Hotel Sumela Garden
4 km
2017 den 5 günümü çalan otel berbat desem yeridir tatil budur un yüzünden seçtik bu o...
Botanik Resort Hotel
5 km
Konaklama için bu oteli seçmemizdeki sebep Şubat'ta hala herşey dahil olarak hizmet v...
Yorumlar
Ağustos 2017'de ailemle gittim, çocuklar için uygun, havuzu akşamları düzenli olarak otomatik temizleniyor, kahvaltı güzel ancak öğle ve akşam yemeği ne yazık ki zayıf, kırmızı et türü yemekler neredeyse hiç yok, 3 gece 4 gün kaldım ve ana yemeklerde genelde makarna, patates kızartması ve pilav yedim, onun dışında salata ve meyve ile geçiştirdim. Havuzbaşı içecek yeterliydi ancak snack olarak sadece hamburger ve patates kızartması var, sahilde içecek + gözleme servisi güzeldi, ancak ne olursa olsun verdiğim paraya değdi çünkü personel çok ilgiliydi, yabancı turistlerle daha fazla ilgileniyor diyenlere sözüm ben hiç rastlamadım, odalar temizdi, 4. kat housekeeping personeli ilgiliydi sağolsun. Denizde şezlonglar kullanışlı, havlu, içecek ve yiyecek servisleri yeterli. Animasyonlar hep aynı artık bir süre sonra şarkıları ve hareketleri ezberliyorsunuz :) ama olsun dediğim gibi fiyat/performans anlamında paranızın karşılığını fazlasıyla alıyorsunuz, personellerin güler yüzlülüğü ve ilgisi de açıkçası buraya beni tekrar getirir.
7 yıl önce (09-12-2017)
Resmen Rus oteli yemekleri çok iyi değil çeşit var ama yenilecek çok az şey var
7 yıl önce (09-03-2018)
06.08.2017 tarihinde 2 kişilik rezarvasyon yaptığım eldar resort hotel tarafından, yaklaşık 3-4 saat sonra aranıp rezarvasyonumun iptal edildiği bilgisini aldım. Rezarvasyon iptalinin sebebi ise otele 2 bay kabul edilmemesiymiş. Rezarvasyon yaparken 2 bay olduğumuzu belirtmemize rağmen ücreti tahsil eden eldar resort hotel ve tatilvitrini yetkilileri ücreti 5 gün içerisinde tarafıma iade edeceklerini söylediler.
Web sitelerinde 2 bay alınmadığına dair hiç bir bilgi bulundurmayan eldar resort hotel ve tatilvitrini siteleri, cinsiyeti 2 bay olarak belirtmemize rağmen şuan resmen ödenen tutara 5 gün boyunca el koymuş durumdalar.
Görüşme esnasında, ''Ben 4 gün sonra 1 haftalığına izne çıkıyorum, siz 5 gün sonra ücreti iade edeceğinizi söylüyorsunuz. Ben o saatten sonra nerede nasıl otel bulabilirim, nasıl rezarvasyon yapabilirim, beni mağdur ediyorsunuz'' dediğimde ise, ''hayır mağdur etmiyoruz paranız iade edilecek işte'' gibi saçma ve duyarsızca bir cevap aldım.
Diyeceğim şu ki; Siz siz olun, şayet bir otel tercih edecekseniz, tercihiniz asla eldar rosert hotelden yana olmasın.
tatilvitrini'nden yana hiç olmasın.
Saygılarımla..
(Bu arada bugün rezarvasyon iptalinin 4.Günü henüz iade için bankaya talimat dahi verilmiş değil)
7 yıl önce (10-08-2017)
Şu anda bu otelin 4126 no lu odasında kalıyorum fakat eğlence dışında hiçbir halta yaramaz ne güleryüz var ne anlayış..kaydıraklardan bile istediğin gibi kayamıyorsun...herşey rus lar için yapılıyo...Animatörler bile yabancı..onca otelde kaldım bu kadar saçma idare görmedim...çocuguna oda da yemek yediremiyorsun(Ruslara serbest ama)...çocuk klubü denen zımbırtıysa hep sacmalık...saatleri o kadar saçma ki...buraya gelene kadar 500 tl fazla verin başka yere gidin..alkol desen hep facia bira içiyosun resmen su, Dünyanın parasını kazanıyorlar fakat alkolü TROY veriyolar kısacası müşteri memnuniyeti yerine kendi cebine çalışan bir otel...ruslar istedikleri gibi odalarında yiyip içebiliyoken Türkler bunu yapamıyor....kesinlikle tavsiye etmiyorum. .Yabancıların yorumlarına aldanmayın onlar deve gibi içip malak gibi havuza atladıkları için bunları göremiyolar...Çünki onlara herşey serbest....
7 yıl önce (12-07-2017)
Herşeyde ilk izlenimler ve ilk diyaloglar önemlidir. Otele girmeden bile anlıyorsunuz bunu. Rezervasyon alıyorlar iptal etmiyorlar. Tatil vitrini diye bir sitenin alt yapısını kullanıyorlarmış. Ben rezervasyonu otelin kendi sitesinden yapmama rağmen 3. Kişilerle muhattap olmak zorunda kalıyorum. Bu otelin ne misyonu ve vizyonu belli. Tercih etmeyin derim ben, Karar sizin. İyi Tatiller...