Genpa A.Ş. Adana Teknik Servis

Saçma sapan bir takım uygulamaları var maalesef. Güncelleme sorunu olan telefonumuzu ayninyapmak için 300 TL, bize telefon sigortası satmak için de 500 TL istiyorlar. Madem ürün aynı gün geri adar kısa bir hizmetse neden fazladan para isteniyor. Neyse ki ertesi gun ürünümüzü teslim ettiler. Bunu için teşekkür ederiz.

Xiaomi telefonumun karşı taraftan ses gelmemesi ve kulaklıktan ses gelmemesi gibi sorunlar için götürdüm 3 gün sonra bana düzeltildi olarak verdiler ama hiç bir arızasını düzeltmemişler şans eseri telefonumu alır almaz kontrol ettiğimde fark ettim, durumu söylediğimde yazılımsal deyip aldılar telefonumu, yarın gelip almamı söylediler gittiğimde ise anakartta arıza olduğunu 3200 TL masraf çıkardılar ben böyle bir teknik servis görmedim hem arıza tespiti için 399 TL alıp hem arıza onarım için 215 TL alıp hiç bişey düzeltmeyip bide ekstra 3200 TL masraf çıkardılar bravo

xiaomi mi11 telefonumu dün 15:00 saatlerinde ekranının kırılmasından ötürü teslim ettim yorumlarda ilgi alaka 0 deniliyor ama bana gayette ilgili ve alakalı davranıldı sorunuma çözme odaklı gidildi bana parça var ise 2 3 günde teslim olunacağını söylenmesine rağmen daha dün akşamdan çok hızlı bir şekilde cihaz yapıldı ve bugün teslim aldık.Teşekkürler ganpa

26/04/2023 Tarihinde Pocox3 Pro isimli cihazımı teslim ettim 1 hafta 10 gün içind e almam gereken telefon 3haftadir hiç birbilgi olmadan daha teslim edilmedi müşteri hizmetlerine bağlanamiyorum hukuksal süreci başlatmayı düşünüyorum..

Görevli arkadaş 45832824728822 defa sigorta yaptırmamı teklif etti. Defalarca teşekkür ederek istemediğimi belirttim. Bıktırarak kabul ettirmeye mi çalışıyorlar acaba ?

mersin sayapark migrostan aldığım 1 günlük redmi note 11 telefonumu görüntülü görüşmede sorun olduğu için bıraktım cihazda bi sorun yok deyip 100 lira kargo ücretiyle eve geri gönderdiler şimdi hukuksal süreci başlatıyorum telefonun değiştirilmesini istedim sorun yok değişim olmaz iade alınamaz dendi

Deprem denk geldi telefonun gelmesi aşırı uzun sürdü 2 ay civarı genpa sitesinden bakınca kargoya verildi gözüküyordu ama kargoya verilmedi günlerce telefona ulaşamadık kayboldu sandık ama uzun zaman sonra telefonunuz kargoya verildi diye mesaj atıldı ve 10 dakika sonra telefon elimize tamir edilmiş şekilde sorunsuz ulaştı

Vatan bilgisayarda sıfırı an itibariyle 5.899,00 tl olan xiaomi 9t pro cihaz için istenen tamir bedeli 6.809,50 tl. Yemin ediyorum şaka gibi. Lan bari ıskartaya çıkarttım de.

Xiaomi robot süpürgenin her modeline bakmıyorlarmış. Şaka gibi. Altındaki barcodu okutuyor, "buna biz bakmıyoruz" diyor.

Xiaomi servis açısından ilk defa ihtiyacım oldu. Tek kelime ile BERBAT ve minnetsiz