Ergül Mobilya Ev Teks. İnş. San. Ve Tic. A.Ş.

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 08:00–18:00
Salı: 08:00–18:00
Çarşamba: 08:00–18:00
Perşembe: 08:00–18:00
Cuma: 08:00–18:00
Cumartesi: Kapalı
Pazar: Kapalı

Ürünü alalı bir ay olmadı yeni evime aldım kullanma fırsatı bile olmadı ilk günde koltukların ayakları kırıldı ayağına bakmak için ürünü kaldirdigimda kumaşın her yerinde yırtıklar olduğunu gördüm aldığım satış firmasına söylediğimde üretim hatası olduğunu kabul etmesine rağmen firmanın teknik servis yetkilileri ürünü bile görmeden kullanıcı hatası deyip bide utanmadan para istediler rezillik diz boyu yani almayın aldırmayın derim asla muhatap olacağınız kimse yok saçma sapan bir WhatsApp numarası üzerinden arkadaşınıza yazar gibi yazıyorsunuz

Kesinlikle alışveriş yapmayın paranızın düşmanı olmayın gönderdikleri hiçbir ürünün arkasında durmuyorlar zamanında teslimat yapmıyorlar hatalı ürün gönderiyorlar ana merkez bunlar bizim ürünümüz değil deyip müşteriyi başından atıyor Kayseri genel merkez hiçbir şekilde mağazalarının arkasında durmuyor şubenin gönderdiği ürüne bizim ürünümüz değildir cevabı veriyor Darıca Ergül mobilya bir ayda teslim edilecek ürünü 4 ayda teslim ediyor ve eksik bir şekilde teslim ediyor ürünler teslim edildikten sonra taksit başlatılacak deniyor senet imzaladığınız tarihten itibaren borcunuzu ödenmemiş gösterip sizi hacize veriyor bu da yetmezmiş gibi alışveriş yapan kişiyi muhatap bulamadım deyip 75 yaşındaki yalnız yaşayan köyde tek başına yaşayan bir kadını arayıp oğlunuza ulaşamadık telefonlarımıza cevap vermiyor deyip kadından para talep ediyorlar hak talep ediyorlar 19 temmuz'da benimle görüşüyorlar 20 temmuz'da annemi arayıp telefonda korku veriyorlar kadına bunların hesabı sorulacak Darıca Ergül mobilya benim telefonlarım 7/24 açık bana ulaşamadım bahanesini de kabul etmiyorum arayan hukuk bürosu biz aramadık deyip bana hakaretli konuşup telefonu suratıma kapatıyorlar ve genel merkez yazıklar olsun

Avcılar bayisinden koltuk takımı aldık ve ayağı bir hafta sonra kırıldı defalarca ardık ilgilenmiyor lar incecik plastik ayaklar koltuk yeni 444 numaranızı aradık garantiye girmez diyor Koskoca koltuğa ip ince ayaklar koymuşsunuz ne servisiniz ilgileniyor ne bayiniz ilgileniyor nasıl bir firmasınız

Mersin Yenişehir Ergün Mobilya Mağazası Çalışanlarına özellikle teşekkür etmek istiyorum...Ürün kalitesinden ziyade tebessüm tevazu samimiyet ve muhabbet lisanını ön planda tutan Simge hanımefendi ve Ayhan bey başta olmak üzere tüm ekip harikalar...

25.02.2024 tarihindeki düğünümüz için İstanbul Ümraniye'deki Ergül Mobilya'nın M**** G***** Bayisinden Minelas Yatak Odası Takımı satın aldık. Ürünümüz, 10.02.2024 Cumartesi günü mağaza tarafından gönderildi. Ürünü teslim eden ekip, 'Bir iki ufak sorun var, hemen Profesyonel Servis göndereceğiz, sorunları giderirler.' diyerek parça parça EVİN ORTASINA CESET gibi bırakıp gittiler. Bugün yaptığım görüşmede ise 20 - 30 gün sonrası için randevu veriyorlar. Bu ürün için önemli bir meblağ ödedim. Şu anda Yatak Odası Takımı, evimin ortasında tamir edilmeyi bekleyen bir enkaz gibi durmakta ve acil olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.nnSorunlar şunlardır:n1- Karyolanın profili eğilmiş ve tahtası ortadan kırılmış.n2- Komodinin arka köşesi kabarmış ve kırılmış.n3- Karyolanın orta saplama profillerinin tamamı bağlantı yerlerinden kırılmış.n4- Gardırobun çekmecelerinin vida yerleri patlamış ve dökülmüş. 5- Karyola taban tahtasının bir tanesi boydan boya kırılmış.nnAYLAR ÖNCESİ ALDIĞIM ÜRÜNÜN DÜĞÜNE SON GÜNLER KALA BU TARZ SORUNLARLA TESLİM EDİLDİĞİ İÇİN ŞİKAYETÇİYİM SORUMLULARDAN BİZİ MAĞDUR EDENLERDEN ŞİKAYETÇİYİM