facebooktwitterpinterest
mobil menu

Gaziantep Doğtaş Exclusive Terra Mobilya San ve Tic.Ltd.Şti

  1. Şehitkamil/Gaziantep
  2. Şehitkamil Mobilya Mağazası
  3. Gaziantep Mobılya Ve Dekorasyon
  4. Gaziantep Mobilya
  5. Gaziantep Teknik, Mobilya, Dekorasyon

Gaziantep Doğtaş Exclusive Terra Mobilya San ve Tic.Ltd.Şti adresi, iletişim bilgileri

"Şık ve elegan çizgiler köşe takımları, tv üniteleri, berjerler, puflar, sehpalar, dresuarlar, kitaplıklar, aksesuar ve aydınlatmalar ile oturma grubunda bir araya geliyor; zengin renk ve desen alternatifleriyle tarzınızı yansıtıyor."
Adres: Mücahitler Mah.Sani Konukoğlu Bulvarı (İpek Yolu üzeri), 27090, Türkiye
Telefon: (0342) 501 2104


Bilgileri Güncelle
Resim & Açıklama Ekle
Gaziantep Doğtaş Exclusive Terra Mobilya San ve Tic.Ltd.Şti'nin yakınındaki benzeri yerler
Özdemirler Mobilya Özdemirler Mobilya 156 metre
Evi̇m Çeyiz Evi̇m Çeyiz 166 metre Her bütçeye uygun bır mağazadır .Personelleri çok güler yüzlü ve kibardır aradığımız ...
HAMİT ERBALCI LTD ŞTİ- HAMİT ERBALCI LTD ŞTİ- 336 metre Guzel
Siemens Şehitkamil Bayi Hamit Erbalcı Mobilya Aksesuarları Siemens Şehitkamil Bayi Hamit Erbalcı Mobily... 351 metre
Bürosan,Gaziantep,Türkiye Bürosan,Gaziantep,Türkiye 361 metre
Eryiğit İnşaat Malzemeleri Mobilya Aksesuarları Eryiğit İnşaat Malzemeleri Mobilya Aksesuarl... 403 metre Efendi, kibar ve yardımsever çalışanlar Biraz bekletildim.
Alaparmak Mobilya Alaparmak Mobilya 483 metre Çeşitli ve kaliteli ürünleri ile hizmetinize
Özsağlamlar Özsağlamlar 575 metre Sizden geçen yıl mayıs ayında profilo bd 2076 wfan buzdolabı aldım daha 5 aylıkken mo...
SAFÇELİK OFİS MOBİLYA SAFÇELİK OFİS MOBİLYA 704 metre Modellere bayıldık. Hızlı teslim ettiler, çok memnun kaldık. Özellikle Tuncay Bey çok...
Erdal Mobilya Erdal Mobilya 706 metre
İstikbal - Çınar Centroom İstikbal - Çınar Centroom 904 metre Deneyim olarak söylüyorum buranın eksik olan tek tarafı kendini beğenmiş çalışan kişi...
Mondi - Özsağlam Mobilya Mondi - Özsağlam Mobilya 963 metre
Yağmur Mobilya Yağmur Mobilya 999 metre
Kilim Mobilya Kilim Mobilya 1 km
Bellona - Durucu Mobilya Bellona - Durucu Mobilya 1 km
Bürotime Ofis Mobilyaları Yetkin Bürotime Ofis Mobilyaları Yetkin 1 km 💥💥💥 pahalı biraz
Gündoğdu Mobilya Gündoğdu Mobilya 1 km
Nurus Gaziantep Nurus Gaziantep 1 km
Yorumlar
Ağızları yalan dolan size farklı ürün gösterip başka ürün gonderirler tekrar sizin cebinizdeki parayı çalmak için . Elemanları pişmiş kelle gibi sırıtıyor müşteriye saygıları yok . Bunlar doalndirici almayın ben düştüm siz düşmeyin sakinha sakın
Oturma grubu ve yatak odası takımı aldık 30-45 gün içinde teslim edilir dendi 90-100 gün sürdü. Gelen mobilyalardan tv ünitesi kırık geldi 60 güne değişti. Berjerlerden birisinin süngeri yumuşaktı diğerine göre, servis talep ettik. Bize servise haber verdik dediler her aradığımızda bugün yarın oyaladılar tesadüf eseri aynı siteye gelen doğtaş servisiyle karşılaşmamızdan sonra hiç servis kaydı açmadıklarını bizi oyaladıklarını anladık. Kendimiz servis kaydı açarak süngerin değişimini yaptırtık oda 2-3 ay sürdü yaklaşık. Demem o ki Allah bir dediklerine inanın gerisi faso fiso hiç bir doğru lafları yok.
Tam bir pişmanlık. Peşin ödemede komik bir indirim yapıyorlar %2 ve en önemlisi teslimat süresi hakkında her defasında farklı bir yalanla sizi oyalamaya çalışıyorlar. Çok ilgisizler ve kesinlikle müşteri odaklı değil para odaklı bir mağaza. Memnuniyetiniz umurlarında değil. Bir ürün aldığınızda teslimat için en az 2-3 ayı gözden çıkarın bunlara güvenerek sakın plan yapmayın. Umarım en kısa zamanda Doğtaş genel merkezi bu konuda bu mağaza hakkında bir çalışma yapar.
