Espressolab İstinye Marina

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 07:00–00:30
Salı: 07:00–00:30
Çarşamba: 07:00–00:30
Perşembe: 07:00–00:30
Cuma: 07:00–01:30
Cumartesi: 07:00–01:30
Pazar: 07:00–00:30

Ice latte aldık ve manzaranın tadına vardık genel olarak manzarası çok güzel terası temizliyen abimiz çok çalışkandı ekstra olarak ikramlar bölümü vardı daha önce hiç bir kahvecide görmemiştim ilginç ama güzel bir düşünce ikramlığıda görsellere ekleyeceğim

İşletmeye göstermiş oldukları ilgi, alaka ve samimi misafirperverlikleri için özellikle Yavuz Bey ve İsmail Bey’e teşekkür ederim. Güler yüzlü yaklaşımları ve profesyonel hizmet anlayışları sayesinde çok memnun kaldım

Burası gerçekten son zamanlarda en keyif aldığımız duraklardan biri oldu. Kahvelerin kalitesi çook iyi lezzet dengesi geçekten fark yaratıyor tatlılar da aynı şekilde oldukça başarılı ve tazeydi bayıldıkkknBiz şu sıra popüler olan Game Table masalarına bayılıyoruz kızlarla keşke burda da olsaydı diye düşünüyoruz. Ortam zaten uzun vakit geçirmelik bir de o olsa aşırı eğlenceli olurdu

Çok güzel mekan, manzara mükemmel. Hizmet çok iyi. Personel çok güleryüzlü. Özellikle İsmail Bey’e ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum.

Merhabalar,nBugün İstinye Marina'daki Express Lab şubenizi ziyaret ederek bir kahve almak istedim. Kahvemde herhangi bir sorun yoktu. Daha sonra teras kata çıktım. Terasın açık bölümünün çok sıcak olması nedeniyle gölge olan tarafa geçip oturdum. O bölümde tadilatın bitmiş olduğunu ve masaların yerinde durduğunu gördüğüm için kullanılabileceğini düşündüm.nAncak Baran isimli çalışanınız sürekli yanıma gelerek orada oturamayacağımı söyleyip beni başka bir yere yönlendirmeye çalıştı. Kendisine, diğer tarafın çok sıcak olduğunu ve bulunduğum yerde kimseyi rahatsız etmediğimi söylememe rağmen ısrarcı tavrını sürdürdü. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti ve kendimi baskı altında hissettim.nSadece sakin ve serin bir ortamda kahvemi içmek istemiştim. Bu kadar basit bir durumun gereksiz şekilde büyütülmesi ve çalışanınızın ısrarcı tavrı nedeniyle keyifli geçmesi gereken ziyaretim maalesef son derece stresli bir deneyime dönüştü.nMüşteri memnuniyetine önem verdiğinize inanarak konunun değerlendirilmesini ve çalışanlarınıza müşteri iletişimi konusunda gerekli bilgilendirmenin yapılmasını rica ederim.nTeşekkür ederim.