Fatih Soğutma & Elektrik

Kalitenin adresi 10 numara 5 yıldız Fatih Soğutma

Çetintaş Evii marka ankastre fırın çalışmadığı için servisi aradım 100tl servis ücreti olduğunu söylediler, gelen kişi fırın düğmelerinin elektrik devresini kontrol etti ve program komitatörünün yandığını, değişmesi gerektiğini söyledi. Parçayı 300tl ye değiştirdi, 6 ay garanti verdi. Fatura kesemiyormuş dükkanda kesmesi gerekiyomuş kesilirse kdv eklenir gibi şeyler söyleyerek teknik servis formu doldurdu. Değiştirilen parçanın fiyatına sonradan baktım, parça internette 45tl. Fiyatlandırılmasından hiç memnun kalmadım.

Öncelikle alo 187 yi aradım kaçaktan dolayı mühürlediler daha sonra burayı aradım servis yönlendirdiler servis 2 saat sonra geldi 50 tl karşılığında yaptılar daha sonra tekrar alo 187 yi aradım ölçüm yaptılar ve olmadığı için mühürü açmadılar sonra tekrar aradım geliyoruz dediler 2 saat boyunca tekrar gelmeyince defalarca aradım ve telefona ulaşamadım sonra tekrar servisi aradım bi çözüm bulup başkasını yönlendirmelerini istedim bana oradaki bayan - napıyım benim sorunum değil ben mi geliyim yapıyım dedi bende yapabiliyorsanız gelin yapın isminiz ne sizin dedim sizi ilgilendirmez benim adım deyip telefonu yüzüme kapattı

600₺ olan Kombi pompasını bize 800₺ye sattı fırsatçı. Ben size 1 yıldız vermem mi?

Servis servislikten çoktan çıkmış yada hiç servis olamamış. Ferroli'nin yetkili servisi fakat 16 ocak 2016 cumartesi günü kombiyi çalıştıramadım. Defalarca telefon etmeme rağmen telefona bile çıkmadı ve ben sorunumu İstanbul'dan başka bir ferroli yetkili servisinin telefonunu arayarak o kişinin beni uzaktan yönlendirmesiyle sorunumu giderdim. Telefona bile çıkmayan yetkiki servisten yetkili servis olurmu? İstanbul'daki ferroli yetkili servisi yardımcı olmasaydı yarın da pazar günü olduğu için çocuk çoluk hep beraber üşütüp hasta olacaktık. Bu sorumsuzluğun zararı Ferroli markasına olmaktadır ve bu marka zedelenmesinin giderilmesi Ferroli'nin etkiki ve yetkili kişilerine düşmektedir. Ve buarada bildiğim kadarıyla Ferroli yetkili servisi olanın başka markaların yetkili servisi olamadığıdır.

Güzel bi servis tavsiye ederim

Fatih soğutmadan kalite işcilik hiç bir sorun yaşamadık kötülemeye gerek yok alllah razı olsun

Çok iyi bir firma tercih etmelisiniz memnun kalırsınız bizim hersene bakım ve arzaları fatih soğutma yapar çok da memnunuz

Biz evimize çağırdık hem bakım hemde arza için çok memnun kaldık kim ne derse desin benim için Fatih soğutma

Kesinlikle dolandırıcı bir firma hiç bir sorunumuzun halledilmedi üstüne parası verildi !