İki ayda gelecek dedikleri ürün 5 ayda geldi. Sözünde durabilen bir firma değil . Müşteri hizmetleri çok ilgisiz. Çağrı merkezlerinin Müşteri ile ilgiligi ellerinde hiç veri yok, sadece dinliyor. Çok pişman olduk. İstikbal daha kaliteli, İstikbaldeki kadir bey o kadar ilgili ki hiç bir sorununuz çözümsüz kalmaz hatta Müşteri hizmetleri, çağrı merkezi , hiç uğraştırmaz sizi. Doğtaşta Burcu hanım sadece günü kurtarıp bizi 3 ay idare etti, bazen telefonu açmadı , bazen hemen dönüyorum deyip 1 hafta aramadı. Sinirlerime zor hakim oldum. Mekanlarına gitmemek için kendimi zor tuttum bir süre . İpek yolunda olmasa önünden bile geçmem. Özel bir ürün olduğu için doğtaşdan aldık ama bin pişman olduk. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Hayatımda gördüğüm en kötü marka ve çalışanlar..markanın adına güvenip parayı peşin verdik aylarca bize mobilyayı getirmediler,getirdiklerinde de kırıktı.onu değiştirmeleri de haftalar sürdü..şimdi de kalitesiz mobilyaları için servis bekliyoruz..dönüş yaparız deyip asla dönüyorlar..müşteriye memnuniyeti sıfır ..çok pişmanım,biz hata yaptık siz yapmayın
Çoğu insan gibi mobilya bakmaya fikir edinmeye gittik. Fakat almayacağınızı, bakmaya gittiğinizi anladıklarında gereksiz bir memnuniyetsizlikle karşılandık. İlgisiz satış danışmanı, sizle beraber mobilya bakıyor sanki ilk defa görmüş gibi. Beğendiğiniz bi ürünü sorduğunuzda o pahalı diyor, ödeme seçeneğinde komik bir rakam söylüyor. Tercih edeceksek de memnun kalmadığımız için tercih etmeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Personelleriniz de ciddi değişikliğe gitmenizi öneririz
Sehpanın bir tablası kırık çıktı. 6 ay oldu tablayı yenisi ile değiştirecekler. Söyledikleri sözlerin arkasında durmuyorlar. Canınızı sıkmak istiyorsanız buyrun burdan alışveriş yapın
Buradan yorum yaparak sinirlerimi daha fazla oynatmak istemiyorum.Ancak yine de söyleyeceklerimi çok kısa bir şekilde özetleyeyim. Doğtaş satmış olduğu ürünü teslim tarihinden 35 gün sonra bile ne zaman teslim edeceğini bilmeyen bir firmadır.Onlarca defa,onlarca değişik kişiyle görüşmemize rağmen hiç birisi yapmış olduğu işin farkında ve ayrımında değil.Bu kadar kötü bir yönetim kademesi daha olamaz.Çok zor değil ürünümüzün ne zaman teslim edileceğini öğrenmek istiyoruz. Teslim tarihinden 35 gün geçen ürünümüzü bize 1 ay sonra mı,2 ay sonra mı,1 yıl sonra mı teslim edeceksiniz. Çözüm ve müşteri odaklı olmayan bir çalışma anlayışına sahip bir firma olduğunuz çok açık. Umarım bu yazımızdan sonra tarafımıza bilgi akışı sağlanır
Doğtaş denilince akla gelen ;kalite, rahatlık hepsi bi tarafa da sizin memnuniyetinizi önemseyen bir satış mağazası olmadan binbir hayal kurarak aldığın onca mobilyanın ne anlamı kalıyor. Yeni evliyiz, resmen evliliğimizin en güzel zamanları Doğtaş'tan Burcu Hanım ne zaman arayacak diye merak içinde geçiyor. Peki aranıyor muyuz. Elbette hayır. İşte bizim canımızı sıkan tamda bu. Ne zaman gün içinde size döneceğiz deseler bizde bu sefer hallolacak inşallah umuduyla telefonu kapatıyoruz ama yok. Bu böyle günlerce devam eder. Kimsenin olan bitenden haberi olmaz. Hatta firmanın bile. Zamanında ticaretle uğraşan biri olarak bu işlerin nasıl ilerlediğini az biraz biliyoruz sabırlı bir süreç olduğundan haberdariz ama Doğtaş Gaziantep'in ürünü sattık bizden çıktı anlayışı bizi fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Olumlu yada olumsuz hiç bir durumdan haberdar edilmememiz bu durumun en net göstergesidir.
Koltuk takımı aldık kalitesini zaten biliyoruz çok memnun kaldık söz verdikleri zamanda da geldi satışından montajına herkesin emegine saglik çok teşekkürler
Bu İçeriğe Yorum Yap

Gaziantep Doğtaş Exclusive Terra Mobilya San ve Tic.Ltd.Şti haritası

Gaziantep Doğtaş Exclusive Terra Mobilya San ve Tic.Ltd.Şti haritasını sitene ekle;


Copyright 2024 | Sitenin Tüm Hakları Saklıdır.

0.0053 saniyede yüklendi