim.